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Nubank
Tech Lead - Red Global de Oficinas
RemotoBrasil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Sobre Nu
Nu atiende a más de 140 millones de clientes, guiada por la misión de luchar contra la complejidad y empoderar a las personas. La compañía ha estado liderando una transformación industrial a través de productos innovadores y servicios centrados en el ser humano.
La tecnología propietaria y los datos a escala impulsan la plataforma digital de Nu, construida para promover el acceso financiero, el avance y la transparencia. Su modelo de negocio se nutre del amor de los clientes y de menores costos, alimentando un ciclo de crecimiento y rentabilidad.
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Sobre el puesto
El equipo de Red Global de Oficinas habilita una conectividad segura, fiable y escalable para las oficinas de Nubank en todo el mundo. Como Tech Lead, Red Global de Oficinas, proporcionarás liderazgo técnico práctico para la dirección integral de las redes de oficinas, desde la arquitectura y la conectividad de operadores hasta la implementación, monitorización, respuesta a incidentes, gestión del ciclo de vida y mejora continua.
Liderarás decisiones técnicas complejas y la entrega en múltiples ubicaciones, coordinarás socios internos y externos, y elevarás el estándar de ingeniería a través de una propiedad clara, documentación, automatización y intercambio de conocimientos. También trabajarás directamente con soluciones de IA y herramientas de orquestación de agentes para mejorar las operaciones de infraestructura con mayor agilidad y escalabilidad.
Serás responsable de
- Liderar el equipo global de redes en la implementación y el soporte sostenible de la infraestructura en oficinas multisede.
- Proporcionar dirección técnica y mentoría a ingenieros de diferentes niveles, apoyando su crecimiento técnico y profesional.
- Definir y evolucionar estándares y arquitecturas de referencia para LAN, WLAN, WAN, borde de internet, firewalls, NAC, segmentación y observabilidad de oficinas.
- Liderar la entrega de red de extremo a extremo para nuevas oficinas, expansiones, reubicaciones y cambios importantes de infraestructura, desde el diseño hasta el lanzamiento y la entrega operativa.
- Ser propietario de diseños técnicos que cubran direccionamiento IP, VLANs, enrutamiento, inalámbrico, conectividad de operadores, resiliencia, zonas de firewall y acceso a servicios empresariales.
- Operar y mejorar Aruba, Cisco, Palo Alto, SD-WAN, NAC, VPN y plataformas de red relacionadas.
- Liderar incidentes complejos y escalaciones, incluyendo resolución de problemas, análisis de causa raíz, postmortems y mejoras de fiabilidad.
- Mantener la monitorización, alertas, planificación de capacidad, gestión del ciclo de vida, runbooks, planes de rollback y entregas operativas para la infraestructura de oficinas globales.
- Impulsar la remediación de vulnerabilidades, la implementación de controles de seguridad, la evidencia de auditoría y definiciones claras de RACI en las operaciones de infraestructura.
- Coordinar el trabajo técnico con proveedores, operadores, equipos de centros de datos, equipos de seguridad, socios de instalaciones y otros interesados interfuncionales.
- Ejecutar rituales de equipo y coordinar iniciativas desde la ideación hasta el lanzamiento final en colaboración con compañeros.
- Promover la automatización, la documentación precisa, el intercambio de conocimientos y las prácticas habilitadas por IA que reduzcan los silos operativos y mejoren la calidad del servicio.
Buscamos una persona que tenga
- Experiencia diseñando, implementando y operando redes empresariales o de oficinas en múltiples sedes.
- Conocimientos prácticos de LAN, WLAN, WAN, enrutamiento, switching, VLANs, direccionamiento IP, DNS/DHCP y resiliencia de red.
- Experiencia diseñando y operando firewalls empresariales, segmentación, políticas de acceso, certificados, firmware, VPNs y controles de red seguros.
- Experiencia en diseño inalámbrico, análisis de RF, planificación de puntos de acceso, autenticación y resolución de problemas.
- Experiencia liderando proyectos de infraestructura que involucran múltiples equipos, ubicaciones, proveedores y dependencias físicas.
- Experiencia en monitorización, alertas, respuesta a incidentes, resolución de problemas, revisiones post-incidente y mejora de la fiabilidad.
- Comprensión de la gestión de vulnerabilidades, requisitos de auditoría, controles de seguridad y modelos de propiedad como RACI.
- Experiencia proporcionando dirección técnica mientras se mantiene la comodidad con la implementación práctica y la resolución de problemas.
- Experiencia comunicando decisiones técnicas, gestionando partes interesadas, documentando sistemas y colaborando de forma asíncrona entre equipos.
- Experiencia utilizando herramientas o soluciones de orquestación de agentes de IA, como Claude Code, Cursor o Gemini, para mejorar la productividad de ingeniería u operaciones de infraestructura.
Sería genial si también tuvieras
- Experiencia con tecnologías Aruba, como Aruba Central o Aruba ClearPass; switching Cisco; Palo Alto; Fortinet SD-WAN; o IPsec.
- Experiencia con controladores de entrega de aplicaciones, como F5 BIG-IP o plataformas similares.
- Experiencia con plataformas de gestión DDI, como Infoblox.
- Experiencia con Prometheus, Grafana, logging centralizado, infraestructura como código o prácticas de automatización de redes.
- Experiencia en la entrega de programas de nuevas oficinas, reubicaciones, interconexión de centros de datos, gestión de operadores o redes de lugares de trabajo a gran escala.
- Experiencia trabajando en ubicaciones internacionales y adaptando diseños a restricciones locales de operadores, edificios, energía, regulatorias y de instalaciones.
- Certificaciones relevantes de redes o seguridad, o experiencia práctica equivalente.
Ubicación para esta oportunidad
São Paulo, Brasil
Campinas, Brasil
Río de Janeiro, Brasil
Belo Horizonte, Brasil
Modelo de Trabajo para este Rol
Híbrido 2-3 veces/semana: Nuestro modelo de trabajo híbrido nos lleva a la oficina al menos dos veces por semana, en días estratégicos diseñados para maximizar la conexión y colaboración del equipo. Para más detalles, visita building.nubank.com/nu-hybrid-work-model/
Explora cómo construimos tecnología en Nubank:
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Nuestro proceso de reclutamiento puede implicar el uso de herramientas habilitadas por inteligencia artificial, como transcripción y análisis automatizado de entrevistas, para apoyar el proceso de evaluación. La inteligencia artificial no se utiliza para tomar decisiones finales de contratación; todas las decisiones son tomadas por revisores humanos.
Para mantener un proceso consistente y justo para cada candidato, Nu no proporciona retroalimentación técnica individualizada. Consulta cómo funciona nuestra política aquí
Nuestros Beneficios
- Oportunidad de obtener acciones en Nubank
- Tarjeta de Comida/Alimentación (Vale-Refeição y/o Vale-Alimentação)
- Beneficio de Desplazamiento para Transporte Público (Vale-Transporte)
- NuCare – Programa de Asistencia Psicológica, Financiera y Legal
- Seguro de Vida
- Plan Médico
- Plan Dental
- NuLanguage – Programa de Cursos de Idiomas
- Nucleo – Nuestra plataforma de aprendizaje de cursos
- Permiso Parental Extendido
- Subsidio de Guardería
- Asesoramiento Parental
- Subsidio para trabajar desde casa
- Acuerdos con Gimnasios
- 30 días de vacaciones pagadas
- Paquete de Asistencia de Reubicación, si aplica
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