SONDA
ANDRITZ AG
Prácticas en TI - Service Desk
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Cada día, ANDRITZ sigue ofreciendo soluciones innovadoras y exitosas a nuestros clientes en todo el mundo. ¿Por qué tenemos tanto éxito? ¡Porque nos apasiona y nos encanta lo que hacemos! Estamos a la vanguardia de las tecnologías de ingeniería del futuro, con soluciones que garantizan el éxito de nuestros clientes en sectores clave que están dando forma al futuro del mundo en que vivimos.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Proporcionar soporte técnico de TI: local y remoto.
- Gestión de Incidentes: restablecer servicios de TI interrumpidos por fallos de sistemas, redes o hardware.
- Gestión de Solicitudes: atender peticiones comunes de usuarios, como accesos, instalaciones de software o suministro de equipos.
- Apoyar a los usuarios en recursos de sistemas y equipos de la oficina y entorno de fábrica.
- Ayudar en intervenciones de mantenimiento correctivo, para garantizar la funcionalidad, contando con el apoyo de los analistas de soporte.
- Actuar en acciones de movilización/desmovilización de equipos de TI.
- Ayudar en proyectos de mejora continua en la oficina y entorno de fábrica.
REQUISITOS
- Cursando Ciencias de la Computación, Análisis de Sistemas y similares (a partir del 3º período);
- Inglés intermedio;
- Disponibilidad para realizar prácticas presencialmente en Araucária/PR (de lunes a viernes, entre 6h diarias, entre las 08h y las 18h).
Todos los candidatos cualificados serán considerados para el empleo independientemente de su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad.
