Brasilien
SONDA
RHONDOS Inc
Dynatrace Platform Engineer
RemoteBrasilien
Brazil
JavaScriptPythonJavaSQLAWSGCPDockerKubernetesTerraform
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Über die Stelle
Rhondos Inc. sucht einen Dynatrace Platform Engineer für Lateinamerika, der unser Professional Services Team verstärkt. In dieser kunden- und stakeholderorientierten Rolle konfigurieren und optimieren Sie die Dynatrace Unified Observability Platform in Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Umgebungen, einschließlich der Implementierung, Konfiguration und Anpassung von PowerConnect App für SAP Observability, um Engineering- und Betriebsteams dabei zu helfen, die mittlere Lösungszeit (MTTR) zu verkürzen, die Anwendungsleistung zu verbessern und eine ausgereifte Observability-Praxis aufzubauen. Sie arbeiten eigenständig an klar definierten Aufträgen und arbeiten bei komplexeren Initiativen mit erfahrenen Architekten zusammen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Führung der Implementierung, Konfiguration und Anpassung von PowerConnect App innerhalb von Dynatrace, um die Observability auf SAP Umgebungen auszudehnen.
- Anpassung und Pflege der Dashboard-Bibliothek, der Protokollverarbeitung und der Metrik-Extraktionsregeln von PowerConnect, um die SAP Landschaft und Geschäftsprozesse jedes Kunden widerzuspiegeln.
- Onboarding von Anwendungen, Infrastruktur und Cloud-Workloads (AWS, Azure oder GCP; Kubernetes und Docker) für full-stack Monitoring.
- Entwurf, Erstellung und Wartung von benutzerdefinierten Dashboards, Alert-Profilen, Workflows und Analysen mithilfe der Dynatrace Query Language (DQL) und Grail.
- Überwachung der Anwendungsleistung und -verfügbarkeit; Leitung der Fehlerbehebung und Ursachenanalyse unter Nutzung der KI-gestützten Davis-Ursachenanalyse.
- Konfiguration von Synthetic Monitoring, Real User Monitoring (RUM), APM und Log Monitoring zur Schließung von Observability-Lücken.
- Durchführung von Gesundheitschecks und Architekturüberprüfungen sowie Lieferung klarer, umsetzbarer Empfehlungen zu Best Practices.
- Integration von Dynatrace mit ITSM- und Kollaborationstools wie ServiceNow, Jira und Slack.
- Unterstützung von OpenTelemetry und verteilten Tracing-Initiativen in Microservices-Architekturen.
- Zusammenarbeit mit Produktentwicklungs- und Produktsupportteams und Förderung der kontinuierlichen Verbesserung von Systemfunktionalität und Zuverlässigkeit.
- Leitung von Kunden- und internen Schulungsworkshops, Trainingseinheiten und Betriebsreview-Meetings.
- Pflege klarer technischer Dokumentationen, Implementierungsleitfäden und Runbooks.
- Mentoring von Junior-Beratern und Beitrag zu internen Observability-Standards und Best Practices.
Erforderliche Qualifikationen
- Zweisprachig (Englisch/Spanisch)
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- 1-3 Jahre Erfahrung in Application Performance Management (APM), Observability oder verwandten IT-Infrastrukturrollen.
- 1+ Jahre praktische Erfahrung in der Implementierung und Administration von Dynatrace (oder vergleichbaren APM/Observability-Tools).
- Praktische Erfahrung mit mindestens einer großen Cloud-Plattform (AWS, Azure oder GCP) und Containerisierungstechnologien (Docker, Kubernetes).
- Arbeitskenntnisse in mindestens einer Programmier-/Skriptsprache (Java, .NET, Python oder JavaScript).
- Solides Verständnis von verteilten Systemen, Microservices und modernen Webanwendungsarchitekturen.
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, mit der Fähigkeit, komplexe Leistungsprobleme unter Druck zu diagnostizieren.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, technische Ergebnisse für nicht-technische Stakeholder in Geschäftsauswirkungen zu übersetzen.
Bevorzugte Qualifikationen
- Dynatrace Certified Associate oder Dynatrace Certified Professional Zertifizierung.
- Vorerfahrung in Beratung, Kundenbetreuung oder Projektmanagement.
- Vertrautheit mit OpenTelemetry, Grail/DQL und Davis KI-gestützter Anomalieerkennung.
- Erfahrung mit SAP Umgebungen (S4HANA, ECC, BW, PI/PO, HANA) und PowerConnect oder ähnlichen SAP-zu-Observability-Integrationstools.
- Erfahrung mit CI/CD Tools (Jenkins, GitHub Actions, GitLab CI/CD) und Infrastructure-as-Code (Terraform, Ansible).
- Kenntnisse von relationalen Datenbanktechnologien (Oracle, SQL Server, DB2).
- ITIL Foundation Zertifizierung.
Die Anstellung für diese Position erfolgt über einen Employer of Record (EOR) in Ihrem Wohnsitzland.
Vollständige gesetzliche Leistungen und Ansprüche für das Wohnsitzland – einschließlich bezahltem Jahresurlaub, Feiertagen, Krankheitsurlaub und Renten- oder Sozialversicherungsbeiträgen, je nach geltendem Recht.
Wettbewerbsfähiges Grundgehalt von 30,000-40,000 USD/Jahr zuzüglich leistungsabhängiger Anreize.
- Bezahlte PowerConnect und SAP Zertifizierungstrainings und Budget für berufliche Weiterentwicklung.
Wir bieten außerdem:
- Eine vollständig Remote-First Arbeitsumgebung mit echter Flexibilität
- Vom Unternehmen bereitgestellte Ausrüstung
- Direkter Einblick in einen globalen Unternehmenskundenstamm.
- Ein kleines, hochkarätiges Team, in dem Ihre Arbeit sofortige Wirkung zeigt
- Die Möglichkeit, mit einem profitablen, produktorientierten Unternehmen in einem wachsenden Markt zu wachsen
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen