Estados Unidos
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Covista
Analista de Sistemas de Negocio - Cuentas a Cobrar
Estados Unidos
Columbia, Maryland, United States
SQL
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
Sobre Covista
Covista es el mayor educador en el ámbito sanitario de Estados Unidos, al servicio de más de 97,000 estudiantes y respaldado por una comunidad de 385,000 antiguos alumnos en cinco instituciones acreditadas. A través de una educación personalizada y tecnológica impulsada por 10,000 miembros del profesorado y compañeros, Covista amplía el acceso a carreras sanitarias y aborda la escasez de personal sanitario en EE. UU. a gran escala. Covista es la empresa matriz de American University of the Caribbean School of Medicine, Chamberlain University, Ross University School of Medicine, Ross University School of Veterinary Medicine y Walden University.
Nuestros compañeros provienen de una amplia variedad de entornos, negocios, academia, sanidad, gobierno y organizaciones sin ánimo de lucro, y forman parte de una cultura donde realizar un trabajo excepcional y marcar una diferencia significativa para los estudiantes y la sociedad no son objetivos separados, sino el mismo. Esto significa crear un entorno donde los compañeros puedan desarrollar nuevas habilidades, construir carreras que coincidan con sus ambiciones y ver el impacto tangible de su trabajo en la educación sanitaria y el desarrollo de la fuerza laboral. Los compañeros que ofrecen resultados y adoptan nuevas herramientas para trabajar de forma más inteligente son valorados por sus contribuciones. Pero lo que hace que trabajar en Covista sea distintivo es nuestro impacto. Nuestro profesorado y compañeros no solo apoyan la educación sanitaria, sino que la moldean. Este no es un trabajo de propósito abstracto. Se trata de resolver problemas reales para personas reales en comunidades reales mientras se avanza en la carrera profesional.
Operamos con un horario híbrido con cuatro días en la oficina por semana (de lunes a jueves). Este enfoque mejora la creatividad, la innovación, la comunicación y la construcción de relaciones, fomentando un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Para obtener más información, visite covista.com y síganos en LinkedIn, Instagram y YouTube.
Descripción del puesto
El Analista de Sistemas de Negocio – Cuentas a Cobrar colabora con ISS, los equipos de Covista, las instituciones y el departamento de TI para entregar, mantener y mejorar continuamente los sistemas de negocio empresariales que respaldan los procesos de Cuentas a Cobrar. Este puesto es responsable del soporte funcional y analítico de la funcionalidad de Banner relacionada con AR, asegurando que las soluciones sean escalables, conformes y alineadas con los requisitos institucionales y regulatorios. El Analista de Sistemas de Negocio traduce las necesidades del negocio en soluciones de sistema, apoya la toma de decisiones basada en datos y garantiza que los cambios en el sistema generen resultados operativos, financieros y de cumplimiento medibles.
Responsabilidades
- Poseer y respaldar el ciclo de vida completo de la funcionalidad de Banner relacionada con AR en múltiples instituciones, incluyendo el análisis de negocio, definición de requisitos, configuración, pruebas, despliegue, soporte de producción y optimización posterior a la implementación.
- Analizar los procesos de negocio relacionados con AR y el comportamiento del sistema para identificar oportunidades para mejorar la precisión de la facturación, la conciliación, el cumplimiento, la estandarización y la eficiencia operativa.
- Colaborar con las partes interesadas institucionales para evaluar los requisitos, explicar la configuración actual y el comportamiento del sistema, evaluar las opciones de solución y garantizar que las soluciones respalden el procesamiento y la toma de decisiones eficaces.
- Desarrollar, mejorar y mantener informes, paneles y salidas de datos que respalden la supervisión operativa, la gestión de excepciones, el control de cumplimiento y la toma de decisiones informadas.
- Realizar pruebas funcionales y de datos y la validación de configuraciones de Banner nuevas y existentes y soluciones técnicas, incluyendo el desarrollo y ejecución de Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT) y el cumplimiento de los requisitos formales de control de cambios y auditoría.
