Vereinigte Staaten
B&A
TAT Technologies Ltd
IT-Support- & Cybersecurity-Spezialist
Vereinigte Staaten
Greensboro, North Carolina, United States
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Über die Stelle
TAT Technologies („TAT“) ist ein schnell wachsender, profitabler Anbieter von Produkten und Reparaturdienstleistungen für thermisches Management, Energieversorgung und Betätigungssysteme in der Luft- und Raumfahrt. Gegründet im Jahr 1969, fungiert TAT als globaler Partner führender Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie und liefert innovative Lösungen für die Bereiche kommerzielle Luftfahrt, Verteidigung, OEM und MRO. Mit Mitarbeitern und Standorten in den USA und Israel ist TAT für seine Flexibilität, technische Expertise und sein Engagement für den Kundenerfolg bekannt.
Wir suchen einen IT-Support- & Cybersecurity-Spezialisten, der den täglichen technischen Support für unsere Mitarbeiter übernimmt und gleichzeitig bei der Pflege unserer Cybersecurity-Programme und Compliance-Initiativen unterstützt. Diese Position fungiert als primäre IT-Anlaufstelle für lokale Benutzer, löst technische Probleme, stellt Geräte bereit, unterstützt Microsoft 365 und hilft bei der Umsetzung von Cybersecurity-Kontrollen, der Sensibilisierung der Benutzer sowie bei Compliance-Aktivitäten.
Der ideale Kandidat hat Freude daran, Menschen bei technologischen Herausforderungen zu unterstützen, und legt dabei großen Wert auf Sicherheit, Systemzuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserung.
Diese Stelle ist vor Ort in Greensboro, NC.
Chancengleichheit (EEO) – TAT Technologies verpflichtet sich zur Aufrechterhaltung eines unterstützenden, gesunden und produktiven Arbeitsumfelds, das frei von Diskriminierung, Belästigung oder Mobbing ist, und zur Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen. Dies beinhaltet die Chancengleichheit (EEO) für alle Mitarbeiter und Bewerber, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, genetischen Informationen, Familienstand, Amnestie oder dem Status als geschützter Veteran.
Aufgaben
IT-Helpdesk & Benutzersupport
- Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Supportanfragen der Mitarbeiter.
- Sie beheben Probleme bei Hardware, Software, Druckern, Netzwerken und Zugriffsberechtigungen.
- Sie konfigurieren, implementieren und warten Laptops, Desktops, mobile Geräte und Peripheriegeräte.
- Sie unterstützen Microsoft 365-Anwendungen, Teams, Outlook und SharePoint.
- Sie erstellen, ändern und deaktivieren Benutzerkonten und Berechtigungen.
- Sie installieren Software und führen Betriebssystem-Updates durch.
- Sie unterstützen die Konferenzraumtechnik und Plattformen für virtuelle Meetings.
- Sie pflegen das IT-Inventar, die Anlagenverwaltung und die Dokumentation.
- Sie eskalieren komplexe technische Probleme bei Bedarf an die Unternehmens-IT oder externe Dienstleister.
- Sie bieten exzellenten Kundenservice und eine zeitnahe Bearbeitung von Supportanfragen.
Cybersecurity & Compliance-Support
- Sie unterstützen bei der Implementierung und Pflege von Cybersecurity-Richtlinien und -Verfahren.
- Sie unterstützen Compliance-Initiativen im Zusammenhang mit CMMC, NIST 800-171 und ITAR.
- Sie überwachen Sicherheitswarnungen und unterstützen bei Aktivitäten zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle.
- Sie unterstützen Endpoint-Schutz, Multi-Faktor-Authentifizierung und Benutzerzugriffskontrollen.
- Sie beteiligen sich an Schwachstellenmanagement und Maßnahmen zur Fehlerbehebung.
- Sie führen Schulungen und Kommunikationsmaßnahmen zur Cybersecurity-Sensibilisierung für Mitarbeiter durch.
- Sie unterstützen bei Cybersecurity-Audits, Bewertungen und der Dokumentation.
- Sie helfen bei der Aufrechterhaltung sicherer Systemkonfigurationen und Best Practices am Standort.
- Sie arbeiten mit der Unternehmens-IT zusammen, um Sicherheitsprojekte und -initiativen zu unterstützen.
- Ein Bachelor-Abschluss in Informationstechnik, Cybersecurity, Informatik oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt.
Mindestanforderungen
- 2-5 Jahre Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, in der Systemadministration oder im Bereich Cybersecurity.
- Erfahrung in der Unterstützung von Microsoft 365- und Windows-Umgebungen.
- Kenntnisse in Cybersecurity-Praktiken und -Frameworks (NIST SP 800-171, NIST CSF), Bedrohungsanalyse/-erkennung, Reaktion auf Vorfälle und Strategien zur Risikominderung.
- Erfahrung mit Active Directory, Benutzerkontenverwaltung und Endpoint-Support.
- Datenbankadministration und Reporting mit SQL Server und SQL Server Reporting Services.
- Starke Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und im Kundenservice.
- Fähigkeit, effektiv mit Mitarbeitern auf allen Ebenen des Unternehmens zu kommunizieren.
TAT Technologies setzt sich für einen inklusiven, unterhaltsamen und einzigartigen Arbeitsplatz ein. Wir glauben daran, den Wert unserer Teammitglieder anzuerkennen und zu schätzen. Eine Möglichkeit, wie wir unser Team wertschätzen, ist die Bereitstellung eines umfassenden und weitreichenden Leistungspakets, das unter anderem eine umfassende medizinische Versorgung, Zahn- und Augenheilkunde, Lebensversicherung, 401K mit Arbeitgeberzuschuss, kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung (STD, LTD), Unfallversicherungen, EAP und mehr umfasst. Die Versicherungsträger variieren je nach Standort.
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