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Qualtrics
Sr. Systems Analyst, Finance Systems (Zuora)
Mexiko
Ciudad de México, Mexico
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Warum wir diese Rolle haben
Bei Qualtrics entwickeln wir Software, die die weltweit besten Marken nutzen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, leistungsstarke Teams aufzubauen und Produkte zu entwickeln, die Menschen lieben. Aber wir sind mehr als eine Plattform – wir sind die Schöpfer und Verwalter der Kategorie Experience Management, die über 18 Tausend Kunden weltweit bedient. Der Aufbau einer Kategorie erfordert Mut, Entschlossenheit und eine Verachtung für Konventionen – aber vor allem erfordert er eng verbundene, hochfunktionale Teams mit einem unerschütterlichen Engagement für unsere Kunden.
Wenn Sie einem unserer Teams beitreten, sind Sie Teil einer agilen Gruppe, die befugt ist, ehrgeizige Ziele zu setzen und schnell zu deren Erreichung voranzukommen. Strategische Risiken sind erwünscht und komplexe Probleme werden gemeinsam gelöst, indem das Mikrofon weitergegeben und iteriert wird, bis die beste Lösung gefunden ist. Sie müssen nicht suchen, um Wachstumschancen zu finden – bereit oder nicht, sie werden Sie finden. Vom Einzelhandel über die Regierung bis zum Gesundheitswesen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Menschlichkeit, Verbindung und Empathie zurück in die Geschäftswelt zu bringen. Schließen Sie sich über 5,000 Menschen auf der ganzen Welt an, die denken, dass dies eine lohnende Arbeit ist.
Sr. Systems Analyst, Finance Systems (Zuora)
Der Sr. Systems Analyst, Finance Systems spielt eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Integrität, Sicherheit und Effizienz unserer Finanzsysteme, mit einem primären Fokus auf Subscription Management & Revenue Recognition in Zuora Billing und Zuora Revenue. Diese Position ist unerlässlich, um unsere Abonnementabrechnung, Umsatzerkennung und Finanzberichterstattungssysteme mit strategischen Organisationszielen in Einklang zu bringen. Innerhalb des IT Business Systems Teams arbeiten Sie eng mit globalen Finanz-, Vertriebs- und anderen Business-System-Teams zusammen, um wirkungsvolle Verbesserungen voranzutreiben, die die allgemeine Finanzstrategie und das Geschäftswachstum unterstützen.
Wie Sie Erfolg haben werden
- Macher: Sie demonstrieren Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit, indem Sie komplexe und unklare Situationen meistern, Anleitung suchen und Lösungen sorgfältig dokumentieren.
- Taktgeber: Sie zeigen Entschlossenheit und Fokus, indem Sie selbstständig Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung und Optimierung über Funktionsbereiche hinweg identifizieren und starke Eigenmotivation und Initiative zeigen.
- Vollender: Sie übernehmen und führen wirkungsvolle Projekte von der Konzeption bis zur Fertigstellung, stimmen sich dabei mit Stakeholdern ab, um eine effektive und zeitnahe Umsetzung zu gewährleisten.
- Problemlöser: Sie sind ein effektiver kritischer Denker, Problemlöser und Fehlerbeheber, insbesondere in einem dynamischen Abonnementabrechnungsumfeld.
- Kollaborateur: Sie fördern teamübergreifende Verbindungen und verstehen komplexe Geschäftsanforderungen, um zu strategischen Initiativen und System-Roadmaps für Zuora und integrierte Plattformen beizutragen.
Wie Sie wachsen werden
- Übernahme zunehmender Verantwortlichkeiten und Führungsmöglichkeiten als Teil eines wachsenden und sich entwickelnden Finance Systems Teams.
- Verbesserung fortgeschrittener Fähigkeiten in den Bereichen Systementwicklung, Administration, Fehlerbehebung und Konfiguration in einer komplexen Unternehmensumgebung.
- Erwerb von Fachwissen und Führungsqualitäten durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Abteilungen, um signifikante Geschäftsauswirkungen zu erzielen.
Was Sie tun werden
- Dienen als Ansprechpartner für Zuora Billing und Zuora Revenue, treiben Sie Plattform-Governance, Systemkonfiguration, funktionales Design sowie Prozess- und Systemoptimierung voran.
- Triage von Problemen, Identifizierung erforderlicher Fehlerbehebungen und Priorisierung von Vorfällen in Zusammenarbeit mit Benutzern und Drittanbietern.
- Einhaltung aller Aspekte des SDLC, einschließlich QA und UAT.
- Erstellung benutzerdefinierter Lösungen mithilfe der In-App-Funktionen von Zuora (Workflows, Automatisierungen) neben API Tools wie Postman. Zuordnung von Datenpfaden zur Fehlerbehebung bei vorgelagerten und nachgelagerten Datenproblemen bei gleichzeitiger Gestaltung zukunftssicherer Datenstrukturen.