- Realizar análisis de impacto para cambios en el sistema, configuración e integración para garantizar que las actualizaciones no afecten negativamente a los sistemas ascendentes o descendentes, la integridad del procesamiento o el cumplimiento. Navegar y utilizar las herramientas proporcionadas por el proveedor para el análisis de impacto según sea necesario.
- Proporcionar soporte de producción diario y programado, incluyendo la resolución de incidentes, gestión de solicitudes de las partes interesadas, análisis de causa raíz, gestión de SLA e identificación de mejoras de sistema o proceso a largo plazo.
- Colaborar con los equipos de TI y proveedores externos para respaldar interfaces, integraciones e intercambios de datos, garantizando la precisión, fiabilidad y cumplimiento de los controles definidos.
- Apoyar los requisitos regulatorios federales, estatales e institucionales manteniendo la documentación de configuración, evidencia de pruebas, documentación de procesos y artefactos de auditoría para garantizar la preparación para auditorías.
- Desarrollar y mantener documentación clara y precisa de los requisitos de negocio, diseños de procesos, procedimientos y guías de usuario para respaldar la formación, la transferencia de conocimientos y la continuidad del negocio.
- Crear y coordinar planes de proyecto, comunicar el estado del proyecto, los riesgos y el progreso de la resolución de problemas a las partes interesadas y al liderazgo de ISS, proporcionando actualizaciones proactivas hasta la finalización o resolución.
- Realizar otras tareas según se asignen y cumplir con todas las políticas y estándares de la organización.
Cualificaciones
- Grado universitario en Tecnología, Negocios, Analítica, Educación o un campo relacionado.
- 2+ años de experiencia como Analista de Sistemas de Negocio, Analista de Sistemas o puesto equivalente, preferiblemente en educación superior con comprensión del ciclo de vida del estudiante.
- Requerido: Experiencia respaldando Ellucian Banner, incluyendo configuración, pruebas y soporte de producción dentro de un entorno ERP.
- Sólida experiencia en análisis de negocio, incluyendo la comprensión y documentación de las necesidades del negocio, modelado de procesos, traducción de requisitos en soluciones de sistema y articulación de impactos en el negocio.
- Experiencia respaldando el ciclo de vida completo de desarrollo de sistemas, incluyendo análisis de requisitos, diseño, configuración/construcción, pruebas y pruebas de aceptación de usuario dentro de entornos de TI empresariales.
- Experiencia respaldando sistemas de negocio o herramientas analíticas que impacten en procesos financieros, de cuentas de estudiantes o de cuentas a cobrar.
- Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y facilitación, con la capacidad de trabajar eficazmente con partes interesadas técnicas y de negocio en todos los niveles organizativos.
- Sólidas habilidades analíticas, organizativas y de resolución de problemas, con la capacidad de gestionar múltiples prioridades, adaptarse a demandas cambiantes y entregar resultados de alta calidad dentro de los plazos establecidos.
- Se valorará el conocimiento práctico de SQL para el análisis de datos, validación y resolución de problemas.
- Se valorará la capacidad demostrada para trabajar eficazmente en entornos regulados, impulsados por el cumplimiento o controlados por auditorías.
Información adicional
En apoyo a las leyes de transparencia salarial promulgadas en todo el país, el rango salarial esperado para este puesto se sitúa entre $42,661.58 y $75,065.24. El salario real se ajustará en función de factores relacionados con el puesto permitidos por la ley, tales como experiencia y formación; ubicación geográfica; licencias y certificaciones; factores de mercado; presupuestos departamentales; y responsabilidad. Nuestro equipo de Adquisición de Talento estará encantado de responder a cualquier pregunta que pueda tener, y esperamos conocer más sobre sus requisitos salariales. El puesto reúne los requisitos para los beneficios que se indican a continuación.
Para obtener más información relacionada con nuestros beneficios, visite:
Igualdad de Oportunidades – Minoría / Mujer / Discapacidad / V / Identidad de Género / Orientación Sexual
Departamento: Operaciones Académicas
Covista ofrece un sólido paquete de beneficios que incluye:
- Seguro médico, dental, de visión, de vida y de invalidez
- Programa de jubilación 401k + contribución del empleador del 6%
- Participación en la política de Tiempo Libre Flexible (FTO) de Covista
- 12 días festivos pagados
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