Edgeuno

Product Manager, Conectividad y Protección DDoS

Go
Traducción automática. Consulta el original.

Sobre EdgeUno

EdgeUno es una empresa de infraestructura tecnológica con sede en EE. UU. y oficinas centrales en Miami, con una sólida presencia operativa en América Latina, incluyendo México, Colombia, Brasil, Argentina, Perú y Ecuador. Permite a las empresas digitales escalar con alto rendimiento y fiabilidad proporcionando conectividad, tránsito IP, redes privadas, centros de datos, bare metal y soluciones en la nube a ISPs, hiperescaladores, proveedores de contenido y empresas tecnológicas globales.

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Product Manager para hacerse cargo de la cartera de conectividad y seguridad de red de EdgeUno, con un enfoque principal en la Protección DDoS y los productos de conectividad sobre los que se construye: Tránsito IP, Wave y Línea Privada Ethernet.

Esta persona convierte una red sólida y una asociación estratégica en productos que los ISPs, operadores, CDNs, empresas de juegos, propietarios de contenido e hiperescaladores pueden comprar, activar y confiar fácilmente. El puesto se sitúa entre clientes, Ventas, Ingeniería de Red, NOC/SOC, Finanzas y socios tecnológicos, y es responsable de la adopción, la tasa de adjunción y los ingresos de los productos que gestiona.

Responsabilidades Clave

Estrategia de Producto y Hoja de Ruta

  1. Ser responsable de la visión, estrategia y hoja de ruta del producto para Protección DDoS y la cartera de conectividad (Tránsito IP, Wave, Línea Privada Ethernet).
  1. Definir segmentos objetivo (ISPs, operadores, proveedores de contenido, juegos, empresas) y la propuesta de valor para cada uno.
  1. Priorizar características e iniciativas basándose en el impacto en el cliente, el potencial de ingresos y la viabilidad operativa.

Visión del Mercado y del Cliente

  1. Monitorizar el panorama de amenazas DDoS y las tendencias del mercado de conectividad en América Latina.
  1. Realizar análisis competitivos frente a operadores regionales, proveedores de tránsito globales y servicios de limpieza basados en la nube.
  1. Recopilar comentarios de los clientes a través de Ventas, Soporte y conversaciones directas con clientes, y traducirlos en requisitos de producto.

Empaquetado, Precios y Salida al Mercado

  1. Definir niveles de producto, empaquetado y precios, incluyendo la agrupación de Protección DDoS con Tránsito IP.
  1. Construir casos de negocio y seguir el margen, considerando los costes de los socios y la capacidad de la red.
  1. Colaborar con Ventas y Marketing en lanzamientos, habilitación de ventas, battlecards, hojas de datos y materiales dirigidos al cliente.
  1. Dar soporte a preventas en acuerdos estratégicos como experto/a de producto.

Entrega y Ejecución Interfuncional

  1. Escribir requisitos de producto claros y trabajar con Ingeniería de Red, NOC/SOC y equipos de Cloud para entregarlos.
  1. Definir flujos de incorporación y activación, incluyendo la puesta en marcha junto con el Tránsito IP, políticas de mitigación y visibilidad del portal del cliente.
  1. Alinear con Finanzas y Operaciones en facturación, SLAs y definiciones de servicio.

Gestión de Socios

  1. Actuar como propietario/a principal del producto para los socios tecnológicos que dan soporte a la cartera.
  1. Coordinar la alineación de la hoja de ruta, el despliegue por fases en la base de clientes y las actividades conjuntas de salida al mercado.

Gestión del Rendimiento y Ciclo de Vida

  1. Definir y seguir KPIs del producto: adopción, tasa de adjunción al Tránsito IP, ingresos, margen, rotación, rendimiento del SLA de mitigación y satisfacción del cliente.
  1. Informar sobre el rendimiento del producto a la dirección y ajustar la hoja de ruta en función de los resultados.
  1. Gestionar el ciclo de vida completo del producto, desde el lanzamiento hasta la mejora y la retirada.

Cualificaciones Requeridas

  1. Inglés B2+
  1. 5+ años en total, incluyendo al menos 3 en gestión de productos, siendo responsable de un producto de red/seguridad B2B de principio a fin (hoja de ruta, precios, lanzamiento).
  1. Sólida comprensión de redes IP: BGP, Tránsito IP, peering, enrutamiento, IPv4/IPv6, y cómo operan los ISPs y operadores.
  1. Conocimiento práctico de tipos de ataques DDoS (volumétricos, de protocolo y de capa de aplicación) y enfoques de mitigación (limpieza, blackholing, flowspec, siempre activo vs bajo demanda).
  1. Experiencia demostrada en la definición de precios, empaquetado y casos de negocio para productos de infraestructura B2B o SaaS.
  1. Experiencia trabajando estrechamente con Ventas e Ingeniería para lanzar productos e impulsar la adopción.

Cualificaciones Preferidas

  1. Muy preferible: experiencia práctica con productos y servicios de mitigación DDoS (limpieza, flowspec, siempre activo vs bajo demanda), ya que estamos lanzando ahora y no podemos permitirnos un largo periodo de adaptación.
  1. Experiencia en un ISP, operador, proveedor de tránsito o operador de centro de datos en América Latina.
  1. Experiencia en la gestión de asociaciones tecnológicas o modelos de revendedor/servicio gestionado.
  1. Familiaridad con flujos de trabajo de NOC/SOC, SLAs y portales de clientes.

Más oportunidades con un solo perfil

¿Quieres optar a más puestos sin repetir todo el proceso? Crea tu perfil para que te encuentren las empresas que usan Nort.

Crear mi perfil

Tu próximo empleoya está buscándote.

Nort

Plataforma de reclutamiento inverso para programadores