Brasil
SONDA
Jeeves
Analista de Onboarding KYC/B
Brasil
São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre la oportunidad
Jeeves es la plataforma bancaria nativa de stablecoins para empresas globales. Miles de empresas en 35 países gestionan sus tarjetas corporativas, pagos, tesorería y gastos en una sola plataforma, con más de $5B en volumen anualizado, pagos a 190 países y una de las redes de pago de stablecoins de más rápido crecimiento en el mundo. BMW, H&M, Lululemon, Burger King, Kavak y XP se encuentran entre ellas, y más del 80% de los clientes utilizan múltiples productos de Jeeves.
Jeeves ha recaudado más de $400 millones en financiación de capital de Andreessen Horowitz, Y Combinator, CRV, Coinbase Ventures, GIC, AllianceBernstein, CoinFund y otros.
Sobre el puesto
Elegimos problemas difíciles a propósito.
Contratamos por una sola cosa: tenacidad. Un motor potente que sigue funcionando cuando el problema no tiene un manual. Sabrás en tu primera semana si Jeeves es adecuado para ti. Para las personas adecuadas, es la curva de aprendizaje más pronunciada de tu carrera.
Si quieres reconstruir cómo se mueve el dinero a través de las fronteras, ven a construirlo con nosotros.
Buscamos un Analista de Onboarding KYC/B detallista para unirse a nuestro creciente equipo de onboarding. Este no es un puesto puramente de revisión de documentos: dividirás tu tiempo entre revisar casos de clientes y automatizar los flujos en sí, trabajando de forma práctica con Claude y nuestras herramientas internas para rediseñar cómo se realiza el trabajo.
Estarás en la primera línea de la diligencia debida del cliente, revisando las solicitudes entrantes, trabajando en los requisitos de cumplimiento y ayudando a mover a los clientes a través del pipeline de manera eficiente en tres regiones. Las prioridades cambian a medida que lo hace el negocio (nuevos productos, nuevos mercados, nuevas solicitudes regulatorias), por lo que necesitarás conectar los puntos entre múltiples flujos de trabajo y adaptarte rápido, sin comprometer nunca la integridad del proceso. Este puesto está hecho para alguien que prospera de forma independiente, detecta la ineficiencia y la soluciona, y se enorgullece de hacer las cosas bien.
Ubicación: Este puesto tiene su sede en São Paulo, Brasil, y es un puesto a tiempo completo en el que se requiere acudir a nuestra oficina en el complejo JK Iguatemi (2-3 días/semana). #LI-Hybrid \n
Qué harás
- Revisar y procesar solicitudes KYC/KYB en NAM, EMEA y LATAM, asegurando que la documentación cumpla con los requisitos de cumplimiento y regulatorios regionales.
- Gestionar y priorizar tu cola de tickets en HubSpot, manteniendo actualizadas las etapas del pipeline y escalando bloqueos según sea necesario.
- Automatizar los flujos en sí: utilizar Claude y nuestras herramientas internas para construir, probar y mantener automatizaciones para pasos repetitivos de revisión, recopilación de datos e informes, con el objetivo de eliminar el trabajo manual en lugar de simplemente completarlo.
- Aportar una mentalidad de eficiencia de procesos: identificar cuellos de botella, proponer mejoras y rediseñar flujos de trabajo, salvaguardando los controles y la integridad de la auditoría que exige el trabajo de cumplimiento.
- Conectar los puntos entre prioridades organizativas paralelas (lanzamientos de productos, solicitudes de cumplimiento, impulsos del pipeline) y reorganizar tu cola a medida que cambia el panorama.
- Realizar evaluaciones de riesgos sobre personas y empresas, identificando señales de alerta y aplicando niveles de diligencia debida apropiados.
- Recopilar y verificar documentos de apoyo (documentos corporativos, DNI, estructuras UBO, licencias, etc.) de clientes y partes interesadas internas.
- Trabajar en múltiples plataformas y herramientas internas para rastrear, verificar y completar casos de onboarding.
- Desarrollar un conocimiento profundo de los requisitos de cumplimiento regionales y mantenerse al día a medida que evolucionan las regulaciones.
- Colaborar con los equipos de Cumplimiento, Legal y Gestión de Cuentas para resolver casos complejos o escalados.
- Mantener registros precisos y pistas de auditoría de acuerdo con las políticas internas.
Lo que buscamos
- Fluidez en español o portugués, dada la cobertura de LATAM y la UE. El inglés es un requisito.
- Entre 1 y 2 años de experiencia en KYC/KYB, cumplimiento, onboarding o un campo relacionado (o un sólido historial académico en finanzas, derecho o negocios).
- Comodidad navegando múltiples plataformas tecnológicas simultáneamente y aprendiendo nuevas herramientas rápidamente; emoción genuina por trabajar con herramientas de IA como Claude todos los días.
- Gran atención al detalle; detectas cosas que otros pasan por alto y te tomas la documentación en serio.
- Automotivado y capaz de gestionar tu propia carga de trabajo sin supervisión cercana.
- Altamente adaptable; manejas bien los cambios de prioridades y la ambigüedad, y puedes cambiar de contexto entre regiones, productos y flujos de trabajo sin perder rigor.
- Comodidad con el trabajo repetitivo y con mucha documentación, junto con el instinto de sistematizarlo y automatizarlo en lugar de simplemente superarlo.
- Habilidades claras de comunicación escrita para correspondencia con clientes y interna.
- Experiencia en Fintech/Banco/institución financiera deseable.
- Familiaridad con conceptos AML/CFT, estructuras corporativas o sanciones es un plus.
Por qué unirte a nosotros
Desarrollarás rápidamente una experiencia real en cumplimiento, en múltiples jurisdicciones y tipos de clientes, y aprenderás a crear automatizaciones impulsadas por IA que remodelan cómo opera un equipo de onboarding. Si eres organizado, adaptable y quieres crecer hacia un puesto de cumplimiento, riesgo u operaciones senior, esta es una base sólida. \n
Más oportunidades con un solo perfil
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