Vereinigte Staaten
B&A
Synovus
IT-Ingenieur II
Vereinigte Staaten
Atlanta, Georgia, United States · Columbus, Georgia, United States
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Stellenübersicht
Unterstützt Aktivitäten im Zusammenhang mit der Gewährleistung der allgemeinen Integrität und Modernisierung der unternehmensweiten Informationstechnologiesysteme. Bietet Unterstützung für interne Geschäftsbereiche über die technologische Infrastruktur, einschließlich Analyse, Entwicklung, Modifikation, Installation, Test und Wartung von Hardware, Software, Netzwerken und Sicherheit für eine Vielzahl von Systemen. Behebt Probleme, gibt Empfehlungen ab und reagiert auf Vorfälle und Kundenanfragen gemäß Standardbetriebsverfahren und Runbooks. Unterstützt und dient als Eskalationspunkt für nachwuchsmitglieder des Teams.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Unterstützung bei Systemdesign-Reviews und Softwaretests.
- Liefert Input zu komplexen Projekten und fungiert oft als Fachexperte.
- Unterstützt und implementiert Software und Pakete von Geschäftspartnern.
- Modifiziert und/oder debuggt Dienstprogramme und Pakete von Geschäftspartnern.
- Überwacht Systemkapazität und Leistung mit einer breiten Palette von Tools.
- Bietet technischen Support für verschiedene Abteilungen und Benutzer.
- Identifiziert problematische Trends und entwickelt Pläne zur Behebung von Problemen und zur Verhinderung von Wiederholungen.
- Dient als Eskalationspunkt für Junior-Ingenieure
- Fungiert als Fachexperte für den Verantwortungsbereich.
- Jedes Teammitglied ist verpflichtet, sich der Risiken in seinem Funktionsbereich bewusst zu sein. Dies beinhaltet die Einhaltung aller Richtlinien, Verfahren, Gesetze, Vorschriften und Risikolimits, die für seine Rolle spezifisch sind. Darüber hinaus sollten sie bekannte oder vermutete Verstöße rechtzeitig der zuständigen Stelle des Unternehmens melden.
- Erledigt weitere damit zusammenhängende Aufgaben nach Bedarf.
Die Informationen in dieser Beschreibung sollen die allgemeine Art und das Niveau der von Mitarbeitern in dieser Klassifizierung ausgeführten Arbeit angeben. Sie sind nicht dazu bestimmt, ein umfassendes Inventar aller Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Qualifikationen zu enthalten oder als solches ausgelegt zu werden, die von Mitarbeitern zugewiesen werden, die dieser Stelle zugeordnet sind.
Pinnacle ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds einsetzt.
Qualifikationen
Mindestbildung: Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem anderen verwandten technischen Bereich oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.
Mindesterfahrung: 5 bis 7 Jahre Erfahrung in der Unterstützung einer Vielzahl von Technologien und Funktionen, einschließlich Virtualisierungserfahrung. Normale Büroumgebung;
Erforderliche Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten
- Kann lange Zeit sitzen;
- Regelmäßig sprechen und hören;
- Bis zu 10 Pfund Gewichtheben/Kraftaufwand erforderlich;
- Gewicht/Kraftaufwand erforderlich weniger als 25% der Zeit;
- Reise erforderlich weniger als 25% der Zeit
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