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Wesco
Data Center Technician
Über die Stelle
Als Data Center Technician unterstützen Sie die technischen Tagesgeschäfte im Rechenzentrum durch die Durchführung von Geräteeinrichtung, Wartung und Fehlerbehebung bei Servern, Netzwerkgeräten und unterstützender Infrastruktur. Sie stellen einen zuverlässigen Betrieb sicher, indem Sie Installations- und Montagearbeiten durchführen, Geräte sicher bedienen und eine saubere, organisierte Arbeitsumgebung aufrechterhalten. Diese Rolle ist für die Erbringung hochwertiger technischer Arbeit an zugewiesenen Projektstandorten verantwortlich, während operative Standards und Best Practices eingehalten werden.
Aufgaben
- Durchführung wöchentlicher Überprüfungen von Server- und Speichergeräten im Rechenzentrum, Erkennung von Hardware- und Netzwerkverbindungsproblemen; Sammlung und Analyse von IPMI-SEL-Daten und herstellerspezifischen Plattformmanagement-Protokollen
- Diagnose von Verbindungsproblemen bei Server- und Speichergeräten, einschließlich grundlegender Fehlerbehebung bei Netzwerktransceiver- und optischen Glasfasersignalstärkeproblemen unter Verwendung der im Rechenzentrum festgelegten Werkzeuge und Verfahren
- Verwendung gesammelter Diagnoseinformationen zur Einbindung von Hersteller-Supportorganisationen (HPE, Dell, IX usw.) durch Eröffnung von Support-Fällen und Nachverfolgung von Hardware-Korrekturen und Untersuchungen nach Bedarf
- Zusammenarbeit mit dem Rechenzentrumsbetriebsteam zur Verwaltung der logistischen Aspekte des Break-and-Fix-Prozesses, einschließlich der Begleitung von externen Dienstleistern für Reparaturen und der Sicherstellung der Ausrichtung mit etablierten Betriebspraktiken
- Überwachung der logistischen Aspekte von Rücksendegenehmigungsverfahren (RMA) für Komponenten wie rPDUs, Netzwerk-Switches und feldersetzbare Einheiten (Netzteile, Lüftermodule, Controller-Module)
- Bereitstellung von Hardware-Support für Installationen, Umzüge, Ergänzungen und Änderungen
- Außerbetriebnahme von IT-Geräten wie HDD/SSD, Netzwerken, Servern, Speicher und Backup-Geräten
- Durchführung regelmäßiger physischer und visueller Inspektionen von Geräten und Rechenzentrumseinrichtungen
- Verwaltung von Inventuraufzeichnungen und Durchführung regelmäßiger Zykluszählungen zur Sicherstellung der Vermögensgenauigkeit
- Aktualisierung der Dokumentation für strukturierte Verkabelung und Materialien während neuer Installationen
- Überwachung des Kapazitätsmanagements in Bezug auf Platz, Strom, Kühlung und Verfügbarkeit von Patchpanel-Ports
- Verständnis und Befolgung von Incident- und Change-Management-Prozessen
- Einreichung regelmäßiger Berichte über Umzüge, Änderungen, Supportanfragen und andere Aktivitäten, Aufrechterhaltung von kontinuierlichen Verbesserungsbemühungen
- Leichte Reisebereitschaft von Standort zu Standort
- Übernahme anderer zugewiesener Aufgaben
Qualifikationen
- Schulabschluss oder gleichwertig erforderlich; Bachelor-Abschluss – IT-Betriebswirtschaft oder verwandtes Fachgebiet bevorzugt
- 2 Jahre Erfahrung in einer Enterprise Data Center-Umgebung mit fundierten Kenntnissen der Best Practices für Rechenzentren
- Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Diagnose von Server-Hardwareproblemen von großen Herstellern
- Erfahrung in der Fehlerbehebung von Ethernet-Netzwerkverbindungsproblemen, einschließlich RJ45 Kupfer-Uplinks und LC/MPO-Glasfaser-Uplinks
- Gutes Verständnis von Datenkabeln und Patching
- Starke organisatorische und kommunikative Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere konkurrierende Prioritäten zu verwalten
