Estados Unidos
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Covista
Analista de Sistemas de Negocio - Cuentas a Cobrar
Estados Unidos
Lisle, Illinois, United States
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
Sobre Covista
Covista es la mayor institución educativa sanitaria de Estados Unidos, que presta servicio a más de 97,000 estudiantes y cuenta con el apoyo de una comunidad de 385,000 antiguos alumnos en cinco instituciones acreditadas. A través de una educación personalizada y tecnológica impulsada por 10,000 miembros del profesorado y compañeros, Covista amplía el acceso a las carreras sanitarias y aborda la escasez de personal sanitario en EE. UU. a gran escala. Covista es la empresa matriz de American University of the Caribbean School of Medicine, Chamberlain University, Ross University School of Medicine, Ross University School of Veterinary Medicine y Walden University.
Nuestros compañeros proceden de una amplia variedad de entornos, empresas, el mundo académico, la sanidad, el gobierno y organizaciones sin ánimo de lucro, y forman parte de una cultura en la que realizar un trabajo excepcional y marcar una diferencia significativa para los estudiantes y la sociedad no son objetivos separados, sino uno solo. Esto significa crear un entorno en el que los compañeros puedan desarrollar nuevas habilidades, construir carreras que coincidan con sus ambiciones y ver el impacto tangible de su trabajo en la educación sanitaria y el desarrollo de la fuerza laboral. Se valora a los compañeros que obtienen resultados y adoptan nuevas herramientas para trabajar de forma más inteligente por sus contribuciones. Pero lo que hace que trabajar en Covista sea distintivo es nuestro impacto. Nuestro profesorado y nuestros compañeros no solo apoyan la educación sanitaria, sino que la moldean. No se trata de un trabajo con un propósito abstracto. Se trata de resolver problemas reales para personas reales en comunidades reales mientras se avanza en la carrera profesional.
Operamos con un horario híbrido con cuatro días en la oficina por semana (de lunes a jueves). Este enfoque mejora la creatividad, la innovación, la comunicación y la creación de relaciones, fomentando un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Para obtener más información, visite covista.com y síganos en LinkedIn, Instagram y YouTube.
Descripción del puesto
El Analista de Sistemas de Negocio – Cuentas a Cobrar colabora con ISS, los equipos de Covista, las instituciones y el departamento de TI para ofrecer, mantener y mejorar continuamente los sistemas de negocio empresariales que respaldan los procesos de Cuentas a Cobrar. Este puesto asume la responsabilidad del soporte funcional y analítico de la funcionalidad de Banner relacionada con AR, garantizando que las soluciones sean escalables, conformes y estén alineadas con los requisitos institucionales y normativos. El Analista de Sistemas de Negocio traduce las necesidades del negocio en soluciones de sistemas, apoya la toma de decisiones basada en datos y garantiza que los cambios en los sistemas produzcan resultados operativos, financieros y de cumplimiento medibles.
Responsabilidades
- Asumir y dar soporte al ciclo de vida integral de la funcionalidad de Banner relacionada con AR en múltiples instituciones, incluyendo el análisis de negocio, la definición de requisitos, la configuración, las pruebas, el despliegue, el soporte a la producción y la optimización posterior a la implementación.
- Analizar los procesos de negocio relacionados con AR y el comportamiento del sistema para identificar oportunidades de mejora en la precisión de la facturación, la conciliación, el cumplimiento, la estandarización y la eficiencia operativa.
- Colaborar con las partes interesadas institucionales para evaluar los requisitos, explicar la configuración actual y el comportamiento del sistema, evaluar las opciones de solución y garantizar que las soluciones respalden un procesamiento y una toma de decisiones eficaces.
- Desarrollar, mejorar y mantener informes, paneles y resultados de datos que respalden la supervisión operativa, la gestión de excepciones, el seguimiento del cumplimiento y la toma de decisiones informadas.
- Realizar pruebas funcionales y de datos, así como la validación de configuraciones nuevas y existentes de Banner y soluciones técnicas, incluyendo el desarrollo y la ejecución de Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT) y el cumplimiento de los requisitos formales de control de cambios y auditoría.
