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Syntax
Netzwerk-Ingenieur
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San Andrés Cholula, Puebla, Mexico
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Warum Syntax?
Syntax ist ein führender Managed Cloud Provider für geschäftskritische Unternehmensanwendungen und bietet seit 1972 umfassende Technologielösungen für Unternehmen jeder Größe. Syntax verfügt über unbestrittene Stärke bei der Implementierung und Verwaltung von ERP-Implementierungen (Oracle, SAP) in einer sicheren und resilienten privaten, öffentlichen oder hybriden Cloud. Mit starken technischen und funktionalen Beratungsleistungen sowie erstklassigem Monitoring und Automatisierung bedient Syntax einige der größten nordamerikanischen Konzerne in einer Vielzahl von Branchen. Syntax hat weltweite Niederlassungen und arbeitet mit Oracle, SAP, AWS, Microsoft, IBM und anderen globalen Technologieführern zusammen.
Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeiten Sie in einem Unternehmen mit spannenden Innovationsprojekten, die in der Branche für Aufsehen sorgen. Wir haben kürzlich eine der weltweit fortschrittlichsten Produktionsanlagen auf Basis von SAP S/4HANA Cloud und SAP Digital Manufacturing Cloud for Execution – für Smart Press Shop, ein wegweisendes Joint Venture zwischen Porsche und dem Umformspezialisten Schuler, in Betrieb genommen.
Stellenübersicht
Jr. Netzwerk-Ingenieur
Der Jr. Netzwerk-Ingenieur unterstützt das Design, die Implementierung, Überwachung und Wartung der Netzwerkinfrastruktur, um eine zuverlässige, sichere und effiziente Konnektivität im gesamten Unternehmen zu gewährleisten. Diese Rolle arbeitet eng mit erfahrenen Netzwerk-Ingenieuren, Infrastrukturteams und Dienstleistern zusammen, um den täglichen Betrieb zu unterstützen, Netzwerkprobleme zu beheben und zu Initiativen zur Netzwerkverbesserung beizutragen. Die Position unterstützt auch die Einführung moderner Automatisierungs- und KI-gestützter Tools, um die Transparenz zu verbessern, die Problemlösung zu beschleunigen und die betriebliche Effizienz zu stärken.
Hauptverantwortlichkeiten
- Unterstützung bei der Konfiguration, Überwachung und Wartung von LAN-, WAN-, WLAN- und Netzwerksicherheitsinfrastrukturen.
- Unterstützung bei der Fehlerbehebung von Netzwerkvorfällen, Konnektivitätsproblemen und Leistungsproblemen.
- Überwachung der Netzwerkverfügbarkeit, Alarme, Protokolle und Leistungskennzahlen zur rechtzeitigen Identifizierung und Behebung von Problemen.
- Unterstützung bei der Implementierung, dem Test und der Dokumentation von Netzwerkänderungen und -verbesserungen.
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Ingenieuren und funktionsübergreifenden Teams zur Unterstützung von Projekten, Upgrades und Infrastrukturinitiativen.
- Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerkgeräten, einschließlich Routern, Switches, Firewalls, Access Points und zugehörigen Tools.
- Pflege genauer Dokumentationen von Netzdiagrammen, Konfigurationen, Verfahren und Vorfällen.
- Befolgung etablierter Prozesse für Änderungsmanagement, Sicherheit und operativen Support.
- Teilnahme an Ursachenanalysen und Unterstützung bei Korrekturmaßnahmen für wiederkehrende Netzwerkprobleme.
- Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungsprozessen, einschließlich Automatisierung, Überwachungsverbesserungen und KI-gestütztem operativen Support, wo zutreffend.
- Unterstützung der Nutzung von KI-gestützten Tools für Protokollanalysen, Wissensabruf, Dokumentation und Problem-Triage, wenn angemessen und genehmigt.
- Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards, Richtlinien und Best Practices für Cybersicherheit.
Erforderliche Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Telekommunikation oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
- 1–3 Jahre Erfahrung in Netzwerkunterstützung, Netzwerkadministration oder Infrastrukturbetrieb.
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerkkonzepten, einschließlich TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, Routing, Switching und Subnetting.
- Vertrautheit mit Netzwerküberwachungstools und Methoden zur Fehlerbehebung.
- Erfahrung mit Firewalls, drahtlosen Netzwerken, VPNs und Netzwerksicherheitskonzepten.
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv in einem Team zu arbeiten.
- Bereitschaft, neue Technologien zu erlernen und sich entwickelnde Netzwerkkonfigurationen zu unterstützen.
- Interesse an der Nutzung von Automatisierungs- und KI-gestützten Tools zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz, Diagnose und Dokumentation.
Ausbildung & Zertifizierungen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Telekommunikation oder einem verwandten Bereich bevorzugt.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmensnetzwerken oder IT-Infrastrukturteams.
- Erfahrung mit Cisco, Aruba, Fortinet, Palo Alto, Meraki oder ähnlichen Technologien.
- Vertrautheit mit Skripting- oder Automatisierungstools wie Python, PowerShell oder ähnlichen.
- Kenntnisse von ITIL, Incident Management oder Change Management Prozessen.
- Erfahrung mit Netzwerkdokumentationswerkzeugen, Überwachungsplattformen oder Ticketsystemen.
- Verständnis von Cloud-Netzwerkkonzepten oder hybriden Umgebungen.
- Erfahrung mit KI-gestützten Tools für Netzwerküberwachung, Alarm-Analyse oder automatisierte Dokumentation.
- Wertschätzung für Innovation, kontinuierliche Verbesserung und moderne Lieferansätze, einschließlich Automatisierungs- und KI-gestützten Diensten.
- Cisco CCNA oder eine gleichwertige Netzwerkzertifizierung ist sehr wünschenswert.
- Zusätzliche Zertifizierungen in Netzwerksicherheit, Wireless oder Infrastrukturtechnologien sind von Vorteil.
- Schulungen in Automatisierung, Skripting oder KI-gestützten operativen Tools sind von Vorteil.
- Wettbewerbsfähige, überdurchschnittliche Vergütung
- Globaler Tourist: Bei uns können Sie auch ab und zu aus dem Ausland arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice
- Attraktive Benefits, z.B. betriebliche Altersvorsorge oder diverse Gesundheitsangebote
- Ein modernes Umfeld, in dem das "Du" dazugehört
- Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team
- Individuelle Karriereplanung mit kontinuierlicher Weiterbildung und Coaching on the Job
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Syntax engagiert sich für die Schaffung einer vielfältigen Umgebung und ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Berücksichtigung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus.
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