Vereinigte Staaten
B&A
VAST Data
Professional Services Engineer
Vereinigte Staaten
Dover, New Hampshire, United States
Docker
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Zusammenfassung
VAST Data sucht einen Professional Services Engineer zur Verstärkung unseres wachsenden Teams!
Dies ist eine großartige Gelegenheit, Teil eines der am schnellsten wachsenden Infrastrukturunternehmen der Geschichte zu werden, einer Organisation, die im Zentrum des Sturms steht, der durch die Revolution der künstlichen Intelligenz ausgelöst wird.
"VASTs Vision für das Datenmanagement ist die Zukunft des Marktes." - Forbes
Unser Erfolg basiert auf intensiver Innovation, einer kundenorientierten Denkweise und einem Team von furchtlosen VASTronauts, die ihre Fähigkeiten und Erfahrungen nutzen, um einen echten Markteinfluss zu erzielen. Dies ist eine Gelegenheit, zu einem entscheidenden Zeitpunkt unseres Unternehmenswachstums und an einem Wendepunkt der Computergeschichte einen wichtigen Beitrag zu leisten.
Als Professional Services Engineer (PSE) sind Sie für die Bereitstellung eines 'makellosen ersten Erlebnisses mit VAST' durch Ihre technische Expertise und Ihre Bereitschaft, Vor-Ort-Aktivitäten bei unserer installierten Basis durchzuführen, verantwortlich. Dazu gehören Hardware-Rack-, Stack-, Kabel- und Beschriftungsarbeiten, VAST-Softwareinstallationen, Cluster-Umzüge, Erweiterungen und gelegentliche Break-Fix-Anfragen.
Neben hoher technischer Kompetenz sind Sie auch unter Druck ruhig, kommunikativ, detailorientiert und in der Lage, unerwartete Probleme zu bewerten und zu lösen. Sie werden als Prozessverantwortlicher für die Feldaktivitäten angesehen und tragen mit Ihrer Expertise zu Schulungen und Runbooks bei, um VAST-Partner sowie den VAST-Kundensupport zu befähigen.
VAST Data ist das Datenplattformunternehmen für das KI-Zeitalter. Wir bauen die Software-Infrastruktur für Unternehmen, um riesige Datensätze zu erfassen, zu katalogisieren, zu verfeinern, anzureichern und zu schützen und sie für Echtzeit-Datenanalysen sowie für KI-Training und -Inferenz verfügbar zu machen. VAST wurde von Grund auf so konzipiert, dass KI einfach eingesetzt und verwaltet werden kann. Es reduziert die Kosten und Komplexität bei der Bereitstellung von Unternehmens- und KI-Infrastrukturen in Rechenzentren, Edge und Cloud.
Hauptverantwortlichkeiten
- Installation, Konfiguration, Test und Fehlerbehebung der VAST Data-Lösung in Kundenumgebungen, um sicherzustellen, dass sie voll funktionsfähig ist und die Leistungsstandards erfüllt.
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um Input für Produktentwicklung und Prozessverbesserung zu liefern.
- Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse über Branchentrends, neue Technologien und Best Practices in Bezug auf KI und Speicher.
- Bleiben Sie auf dem Laufenden und gut informiert über die neuesten VAST-Softwareversionen.
Anforderungen
- 5+ Jahre Erfahrung in einer ähnlichen technischen Rolle mit Expertise in Datenspeichertechnologien wie SAN, NAS, DAS und Cloud-Speicher.
- 2+ Jahre Mindesterfahrung mit Linux CLI.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Konzeption und Implementierung von Datenspeicherlösungen in komplexen Umgebungen.
- Kenntnisse von Virtualisierungs- und Containerisierungstechnologien, einschließlich VMware und Docker.
- Kenntnisse in Netzwerken, Switch-Konfiguration und Fehlerbehebung.
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
- Starke Kundenservicefähigkeiten mit der Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams.
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, sicher 65-90 Pfund zu heben.
Reisebereitschaft: 75% - muss in der Nähe eines großen internationalen Flughafens sein.
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