Vereinigte Staaten
B&A
Vertiv
Microgrids Application Solution Engineer
Vereinigte Staaten
Delaware, Ohio, United States
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
ZUSAMMENFASSUNG DER POSITION
Microgrids Application Solution Engineer
Der Application Solution Engineer arbeitet eng mit dem Produktmanagement, der Systemtechnik und den technischen Vertriebsteams zusammen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen sowie Lösungen zu konzipieren, zu implementieren und zu präsentieren, die spezifische geschäftliche Herausforderungen lösen. Die Rolle kombiniert technisches Fachwissen mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu liefern, die sowohl die technischen als auch die geschäftlichen Anforderungen der Kunden erfüllen.
AUFGABEN
Pre-Sales-Unterstützung
- Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement-Team, um Kundenanforderungen, Geschäftsziele und technische Spezifikationen zu verstehen.
- Durchführung von Produktdemonstrationen, Präsentationen sowie Vorstellung der Fähigkeiten von Produkten oder Lösungen.
- Identifizierung und Klärung technischer Bedenken oder Einwände potenzieller Kunden.
Lösungsdesign und Anpassung
- Zusammenarbeit mit Kunden bei der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen, die deren einzigartige geschäftliche und technische Anforderungen erfüllen.
- Empfehlung geeigneter Produkte, Konfigurationen und Integrationen basierend auf der aktuellen Infrastruktur und den zukünftigen Anforderungen des Kunden.
- Sicherstellung, dass Lösungen skalierbar, sicher und für die Umgebung des Kunden optimiert sind.
Technische Beratung
- Bereitstellung von Expertenberatung zu technischen Best Practices, Architektur und Integrationsmethoden.
- Unterstützung des Kunden während der Implementierungsphase der Lösung, einschließlich der Beantwortung technischer Fragen und der Sicherstellung einer reibungslosen Bereitstellung.
- Aktualisierung des Wissens über Branchentrends und neue Technologien, um innovative Lösungen anzubieten.
Post-Sales-Unterstützung
- Unterstützung bei der Implementierung nach dem Verkauf, um sicherzustellen, dass die Lösung effektiv bereitgestellt wird und die Kundenerwartungen erfüllt.
- Einholen von Kundenfeedback und Identifizierung von Möglichkeiten für Upselling oder zusätzliche Support-Dienstleistungen.
- Dokumentation von Kundenanwendungsfällen, Anforderungen und Produktkonfigurationen für interne Referenzzwecke und die Produktentwicklung.
- Zusammenarbeit mit Produktmanagement-, Entwicklungs- und Kundensupport-Teams zur Eskalation von Problemen und zur Verbesserung des Produktangebots.
Kontinuierliches Lernen und berufliche Weiterentwicklung
- Kontinuierliche Verbesserung der technischen Fähigkeiten und des Wissens über neue Produkte, Dienstleistungen und Branchentrends.
- Teilnahme an Zertifizierungen, Workshops und anderen Schulungsprogrammen, um in diesem Bereich auf dem neuesten Stand zu bleiben.
QUALIFIKATIONEN
Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen
- Problemlösungskompetenz: Fähigkeit, komplexe Kundenanforderungen zu verstehen und skalierbare, sichere und effiziente Lösungen zu liefern.
- Kommunikation: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte gegenüber nicht-technischen Stakeholdern zu präsentieren und zu erklären.
- Kundenorientierung: Fähigkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, um deren geschäftliche und technische Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu liefern, die einen Mehrwert bieten.
- Teamarbeit: Fähigkeit, eng mit Vertriebs-, Engineering- und Support-Teams zusammenzuarbeiten, um den erfolgreichen Abschluss von Lösungen sicherzustellen.
- Anpassungsfähigkeit: Komfortables Arbeiten in schnelllebigen Umgebungen und Anpassung an sich schnell entwickelnde Technologien und Kundenbedürfnisse.
Bildungsanforderungen
Bachelor-Abschluss in Elektrotechnik oder Maschinenbau mit starkem Hintergrund in Elektrotechnik und Energietechnik. Ein Master-Abschluss oder relevante Zertifizierungen sind von Vorteil.