- Automatisierung von Finanzoperationen – einschließlich Abonnement-Lebenszyklusmanagement, Abrechnung, Rechnungsstellung und Umsatzerkennung – und Durchführung von End-to-End-Tests, Bereitstellung und laufender Wartung, um die Abrechnungsgenauigkeit zu gewährleisten.
- Aufrechterhaltung der strikten Einhaltung interner SOX-Kontrollrahmen und externer Rechnungslegungsstandards, insbesondere ASC 606 und IFRS 15. Leitung von SOX- und ITGC- Überprüfungen für Umsatz- und Abrechnungssysteme.
Was Sie über dieses Team wissen sollten
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Finanzen, Umsatzbuchhaltung, Vertriebs- operationen, IT und externen Anbietern, um komplexe Geschäftsanforderungen in klare Funktionsspezifikationen, User Stories und Datenmapping-Dokumente zu übersetzen.
- Entwicklung einer spezialisierten Karriere in Finanzsystemen, Weiterentwicklung Ihres tiefen technischen Fachwissens in Zuora und verwandten Finanzplattformen mit fortlaufender Schulung und Zertifizierung.
- Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen, die Systemkonfigurationen, Integrationsflüsse, Richtlinien und operative Verfahren abdecken, um die langfristige Plattformstabilität zu gewährleisten.
Was wir auf Ihrem Lebenslauf suchen
- Bachelor-Abschluss in Finanzen, Rechnungswesen, Informationssystemen, Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Professionelle Englischkenntnisse.
- 5+ Jahre relevante Erfahrung in der Entwicklung und Verwaltung von Finanzsystemen, mit erheblicher Expertise in Zuora Billing & Subscription Management & Revenue Recognition.
- Nachgewiesene Erfahrung mit Zuora-Konfigurationen und benutzerdefinierten Entwicklungen, einschließlich Produktkatalog, Abonnements, Abrechnungsregeln, Zahlungs-Gateways und Umsatzerkennung. Zuora Billing- und Revenue-Zertifizierungen bevorzugt.
- Erfahrung im Nachverfolgen und Beheben von Problemen bis zu ihrer Ursache über verbundene Datenflüsse zwischen Salesforce CPQ, Workato, Zuora und NetSuite
- Starkes Verständnis internationaler Abrechnungskomplexitäten – einschließlich Mehrwährungsverarbeitung und lokalisierter Zahlungs-Gateways – und praktische Erfahrung mit der Integration und Verwaltung von Avalara für die globale Steuerkonformität.
- Tiefgreifende Kenntnisse der ASC 606-Umsatzstandards und SOX-internen Kontrollumgebungen.
- Erfahrung und Verständnis von relationalen Datenbanksystemen und -strukturen sowie von Datenabfragen und Berichtserstellung.
- Die Fähigkeit, fundierte Entscheidungen unter unsicheren und zeitkritischen Umständen zu treffen.
- Die Verpflichtung zum kontinuierlichen Lernen und zur Anpassung in einer sich schnell entwickelnden technologischen und regulatorischen Landschaft.
Die beliebtesten Vergünstigungen und Vorteile unseres Teams
- Experience Bonus-Programm, das einzigartige Erlebnisse zu Ihrem 1-jährigen Jubiläum im Unternehmen bietet.
- Global Wellness Reimbursement Programm zur Förderung des ganzheitlichen Wohlbefindens.
- Zugang zu einem Global Mental Health Benefit über Ginger, der 24/7 psychologische Unterstützung für Mitarbeiter und ihre Angehörigen bietet.
Das Qualtrics Hybrid Work Model: Unser Hybrid-Arbeitsmodell ist elegant einfach: Wir alle treffen uns drei Tage pro Woche im Büro; montags und donnerstags, plus ein weiterer Tag, der von Ihrem Organisationsleiter bestimmt wird. Diese gezielten persönlichen Tage in sorgfältig gestalteten Büros helfen uns, unsere beste Arbeit zu leisten und die Kraft der Zusammenarbeit und Innovation zu nutzen. Für den Rest der Woche arbeiten Sie, wo immer Sie wollen, und gestalten die Integration von Arbeit und Leben selbst. #hybrid
Qualtrics ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Das bedeutet, dass alle qualifizierten Bewerber ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder eine andere geschützte Eigenschaft für eine Beschäftigung in Betracht gezogen werden.
Bewerber in den Vereinigten Staaten von Amerika haben Rechte gemäß den Bundesgesetzen für Beschäftigung: Family & Medical Leave Act dol.gov/agencies/whd/posters/fmla, Equal Opportunity Employment eeoc.gov/poster, Employee Polygraph Protection Act dol.gov/agencies/whd/posters/employee-polygraph-protection-act
Qualtrics verpflichtet sich zur Inklusion aller qualifizierten Personen. Als Teil dieser Verpflichtung stellt Qualtrics sicher, dass Menschen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen erhalten. Wenn angemessene Vorkehrungen erforderlich sind, um am Bewerbungs- oder Vorstellungsgespräch teilzunehmen, die wesentlichen Aufgaben der Stelle zu erfüllen und/oder andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihren Qualtrics Kontakt/Recruiter.
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