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WhatsApp - Ingeniero de Software (Liderazgo Técnico) - Generalista de Producto
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Sobre la oportunidad
Más de 3 mil millones de personas en más de 180 países utilizan WhatsApp para mantenerse en contacto con amigos y familiares, en cualquier momento y lugar. En Brasil, también es donde se realiza gran parte de la vida cotidiana: la gente envía mensajes a empresas, coordina a sus familias y, cada vez más, envía dinero tan fácilmente como envía un mensaje. Estamos formando un nuevo equipo para llevar WhatsApp más allá en esa dirección. El recién establecido equipo de Servicios de WhatsApp se centra en hacer que WhatsApp sea más útil para lo que la gente ya lo usa, y en construir lo que vendrá. El equipo de Servicios de WhatsApp se trata como un esfuerzo de cero a uno para que podamos movernos rápido, asumir riesgos y construir sobre la marcha, con personal y prioridades, como cualquier otro equipo de WhatsApp, desde el primer día. Los pagos en WhatsApp no son una apuesta en papel: están activos y creciendo en Brasil, con el equipo de ingeniería de pagos existente de WhatsApp trasladándose como base. Como ingeniero de producto full-stack en WhatsApp, utilizarás tu mentalidad de startup y toda tu gama de habilidades de ingeniería para producir productos elegantemente simples. Se espera que amplíes los límites de lo que es posible en una aplicación móvil, al tiempo que compartes nuestro compromiso con la calidad y la atención al detalle. Establecerás la dirección técnica en varios equipos, serás propietario de la arquitectura de un área importante del producto y darás forma a lo que se convertirá WhatsApp Services en Brasil.
Responsabilidades
- Construir funcionalidades de producto de extremo a extremo, tanto en cliente como en servidor, desde la definición del producto hasta el despliegue y lanzamiento.
- Desarrollar componentes de software reutilizables y APIs para la interconexión con plataformas back-end, incluidas las integraciones de pagos y servicios de terceros.
- Trabajar en una variedad de lenguajes de programación y tecnologías, moviéndose a donde sea que esté el problema en lugar de permanecer dentro de una sola capa de la pila.
- Identificar y resolver los problemas técnicos más difíciles en todo el pilar, incluido encontrar dónde la nueva tecnología puede abordar problemas previamente intratables.
- Establecer la dirección técnica en varios equipos y ser propietario de la arquitectura de un área importante del producto.
- Liderar iniciativas de alcance de toda la organización, resolviendo la ambigüedad tanto en la definición del producto como en el enfoque técnico.
- Impulsar los estándares de ingeniería, la calidad y la artesanía en todo el pilar, y hacer que los equipos y sistemas funcionen mejor para aumentar su impacto.
- Ser mentor de ingenieros senior, influir en socios interfuncionales en producto, diseño y ciencia de datos, y actuar como copropietario creíble de los resultados del producto.
- Colaborar con equipos interfuncionales en gestión de productos, diseño, ciencia de datos y operaciones para crear experiencias de aplicaciones innovadoras.
- Asociarse con socios de pagos, legales, de cumplimiento y de operaciones locales para lanzar servicios que cumplan con el nivel de fiabilidad y regulación esperado en Brasil.
Cualificaciones Mínimas
- Título de Grado en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática, campo técnico relevante o experiencia práctica equivalente.
- 12+ años de experiencia en programación en un lenguaje relevante O 8+ años de experiencia con un doctorado.
- Experiencia en comunicación y trabajo interfuncional para impulsar soluciones.
- Experiencia en la utilización de datos y análisis para explicar problemas técnicos y proporcionar comentarios y soluciones detalladas.
- Experiencia en la dirección de grandes esfuerzos de ingeniería interfuncionales/industriales.
- Historial probado de planificación de hojas de ruta multianuales en las que los proyectos a corto plazo se alinean con la misión a largo plazo.
- Experiencia en mentoría/influencia de partes interesadas ejecutivas en organizaciones.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia en la construcción de aplicaciones a gran escala o experiencia similar.
- Experiencia en lenguajes de programación como C, C++, Java, Swift o Kotlin, y lenguajes de scripting como Python, JavaScript o Hack.
- Experiencia con integraciones de API, y exposición a patrones arquitectónicos de aplicaciones de software a gran escala.
- Experiencia en la creación para el mercado brasileño, incluida la familiaridad con Pix y el ecosistema de pagos digitales de Brasil.
- Experiencia en el mercado de Brasil, o experiencia en una empresa de tecnología de consumo o fintech con sede en Brasil que opere a escala.
- Experiencia en el diseño y operación de sistemas de pago a escala, incluidos los requisitos de fiabilidad, corrección y regulatorios que conllevan.
- Experiencia en monetización, pagos, comercio o productos de IA/ML.
- Experiencia en el establecimiento de las bases técnicas de una organización de 0 a 1 o de un área de producto nueva.
- Experiencia en el establecimiento de la estrategia técnica para productos globales y multimarca, especialmente en mercados emergentes.
- Experiencia como líder técnico en equipos distribuidos en múltiples sitios.
- Familiaridad con plataformas de mensajería o productos de consumo mobile-first, incluida la experiencia en super-apps o productos liderados por fundadores en el mercado.
- Capacidad demostrada para integrar herramientas de IA para optimizar/rediseñar flujos de trabajo e impulsar un impacto medible (por ejemplo, ganancias de eficiencia, mejoras de calidad).
- Experiencia en la adhesión e implementación de prácticas de IA responsables y éticas (por ejemplo, evaluación de riesgos, mitigación de sesgos, revisiones de calidad y precisión).
- Desarrollo continuo demostrado de habilidades en IA (por ejemplo, ingeniería de prompts/contexto, orquestación de agentes) y mantenerse al día con las tecnologías emergentes de IA.
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