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SONDA
Capgemini
Ingeniero/a de Gobernanza de Power Platform y Copilot de FBS
RemotoBrasil
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Sobre la oportunidad
FBS – Farmer Business Services forma parte de las operaciones de Farmers con el propósito de construir un enfoque global para identificar, reclutar, contratar y retener al mejor talento. Al combinar alcance internacional con experiencia en EE. UU., construimos equipos diversos y de alto rendimiento que están equipados para prosperar en el competitivo mercado actual.
Creemos que la base de todo negocio exitoso reside en contar con las personas adecuadas con las habilidades adecuadas. Ahí es donde entramos nosotros, ayudando a Farmers a construir un equipo ganador que ofrezca resultados consistentes y sostenibles.
Dado que no tenemos una entidad legal local, nos hemos asociado con Capgemini, que actúa como Empleador Registrado (Employer of Record). Capgemini es responsable de gestionar la nómina y los beneficios locales.
Qué esperar en tu viaje con nosotros
- Una empresa sólida e innovadora con una fuerte presencia en el mercado
- Un entorno de trabajo dinámico, diverso y multicultural
- Líderes con profundo conocimiento del mercado y visión estratégica
- Aprendizaje y desarrollo continuo
Este rol es responsable de la administración técnica, la gobernanza y las herramientas de ciclo de vida para agentes y asistentes de IA en los tres ecosistemas de IA de la empresa: Microsoft Power Platform/Copilot Studio, la suite Microsoft 365 Copilot más amplia y Anthropic Claude. El ingeniero construye y mantiene las barreras de seguridad —políticas de prevención de pérdida de datos (DLP), estrategia de entornos, controles de identidad y acceso, gobernanza de uso e inventario de agentes— que permiten a los equipos empresariales crear y usar IA de forma segura, y se asocia con los equipos de seguridad, identidad y cumplimiento cuando la gobernanza cruza los límites de las plataformas.
Responsabilidades
Power Platform y Copilot Studio
- Administrar PPAC: estrategia de entornos, entornos administrados, inventario de inquilinos, capacidad/licencias y monitorización de uso en el Centro de Administración de Power Platform.
- Gestionar políticas DLP: diseñar, implementar y mantener políticas de prevención de pérdida de datos para agentes de Power Platform y Copilot Studio, incluida la clasificación de conectores y el control a nivel de acción.
- Gobernar registros de Agentes 365: registrar y gobernar agentes en Microsoft Agent 365, manteniendo el registro de agentes, asignando la propiedad y clasificando los agentes marcados con riesgo de seguridad a través de señales de Defender, Entra y Purview.
Ecosistema Microsoft 365 Copilot
- Administrar Microsoft 365 Copilot: gestionar el despliegue en Word, Excel, Teams, Outlook y otras aplicaciones, incluidas las configuraciones de protección de datos empresariales.
- Gobernar Copilot Chat y Agent Builder: gestionar la experiencia de agente declarativa sin código, incluidas las fuentes de conocimiento y la facturación de consumo disponibles para los creadores.
- Habilitar y gobernar Copilot Cowork: administrar la capa de ejecución de agentes de Microsoft para tareas de larga duración y multi-paso, incluida la facturación de Créditos de Copilot y su uso de modelos de Anthropic Claude como subprocesador.
- Administrar GitHub Copilot: gestionar la configuración de políticas a nivel de organización, la gestión de licencias y las políticas de exclusión de contenido para los equipos de ingeniería.
- Evaluar y gobernar Microsoft Scout: evaluar el agente personal "Autopilot" siempre activo de Microsoft, incluida su conformidad con las políticas y los controles de aprobación, a medida que esté disponible en todo el inquilino.
Anthropic Claude
- Administrar Claude Console y Claude para Empresas: gestionar el espacio de trabajo, la gestión de licencias, la estructura de espacios de trabajo/roles y la configuración de funciones en toda la organización.
- Gestionar la gobernanza de API: supervisar la emisión de claves de API, los límites de velocidad y los controles de gasto; monitorizar el uso y los análisis de costes entre equipos y casos de uso.
- Configurar la gestión de identidades: configurar SSO, aprovisionamiento SCIM y acceso JIT en colaboración con el equipo de identidad.
- Ser responsable de la configuración de seguridad y cumplimiento: gestionar la configuración de retención de datos, la revisión de registros de auditoría y (donde sea aplicable) la configuración de retención cero de datos, CMEK o compatible con HIPAA.
- Gestionar conectores e integraciones de MCP: dar soporte al despliegue empresarial y a la gobernanza de Claude Code y Claude Cowork.
Responsabilidades Multiplataforma
- Mantener una vista consolidada del inventario de agentes/asistentes, la propiedad y el riesgo en Power Platform, M365 Copilot y Claude para la presentación de informes a la dirección.
- Alimentar datos de los tres ecosistemas en el marco SDLC de Agentes de la organización (POC, UAT, Piloto, Producción) para que cada plataforma se rija bajo un único modelo de ciclo de vida.
- Producir documentación, runbooks y comunicaciones a las partes interesadas sobre cambios en las políticas, incidentes y actualizaciones de la plataforma.
Requisitos mínimos
- +3 años administrando Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse) en un entorno empresarial.
- Experiencia práctica con la administración de Copilot Studio y/o Microsoft 365 Copilot, incluida la configuración de políticas DLP/datos.
- Experiencia administrando una plataforma de IA SaaS (Claude, OpenAI Enterprise o similar): configuración de espacio de trabajo/organización, SSO/SCIM, gobernanza de uso y gasto.
- Conocimiento práctico de PowerShell y REST APIs para la automatización administrativa.
- Comprensión de los conceptos de identidad (acceso condicional, SSO, identidades de servicio/agente) en Microsoft Entra y proveedores de identidad de terceros.
A tener en cuenta
- Familiaridad con Microsoft Agent 365 y el modelo más nuevo de agente Microsoft Scout Autopilot.
- Experiencia en la gobernanza de Copilot Cowork, incluida su facturación basada en el uso y su arquitectura multi-modelo (subprocesador Claude).
- Experiencia directa con Claude Console, Claude API y controles de datos empresariales.
- Experiencia administrando GitHub Copilot para organizaciones de ingeniería.
- Experiencia en marcos de gobernanza de IA o modelos de ciclo de vida tipo SDLC que abarcan múltiples proveedores de IA.
- Certificaciones de Microsoft (PL-600, SC-300) y/o formación de socio/empresa de Anthropic.
Este puesto viene con un paquete competitivo de compensación y beneficios:
- Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento
- Paquete completo de beneficios
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación
- Cultura de trabajo dinámica e inclusiva dentro de un grupo de renombre mundial
- Seguro Médico y Dental Privado
- Plan de Pensiones
- Vales de comida
- Seguro de Vida
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