SONDA
Hyland
Ingeniero de Infraestructura
Descripción general
Ingeniero de Infraestructura Nivel Intermedio
Sobre el puesto
Como Ingeniero de Infraestructura Nivel Intermedio en Hyland, diseñarás, estandarizarás y mejorarás continuamente las plataformas de infraestructura centrales que potencian nuestras aplicaciones empresariales, servicios operativos y sistemas comerciales críticos. Aportarás liderazgo técnico en virtualización, infraestructura en la nube, computación, almacenamiento, protección de datos, automatización, seguridad y gestión de cambios, traduciendo necesidades comerciales y técnicas complejas en estándares de plataforma que sean fiables, escalables y rentables. Este es un puesto para un profesional de infraestructura disciplinado y consciente de la seguridad que piensa como un arquitecto y prospera resolviendo problemas complejos a escala.
📍 Brasil | 🌐 Remoto | Tipo de empleo: CLT
Tus Herramientas
- PowerShell y Python
- Ansible
- Hyper-V
- Microsoft Azure y AWS
- Plataformas de Nube Privada
Declaración de Igualdad de Oportunidades
Hyland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo para todos los empleados y solicitantes. Las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta ninguna característica protegida por las leyes y regulaciones aplicables. La información recopilada durante el proceso de contratación se utiliza únicamente para evaluar las cualificaciones, verificar la identidad y cumplir con los requisitos legales.
Tus Responsabilidades en el Puesto – Esto es lo que harás
- Diseñar y mantener los estándares de la empresa para plataformas de virtualización e hipervisores, cubriendo capacidad, disponibilidad, ciclo de vida del sistema, rendimiento, resiliencia y gobernanza; evaluar continuamente nuevas tecnologías, incluidas herramientas de IA aprobadas, para mejorar la calidad de la plataforma, la velocidad de entrega y las decisiones operativas.
- Liderar el diseño y la mejora de la automatización y la scripting para reducir el trabajo manual, crear resultados consistentes, acelerar la entrega y mejorar el control de configuración; crear diseños de infraestructura escalables para entornos de nube pública, nube privada e híbridos con un enfoque en la fiabilidad, la seguridad y la gestión de costos.
- Proporcionar liderazgo técnico para sistemas de computación, almacenamiento y protección de datos; definir estándares de rendimiento, disponibilidad, copias de seguridad, recuperación, replicación, retención de datos y preparación para la recuperación ante desastres.
- Colaborar con los equipos de seguridad, aplicaciones, redes, operaciones y gestión de servicios para definir requisitos, documentar diseños estándar y guiar las decisiones de implementación; dar soporte a las operaciones del centro de datos a través de la planificación del ciclo de vida del hardware, la planificación de racks y energía, el seguimiento de la capacidad y la documentación operativa.
- Promover prácticas de ingeniería seguras, conformes, resilientes y conscientes del riesgo en todo el diseño, implementación, operaciones y gestión del ciclo de vida de la infraestructura; dar soporte a la gestión de activos de TI mejorando la visibilidad del sistema, la documentación, la propiedad y el seguimiento del ciclo de vida.
- Dar soporte a la gestión de cambios asegurando que los cambios de infraestructura se documenten, se evalúen los riesgos, se comuniquen, se prueben y se alineen con los estándares operativos; revisar las capacidades actuales de la plataforma, identificar brechas y recomendar mejoras para la modernización, consolidación y optimización de costos.
Requisitos mínimos
Requisitos del Puesto
Necesitarás estas habilidades para empezar con buen pie:
- Amplia experiencia en el diseño, ingeniería o soporte de plataformas de infraestructura empresarial en entornos de producción complejos, con una sólida experiencia práctica en plataformas de virtualización e hipervisores, incluidos estándares de diseño, gestión de capacidad, planificación del ciclo de vida y soporte operativo.
