Hyland

Ingeniero de Infraestructura de Plataforma

PythonSQL
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Descripción general

Ingeniero de Infraestructura de Plataforma

Sobre el puesto

Como Ingeniero de Infraestructura de Plataforma en Hyland, diseñarás, estandarizarás y mejorarás continuamente las plataformas de infraestructura centrales que soportan nuestras aplicaciones empresariales, servicios operativos y entornos críticos para el negocio. Aportarás liderazgo técnico a los sistemas operativos, plantillas de máquinas virtuales, plataformas de monitorización y observabilidad, infraestructura de bases de datos y marcos de automatización, convirtiendo las necesidades operativas en estándares de plataforma escalables, fiables y soportables. Este es un puesto para un profesional de infraestructura estratégico y consciente de la seguridad que crea claridad a través de la documentación, impulsa la coherencia a través de la automatización y prospera resolviendo complejos desafíos de plataforma.

📍 Brasil | 🌐 Remoto

Tus Herramientas

  1. PowerShell y Python
  1. Ansible
  1. Zabbix, LogicMonitor y PagerDuty
  1. SQL Server y Oracle

Declaración de Igualdad de Oportunidades

Hyland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a proporcionar un lugar de trabajo inclusivo para todos los empleados y solicitantes. Las decisiones de empleo se toman sin tener en cuenta ninguna característica protegida por las leyes y regulaciones aplicables. La información recopilada durante el proceso de contratación se utiliza únicamente para evaluar las cualificaciones, verificar la identidad y cumplir con los requisitos legales.

Responsabilidades del puesto – Esto es lo que harás

  1. Liderar el diseño y la mejora de soluciones de automatización utilizando PowerShell, Ansible, Python o tecnologías similares para reducir el trabajo manual, mejorar la coherencia y fortalecer el control de configuración en las plataformas de infraestructura empresariales.
  1. Diseñar y mantener estándares empresariales para sistemas operativos Linux y Windows, plantillas de máquinas virtuales, configuraciones base, gestión del ciclo de vida y preparación de parches; crear patrones de arquitectura de plataforma escalables que mejoren la fiabilidad, seguridad y coherencia en entornos de producción, recuperación ante desastres y laboratorios.
  1. Proporcionar liderazgo técnico para herramientas de monitorización y observabilidad, incluyendo Zabbix, LogicMonitor y PagerDuty, para mejorar la cobertura, la calidad de las alertas, los flujos de trabajo de escalada y la respuesta operativa en los entornos de infraestructura.
  1. Trabajar con los equipos de servicios, seguridad, aplicaciones y operaciones para definir los requisitos de la plataforma, documentar arquitecturas de referencia y guiar las decisiones de implementación; dar soporte a la gestión del cambio asegurando que los cambios de infraestructura se documenten, se evalúen los riesgos, se comuniquen, se prueben y se alineen con los estándares operativos.
  1. Soportar la infraestructura de bases de datos para SQL Server, Oracle u otras plataformas empresariales en entornos de producción y recuperación ante desastres, incluyendo disponibilidad, recuperación, monitorización, planificación de capacidad y estándares operativos.
  1. Crear y mantener documentación, runbooks, diagramas de arquitectura, estándares de construcción y procedimientos operativos; promover la seguridad, el cumplimiento, la resiliencia y la ingeniería consciente de los costes a lo largo del ciclo de vida de la plataforma, evaluando continuamente nuevas tecnologías —incluidas herramientas de IA aprobadas— para mejorar la calidad de la plataforma y las decisiones operativas.

