Estados Unidos
Be Structured Technology Group
Piaggio Fast Forward
IT Manager
Estados Unidos
Boston, Massachusetts, United States
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El puesto
IT Manager
Piaggio Fast Forward (PFF) busca un IT Manager versátil, proactivo y altamente organizado para actuar como el principal recurso tecnológico de nuestra empresa. Como nuestro experto en TI interno, desempeñará múltiples funciones: desde la resolución de problemas diarios de los usuarios y el aprovisionamiento de equipos, hasta la gestión de nuestra infraestructura de red y la protección de nuestros datos. El candidato ideal es una persona con iniciativa propia que prospera en un entorno autónomo y que puede explicar conceptos técnicos a miembros del equipo no técnicos con paciencia y claridad.
Nos gustas tal y como eres.
La diversidad impulsa nuestra innovación. La inclusión, el sentido de pertenencia, la equidad y la neurodiversidad impulsan nuestra cultura de primer nivel. Nos esforzamos por crear lugares de trabajo donde todos se sientan capacitados para compartir ideas, crecer a su propio ritmo y trabajar juntos hacia una visión compartida, manteniendo al mismo tiempo un estándar más alto entre nosotros. Para nosotros, DEI&B es el único camino a seguir.
Quiénes somos
La empresa Piaggio Fast Forward Inc. (PFF), con sede en Boston, fue fundada en 2015 por el Grupo Piaggio (el fabricante italiano que creó el icónico scooter Vespa). Nuestra misión es crear productos tecnológicos que se muevan al ritmo de las personas. Para llevar productos al mercado hoy en día, PFF está resolviendo el problema de la interacción robótica con las personas en entornos que cambian dinámicamente. Somos innovadores, vecinos y creadores con pasión por la vida local y por superar los límites del transporte urbano. Apoyamos una ecología de movilidad sostenible con estilos de vida saludables y conectividad social al alcance de todos, independientemente de su edad o capacidades.
Qué harás
- Operaciones y estrategia de TI: Construir, gestionar y optimizar todas las operaciones, sistemas y procedimientos operativos estándar (SOP) de TI internos.
- Gestión de proveedores: Actuar como enlace principal con proveedores de tecnología de terceros, proveedores de servicios de internet y equipos de soporte de software.
- Presupuesto y planificación: Desarrollar y gestionar el presupuesto anual de TI, realizar previsiones de gastos tecnológicos y alinear las inversiones en software/hardware con los objetivos empresariales.
- Política y cumplimiento: Establecer y hacer cumplir las políticas de seguridad de TI, privacidad de datos, uso de dispositivos y trabajo remoto. Garantizar el cumplimiento de las normativas pertinentes del sector.
- Gestión de proyectos: Planificar y ejecutar proyectos de TI de principio a fin, incluyendo migraciones a la nube, actualizaciones de sistemas, expansiones de oficinas y despliegues de software.
- Administración de infraestructura y sistemas: Instalar, configurar y mantener la infraestructura de red local (conmutadores, routers, firewalls, Wi-Fi), servidores y sistemas de almacenamiento.
- Administración de la nube y usuarios: Gestionar sistemas de gestión de identidad y acceso (por ejemplo, Microsoft 365, Google Workspace, Azure AD / Entra ID, Active Directory, Okta).
- Ciberseguridad y protección de datos: Implementar medidas de seguridad de red, protección de endpoints, gestión de parches, autenticación multifactor (MFA) y soluciones automatizadas de copia de seguridad y recuperación ante desastres.
- Soporte al usuario final: Proporcionar soporte principal o de escalado para hardware de estaciones de trabajo, sistemas operativos (Windows/macOS), aplicaciones de software y problemas de conectividad de red.
Qué aportarás
- 5+ años de experiencia progresiva en administración de sistemas de TI, administración de redes o ingeniería de soporte de TI.
- 2+ años en un puesto de supervisión, liderazgo de equipo o como IT Manager único con responsabilidad directa sobre la salud general del entorno de TI.
- Historial demostrado de gestión de proyectos de TI de principio a fin sin una asistencia externa significativa.
- Profundo conocimiento de TCP/IP, DNS, DHCP, VPNs, VLANs, firewalls (por ejemplo, Fortinet, SonicWall, Cisco Meraki) y redes inalámbricas.
- Capacidad administrativa experta en Microsoft 365 / Entra ID o Google Workspace, así como en entornos de Windows Server o Linux.
- Experiencia con herramientas MDM/RMM (por ejemplo, Intune, Jamf, NinjaOne, Datto) para el aprovisionamiento, parcheo y monitorización automatizados de dispositivos.
- Experiencia práctica en la configuración de firewalls, sistemas antivirus/antimalware, filtrado de spam y copias de seguridad automatizadas en la nube/locales (por ejemplo, Datto).
A los candidatos seleccionados se les pedirá que demuestren legalmente que pueden trabajar en los EE. UU.
El rango salarial base anual para este puesto es $125.000 a $155,000
Verificación de elegibilidad para el empleo
Piaggio Fast Forward participa en E-Verify, un programa electrónico de verificación de empleo operado por el Departamento de Seguridad Nacional (DHS) en asociación con la Administración del Seguro Social (SSA), para verificar la elegibilidad de empleo de los empleados recién contratados. Piaggio Fast Forward es un empleador E-Verify y, como tal, la empresa proporcionará al gobierno federal la información de su Formulario I-9 para confirmar que está autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
Para obtener más información sobre E-Verify, visite el sitio web de los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de los EE. UU. (USCIS): e-verify.gov/
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