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CompTech Computer Technologies
Operador de sistemas informáticos
Sobre la oportunidad
BIENVENIDO A COMPTECH
Gente buena. Gente dedicada. Gente trabajadora.
CompTech es una empresa de gestión de programas y servicios técnicos orientada al cliente, que trabaja para construir relaciones duraderas con pequeñas y grandes empresas, municipios y agencias gubernamentales. Con sede en Dayton, OH, ofrecemos a nuestros clientes en todo el país servicios en áreas de práctica centradas en el cliente, lo que resulta en soluciones a desafíos organizativos.
Descripción del puesto
Título del puesto: Operador de sistemas informáticos
CompTech, en nombre de nuestra empresa asociada Creative Business Solutions, Inc., busca un Operador de sistemas informáticos cualificado para dar soporte a la Defense Logistics Agency (DLA). El candidato ideal ayudará en la operación técnica y las pruebas de sistemas informáticos totalmente integrados en un entorno supervisado. Este puesto requiere desplazamientos locales utilizando vehículo personal, furgoneta de la empresa, carrito u otro vehículo motorizado.
Igualdad de oportunidades en el empleo
Ubicación: Fort Belvoir, VA (presencial)
En apoyo a: La Defense Logistics Agency (DLA) **Se requiere habilitación de seguridad Secret activa**
Resumen
Alcance del trabajo
Igualdad de oportunidades en el empleo
CompTech se compromete a construir un entorno diverso e inclusivo en el que reconocemos y valoramos nuestras diferencias, además de fomentar una cultura que promueva sus valores fundamentales: Compromiso, Innovación y Satisfacción del Cliente. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, información genética, origen nacional, edad, discapacidad o estatus como veterano protegido. Si necesita asistencia o una adaptación debido a una discapacidad, llame a Recursos Humanos al (937) 228-2667 o envíe un correo electrónico a stefanie.wallace@comptech.com. Un asociado de CompTech responderá a su mensaje tan pronto como sea razonablemente posible.
Las responsabilidades clave incluyen:
- Responsabilidad última de garantizar la satisfacción del cliente en todos los niveles.
- Cultivar relaciones de colaboración con compañeros y líderes en un entorno centrado en el trabajo en equipo, comunicándose siempre de manera efectiva y mostrando diplomacia.
- Capacidad demostrada para gestionar y priorizar eficazmente una carga de trabajo diversa de tickets de servicio asignados.
- Flexibilidad, con la capacidad de realizar una transición fluida de las operaciones diarias a las acciones de proyectos, y viceversa.
- Capacidad demostrada para adaptarse rápidamente a nuevas políticas y tecnologías en evolución dentro de este entorno técnico dinámico.
- Habilidad para interpretar y cumplir con la orientación y los Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) proporcionados por el contrato y el liderazgo gubernamental.
- Competencia en la operación de una amplia gama de componentes de sistemas, incluyendo hardware, software y tecnología de almacenamiento masivo.
- Capacidad, bajo supervisión, para operar sistemas de comunicaciones-informática, así como instalar, implementar, mantener y optimizar sistemas operativos, sistemas de gestión de discos y cintas, y software de automatización de operaciones informáticas.
- Anticipar problemas, identificar desviaciones y actuar para su resolución.
- Realizar otras tareas según sea necesario.
Requisitos mínimos
Requisitos de conocimientos, habilidades y certificaciones
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
- Un (1) año de experiencia en Help Desk o soporte técnico presencial
- DLA CE Cert IA Role/Function: Help Desk Tier II & III - puede obtenerse tras la contratación
- Security+ CE
Requisitos de habilitación de seguridad
Secret
Tenga en cuenta: Poseer una habilitación de seguridad Secret activa es un requisito indispensable para ser considerado para este puesto.
Salario: $50k + PTO + 401K, sin beneficios médicos