Bevorzugte Qualifikationen
- Technisches Fachwissen: Fundiertes Verständnis von Wechselrichtern, Anwendungen für Energiespeichersysteme (ESS) und Lösungen für Energiemanagementsysteme (EMS), einschließlich Systemintegration, Steuerung und Energiemanagement.
- Berufserfahrung: 4 - 5 Jahre in einer technischen, kundenorientierten Rolle wie Systemingenieur, Lösungsarchitekt oder technischer Berater.
- Erfahrung mit PSCAD, MATLAB, AutoCAD, Creo, Oracle CPQ, Power PI.
UNSERE KERNPRINZIPIEN: Sicherheit. Integrität. Respekt. Teamarbeit. Inklusion.
REISEBEREITSCHAFT ERFORDERLICH (10-20%)
Der erfolgreiche Kandidat wird die Kernprinzipien und Verhaltensweisen von Vertiv verinnerlichen, um unsere strategischen Prioritäten umzusetzen.
UNSERE STRATEGISCHEN PRIORITÄTEN
- Hochleistungskultur
- Kundenfokus
- Operative Exzellenz
- Innovation
- Finanzielle Stärke
VERTIV VERHALTENSWEISEN
- Verantwortung übernehmen
- Mit Dringlichkeit handeln
- Eine kundenorientierte Denkweise fördern
- Groß denken und umsetzen
- Mit gutem Beispiel vorangehen
- Kontinuierliche Verbesserung vorantreiben
- Lernen und Entwicklung suchen
- Transparente und offene Kommunikation fördern
Arbeitserlaubnis
Bitte keine Anrufe oder Agenturen. Vertiv stellt nur Personen ein, die rechtlich zur Arbeit in den Vereinigten Staaten berechtigt sind. Dies ist keine Position, für die ein Sponsoring bereitgestellt wird. Personen mit temporären Visa wie E, F-1, H-1, H-2, L, B, J oder TN oder die jetzt oder in Zukunft ein Sponsoring für eine Arbeitserlaubnis benötigen, sind nicht einstellungsberechtigt.
Arbeitgeber für Chancengleichheit
Vertiv ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Affirmative Action fördert. Wir fördern die Chancengleichheit für alle in Bezug auf Einstellung, Beschäftigungsbedingungen, Mobilität, Schulung, Vergütung und Arbeitsschutz, ohne Diskriminierung aufgrund von Alter, Rasse, Hautfarbe, Religion, Glauben, Geschlecht, Schwangerschaftsstatus (einschließlich Entbindung, Stillzeit oder damit verbundener medizinischer Bedingungen), Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität / -ausdruck (einschließlich Transgender-Status oder Geschlechterstereotypen), genetischer Informationen, Staatsbürgerschaftsstatus, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus, politischer Zugehörigkeit oder Behinderung. Wenn Sie eine Behinderung haben und Schwierigkeiten beim Zugriff auf oder bei der Nutzung dieser Website haben, um sich für eine Stelle zu bewerben, können Sie Hilfe anfordern, indem Sie eine E-Mail an help.join@vertiv.com senden.
Über Vertiv
Vertiv (NYSE: VRT) vereint Hardware, Software, Analytik und laufende Dienstleistungen, damit die geschäftskritischen Anwendungen seiner Kunden kontinuierlich laufen, optimal funktionieren und mit ihren geschäftlichen Anforderungen wachsen. Vertiv löst die wichtigsten Herausforderungen heutiger Rechenzentren, Kommunikationsnetzwerke sowie gewerblicher und industrieller Einrichtungen mit einem Portfolio an Stromversorgungs-, Kühlungs- und IT-Infrastrukturlösungen und -dienstleistungen, die von der Cloud bis zum Netzwerkrand reichen. Mit Hauptsitz in Westerville, Ohio, USA, beschäftigt Vertiv rund 34,000 Mitarbeiter und ist in mehr als 130 Ländern tätig. Besuchen Sie Vertiv.com, um mehr zu erfahren.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen