Vereinigte Staaten
B&A
Savers Bank
Core Banking System Administrator
Vereinigte Staaten
Southbridge, Massachusetts, United States
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Beschreibung
Southbridge Corporate Office | Southbridge, MA | Operations
Wenn Sie Banksysteme kennen, gerne Antworten recherchieren und die Verantwortung für Arbeiten übernehmen möchten, die einer gesamten Bank helfen, besser zu operieren, würden wir Sie gerne kennenlernen.
Warum Savers Bank?
Savers Bank sucht einen Core Banking System Administrator, der unseren Teams hilft, das Beste aus der Technologie herauszuholen, die sie täglich nutzen. Sie werden eine Schlüsselressource für unsere COCC INSIGHT Core-Banking-Plattform und verbundene Anwendungen sein und abteilungsübergreifend arbeiten, um Probleme zu lösen, Arbeitsabläufe zu verbessern, Upgrades zu unterstützen und kritische Systeme reibungslos am Laufen zu halten.
Diese Rolle passt gut zu jemandem, der sowohl die technischen Details als auch die Menschen dahinter genießt. Sie hören zu, was die Mitarbeiter brauchen, untersuchen, wie die Systeme funktionieren, und übernehmen die Verantwortung für die Weiterentwicklung von Problemen und Projekten.
Bei Savers wird Ihre Arbeit sichtbare Auswirkungen haben. Sie werden mit Menschen aus der gesamten Bank zusammenarbeiten, ihnen helfen, Kunden effektiver zu bedienen, und die Möglichkeit haben, die Zusammenarbeit unserer Systeme und Prozesse zu verbessern. Wenn Sie gerne eine vertrauenswürdige Ressource sind, lernen möchten, was Technologie leisten kann, und ein schwer zu lösendes Problem in eine bessere Arbeitsweise verwandeln möchten, finden Sie hier viel zu entdecken.
Was Sie tun werden
- Verantwortung für die Untersuchung. Beheben Sie Probleme mit Kernsystemen und Anwendungen, arbeiten Sie mit COCC und anderen Anbietern zusammen, verfolgen Sie offene Fälle und halten Sie die richtigen Personen bis zur Lösung auf dem Laufenden.
- Holen Sie das Beste aus unseren Systemen heraus. Verwalten und unterstützen Sie COCC INSIGHT, CollaborateNOW, iDentifi und Anwendungen, die mit dem Kern verbunden sind.
- Verbinden Sie Bedürfnisse mit Lösungen. Arbeiten Sie mit Abteilungen zusammen, um deren Arbeit zu verstehen, verfügbare Funktionalitäten zu erkunden und praktische Verbesserungen zu empfehlen.
- Bringen Sie Projekte voran. Koordinieren oder nehmen Sie an Upgrades, Tests, Integrationen, Implementierungen, Formularaktualisierungen und neuen Funktionalitäten teil.
- Schützen Sie Zugriff und Daten. Verwalten Sie genehmigte Benutzerzugriffe und Berechtigungen, unterstützen Sie Zugriffsprüfungen und befolgen Sie etablierte Sicherheits- und interne Kontrollverfahren.
- Verbessern Sie das tägliche Erlebnis. Erstellen oder verbessern Sie Berichte, Dashboards, Dokumentationen und Arbeitsabläufe, die Teams helfen, genau und effizient zu arbeiten.
- Teilen Sie Ihr Wissen. Übersetzen Sie technische Informationen in klare Anleitungen und Schulungen für Mitarbeiter, die auf die Systeme der Bank angewiesen sind.
Sie werden eng mit dem EVP, Chief Operating Officer, Abteilungsleitern, Technologie- und Informationssicherheitsressourcen, COCC-Supportteams und anderen Anbietern zusammenarbeiten.
Anforderungen
Was Sie mitbringen
- Mindestens drei Jahre relevante Erfahrung im Bankwesen, in der Finanztechnologie, im Anwendungs-Support, in der Systemadministration oder in einem verwandten Bereich.
- Erfahrung in der Unterstützung eines Kernbanksystems, einer Bankanwendung oder einer anderen komplexen Geschäftsapplikation.
- Nachweis der Untersuchung von Problemen, der Zusammenarbeit mit Anbietern oder Supportteams und der Nachverfolgung für Endbenutzer.
- Erfahrung mit System-Upgrades, Tests, Implementierungen, Integrationen oder Prozessverbesserungen.
- Neugier, fundiertes Urteilsvermögen, Liebe zum Detail und die Initiative, über die erste Antwort hinauszuschauen.
- Die Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu organisieren, Ihre Arbeit zu dokumentieren und technische Probleme klar für Personen mit unterschiedlichem Systemwissen zu erklären.
- Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel.
- Ein Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und relevanter Erfahrung.
- COCC INSIGHT-Erfahrung ist besonders wertvoll. Wir begrüßen auch Kandidaten, die mit Fiserv DNA oder einer anderen Kern-Banking-Plattform gearbeitet haben.
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