- Fähigkeit, umgehend auf Probleme zu reagieren, Updates bereitzustellen und bei Bedarf zu eskalieren
- Fließende Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft von 0% - 25%
Körperliche Anforderungen
- Die Arbeit ist körperlich anstrengend, und die Mitarbeiter müssen schwere Pakete bis zu 50 Pfund heben
- Die Arbeit kann übermäßiges Beugen oder Hocken erfordern
- Der Mitarbeiter muss den ganzen Tag wiederholt lange Strecken gehen
- Der Mitarbeiter muss Leitern besteigen
- Der Mitarbeiter muss Handwerkzeuge benutzen
- Lizenzen/Zertifikate/Bezeichnungen: CCNA und CCNP bevorzugt
- Grundlegende Computerkenntnisse bevorzugt
- Erfahrung im Außendienst oder als Data Center Technician bevorzugt
Arbeitsumgebung
Lager – Die Arbeit wird im Allgemeinen in einer Lagerumgebung ausgeführt. Der Geräuschpegel ist mäßig ruhig. Im Allgemeinen gut belüftet und gut beleuchtet. Lagerarbeiter können allen Arten von Wetter ausgesetzt sein und müssen möglicherweise Schutzkleidung tragen. Bedient schwere Geräte. Strenge Sicherheitsvorschriften können erforderlich sein.
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Wesco International, Inc., einschließlich seiner Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen („Wesco“), bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten. Einstellungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale oder ethnische Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung oder andere gesetzlich geschützte Merkmale getroffen. Nur für US-Bewerber, wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.
Nur Kandidaten aus dem nicht eingetragenen Los Angeles County: Qualifizierte Bewerber mit Festnahmen oder Verurteilungen werden gemäß der Los Angeles County Fair Chance Ordinance und dem California Fair Chance Act für die Beschäftigung berücksichtigt.
Diese Ausschreibung gilt für eine aktuelle, aktive Stelle, die zur sofortigen Einstellung bestimmt ist.
Dieser Betrag ist das, was wir vernünftigerweise für die Position zu zahlen glauben; die Angebotspreise können jedoch je nach Faktoren wie geografischem Standort, relevanter Ausbildung, Erfahrung, Qualifikationen, Fähigkeiten, Schicht oder etwaigen Tarifverträgen variieren.
Für berechtigte Positionen kann die Vergütung die Teilnahme an einem Bonus- oder Verkaufsanreizplan beinhalten, vorbehaltlich der Bedingungen des jeweiligen Plan Dokuments. Für bestimmte Vertriebsrollen bietet Wesco auch eine Provisionsstruktur, die zusätzliche Vergütung auf der Grundlage von Verkaufsergebnissen bietet, wie im geltenden Provisionsplan definiert.
Darüber hinaus bietet Wesco ein Leistungsprogramm für berechtigte Mitarbeiter, das bezahlte Freizeit, Kranken-, Zahn- und Sehkraftleistungen sowie Altersvorsorgepläne umfassen kann. Weitere Details zu den Leistungen finden Sie hier.
Bei Wesco bauen, verbinden, versorgen und schützen wir die Welt. Als führender Anbieter von Distribution, Logistikdienstleistungen und Lieferkettenlösungen für Unternehmen schaffen wir eine Welt, auf die Sie sich verlassen können.
Das größte Kapital unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Wesco setzt sich für die Schaffung eines Arbeitsplatzes ein, an dem jeder Einzelne respektiert, geschätzt und befähigt wird, erfolgreich zu sein. Wir fördern eine Kultur, die auf Teamwork und Respekt basiert. Mit über 20,000 Mitarbeitern weltweit begrüßen wir die einzigartigen Perspektiven, die jeder Mensch mitbringt. Durch umfassende Leistungen und aktives Engagement in der Gemeinschaft schaffen wir ein Umfeld, in dem jedes Teammitglied die Möglichkeit hat, sich zu entfalten.
Gegründet im Jahr 1922 und mit Hauptsitz in Pittsburgh, ist Wesco ein börsennotiertes (NYSE: WCC) FORTUNE 500®-Unternehmen.