- Experiencia en el soporte de sistemas empresariales de computación, almacenamiento, copias de seguridad, recuperación, replicación y protección de datos en entornos de producción y recuperación ante desastres, con un sólido conocimiento práctico de las operaciones del centro de datos, incluido el ciclo de vida del hardware, los requisitos de rack y energía, y la gestión de proveedores.
- Dominio de la automatización y la scripting utilizando PowerShell, Ansible, Python o tecnologías similares para crear procesos consistentes y repetibles y reducir el trabajo manual en las plataformas de infraestructura.
- Sólida comprensión de la seguridad de la infraestructura, los requisitos de cumplimiento, los controles de acceso, el endurecimiento de sistemas y el diseño resiliente, con experiencia en gestión de activos de TI, gestión de cambios, gestión de incidentes y procesos de soporte operativo.
- Capacidad demostrada para crear documentación técnica clara, incluidos estándares de arquitectura, manuales de operación, guías de implementación y registros de decisiones para audiencias técnicas y no técnicas; sólidas habilidades de comunicación y colaboración interdepartamental con la capacidad de influir en la dirección técnica.
Lo que nos gustaría ver
Esto te ayudará a destacar:
- Experiencia en arquitectura de infraestructura, ingeniería de plataformas, ingeniería de fiabilidad de sitios, ingeniería de centros de datos o liderazgo de operaciones empresariales en un entorno complejo y multiequipo.
- Experiencia práctica con Hyper-V, Azure, AWS, plataformas de nube privada, sistemas de almacenamiento, plataformas de recuperación de sitios o tecnologías de infraestructura empresarial similares.
- Conocimiento de la gestión de servicios de TI, procesos de revisión de cambios, respuesta a incidentes, gestión de problemas, planificación del ciclo de vida y revisiones de preparación operativa.
- Conocimiento de la planificación de capacidad, ajuste de rendimiento, continuidad del negocio, pruebas de recuperación ante desastres y estrategias de optimización de costos en entornos de infraestructura empresarial.
- Certificaciones relevantes en virtualización, nube, almacenamiento, copias de seguridad, automatización, ITIL, seguridad o arquitectura son un plus, pero no son obligatorias.
Sobre Hyland
Hyland es pionera en la Content Innovation Cloud™, ofreciendo inteligencia empresarial ubicua a organizaciones con soluciones que desbloquean información procesable e impulsan la automatización. © Hyland. Todos los derechos reservados. Con la confianza de miles de organizaciones en todo el mundo, incluidas muchas de las Fortune 100, las soluciones de Hyland crean la base para una empresa conectada y agente, donde los equipos aprovechan el poder de la IA para redefinir cómo operan y se relacionan con quienes sirven. Para obtener información adicional sobre la plataforma y los servicios de Hyland, visite Hyland.com.
#HylandLife
Desde 1991, la misión de Hyland ha sido ayudar a nuestros empleados, clientes y socios a superar su potencial con nuestra plataforma de servicios de contenido líder en el sector. Nuestros empleados irradian una energía contagiosa y sienten pasión por lo que hacen, ya sea ayudando a los clientes a tener éxito, apoyando a sus compañeros o participando en las comunidades donde viven y trabajan. El hashtag #HylandLife abarca nuestra cultura centrada en el empleado. Nuestros empleados viven nuestra cultura día a día aportando lo mejor de sí mismos al trabajo. Hyland les apoya para que lo hagan a través de recursos de desarrollo profesional, programas de bienestar y prácticas de innovación. Nos nutrimos de diversos puntos de vista y nuevas ideas, y creemos que un lugar de trabajo positivo e inclusivo es imperativo para el éxito sostenible. A medida que hemos crecido hasta convertirnos en una empresa de casi 4,000 personas, tenemos la oportunidad de generar un impacto significativo en nuestras comunidades. Apoyamos firmemente las iniciativas de los empleados y alineamos nuestras campañas y programas de donaciones con organizaciones que son importantes para ellos.