Esenciales del puesto

Necesitarás estas habilidades para empezar con buen pie:

  1. Amplia experiencia en el diseño, ingeniería o soporte de plataformas de infraestructura empresariales en entornos de producción complejos, con una sólida experiencia práctica en Linux y Windows Server, incluyendo estándares de construcción, gestión de configuración, resolución de problemas y gestión del ciclo de vida.
  1. Dominio de la automatización de infraestructuras y la scripting con PowerShell, Ansible, Python o tecnologías similares para crear procesos consistentes y repetibles y reducir significativamente el trabajo manual en las plataformas.
  1. Conocimiento práctico de plataformas de monitorización y observabilidad —preferiblemente Zabbix, LogicMonitor o PagerDuty— con experiencia en la mejora de la cobertura, la calidad de las alertas, los flujos de trabajo de escalada y la respuesta operativa.
  1. Experiencia en el soporte de dependencias de infraestructura para SQL Server, Oracle u otras plataformas de bases de datos empresariales en entornos de producción y recuperación ante desastres, incluyendo disponibilidad, recuperación, monitorización y planificación de capacidad.
  1. Capacidad para crear documentación técnica clara, incluyendo estándares de arquitectura, runbooks, guías de implementación y procedimientos operativos tanto para audiencias técnicas como no técnicas; capacidad demostrada para colaborar entre equipos, influir en la dirección técnica y explicar conceptos complejos con claridad.

Lo que nos gustaría ver

Esto te ayudará a destacar:

  1. Experiencia en la creación, mantenimiento o gestión de plantillas de máquinas virtuales y patrones de despliegue de servidores estándar en entornos híbridos o multicloud.
  1. Experiencia con infraestructura híbrida, plataformas de virtualización, servicios relacionados con la nube o catálogos de infraestructura de autoservicio que soporten operaciones empresariales escalables.
  1. Conocimiento de planificación de capacidad, ajuste de rendimiento, backup y recuperación, y planificación de continuidad de negocio en entornos de infraestructura empresarial complejos.
  1. Capacidad demostrada para evaluar y adoptar de forma responsable nuevas tecnologías —incluidas herramientas de IA aprobadas— para mejorar la calidad de la plataforma, la eficiencia de entrega, la documentación y la toma de decisiones operativas.
  1. Título de grado o al menos siete años de experiencia laboral equivalente en arquitectura de sistemas, arquitectura de infraestructura o administración de infraestructura senior con responsabilidad sobre estándares de plataforma y decisiones de arquitectura.

Sobre Hyland

Hyland es el pionero de la Content Innovation Cloud™, que ofrece inteligencia empresarial ubicua a organizaciones con soluciones que desbloquean información procesable e impulsan la automatización. © Hyland. Todos los derechos reservados. Con la confianza de miles de organizaciones en todo el mundo, incluidas muchas de las Fortune 100, las soluciones de Hyland crean la base para una empresa conectada y agente, donde los equipos aprovechan el poder de la IA para redefinir cómo operan y se relacionan con quienes sirven. Para obtener información adicional sobre la plataforma y los servicios de Hyland, visite Hyland.com.

#HylandLife

Desde 1991, la misión de Hyland ha sido ayudar a nuestros empleados, clientes y socios a superar su potencial con nuestra plataforma de servicios de contenido líder en el sector. Nuestros empleados irradian una energía contagiosa y sienten pasión por lo que hacen, ya sea ayudando a los clientes a tener éxito, apoyando a sus compañeros Hylanders, o participando en las comunidades donde viven y trabajan. El hashtag #HylandLife engloba nuestra cultura centrada en el empleado. Nuestros empleados viven nuestra cultura día a día aportando lo mejor de sí mismos al trabajo. Hyland les apoya para que lo hagan a través de recursos de desarrollo profesional, programas de bienestar y prácticas de innovación. Nos nutrimos de diversos puntos de vista y nuevas ideas, y creemos que un lugar de trabajo positivo e inclusivo es imperativo para el éxito sostenible. A medida que hemos crecido hasta convertirnos en una empresa de casi 4,000 personas, tenemos la oportunidad de tener un impacto significativo en nuestras comunidades. Apoyamos firmemente las iniciativas de los empleados y alineamos nuestras campañas y programas de donaciones con organizaciones que son importantes para ellos.

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