- Realizar análisis de impacto para cambios en sistemas, configuraciones e integraciones para garantizar que las actualizaciones no afecten negativamente a los sistemas ascendentes o descendentes, a la integridad del procesamiento o al cumplimiento. Navegar y utilizar las herramientas proporcionadas por el proveedor para el análisis de impacto según sea necesario.
- Proporcionar soporte diario y programado a la producción, incluyendo la resolución de incidentes, la gestión de solicitudes de las partes interesadas, el análisis de causa raíz, la gestión de SLA y la identificación de mejoras a largo plazo en los sistemas o procesos.
- Colaborar con los equipos de TI y proveedores externos para dar soporte a interfaces, integraciones e intercambios de datos, garantizando la precisión, la fiabilidad y el cumplimiento de los controles definidos.
- Apoyar los requisitos normativos federales, estatales e institucionales manteniendo la documentación de configuración, las pruebas, la documentación de procesos y los artefactos de auditoría para garantizar la preparación ante auditorías.
- Desarrollar y mantener una documentación clara y precisa de los requisitos de negocio, diseños de procesos, procedimientos y guías de usuario para apoyar la formación, la transferencia de conocimientos y la continuidad del negocio.
- Crear y coordinar planes de proyecto, comunicar el estado del proyecto, los riesgos y el progreso de la resolución de problemas a las partes interesadas y al liderazgo de ISS, proporcionando actualizaciones proactivas hasta su finalización o resolución.
- Realizar otras tareas según se asignen y cumplir con todas las políticas y estándares de la organización.
Cualificaciones
- Grado universitario en Tecnología, Negocios, Analítica, Educación o un campo relacionado.
- 2+ años de experiencia como Analista de Sistemas de Negocio, Analista de Sistemas o un puesto equivalente, preferiblemente en educación superior con comprensión del ciclo de vida del estudiante.
- Requerido: Experiencia dando soporte a Ellucian Banner, incluyendo configuración, pruebas y soporte a la producción dentro de un entorno ERP.
- Sólida experiencia en análisis de negocio, incluyendo la comprensión y documentación de las necesidades del negocio, el modelado de procesos, la traducción de requisitos en soluciones de sistemas y la articulación de los impactos en el negocio.
- Experiencia dando soporte al ciclo de vida completo de desarrollo de sistemas, incluyendo análisis de requisitos, diseño, configuración/construcción, pruebas y pruebas de aceptación de usuario dentro de entornos de TI empresariales.
- Experiencia dando soporte a sistemas de negocio o herramientas analíticas que impacten en procesos financieros, de cuentas de estudiantes o de cuentas a cobrar.
- Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y facilitación, con la capacidad de trabajar eficazmente con partes interesadas comerciales y técnicas en todos los niveles organizativos.
- Sólidas habilidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas, con la capacidad de gestionar múltiples prioridades, adaptarse a demandas cambiantes y ofrecer resultados de alta calidad dentro de los plazos establecidos.
- Se prefiere conocimiento práctico de SQL para análisis de datos, validación y resolución de problemas.
- Se prefiere capacidad demostrada para trabajar eficazmente en entornos regulados, impulsados por el cumplimiento o controlados por auditorías.
Información adicional
En apoyo a las leyes de transparencia salarial promulgadas en todo el país, el rango salarial esperado para este puesto se sitúa entre $42,661.58 y $75,065.24. El salario real se ajustará en función de factores relacionados con el puesto permitidos por la ley, tales como la experiencia y la formación; la ubicación geográfica; las licencias y certificaciones; los factores del mercado; los presupuestos departamentales; y la responsabilidad. Nuestro equipo de Adquisición de Talento estará encantado de responder a cualquier pregunta que pueda tener, y esperamos conocer más sobre sus requisitos salariales. El puesto reúne los requisitos para los beneficios que se indican a continuación.
Para obtener más información relacionada con nuestros beneficios, visite:
Igualdad de oportunidades – Minorías / Mujeres / Discapacidad / Veteranos / Identidad de género / Orientación sexual
Departamento: Operaciones Académicas
Covista ofrece un sólido paquete de beneficios que incluye:
- Seguro médico, dental, de visión, de vida y de invalidez
- Programa de jubilación 401k + contribución del empleador del 6%
- Participación en la política de Tiempo Libre Flexible (FTO) de Covista
- 12 días festivos pagados
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