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SambaSafety
Technical Program Manager, Engineering
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Denver, Colorado, United States
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Quiénes somos
Hola, somos SambaSafety y ofrecemos el software de monitorización de conductores más completo del sector. Nuestra misión es promover comunidades más seguras reduciendo el riesgo mediante conocimientos basados en datos. Las empresas confían en SambaSafety para mantener a sus empleados seguros en la carretera, valorar y reducir riesgos, y ayudar a proteger su marca, sus resultados y nuestra comunidad global.
Hemos construido una cultura inclusiva, solidaria y excepcional donde cada empleado tiene autonomía en su puesto. No se fíe solo de nuestra palabra; hemos sido reconocidos como Top Workplace por The Denver Post sambasafety.com/blog/top-workplace-in-co-2020/, Albuquerque Journal, Sacramento Bee y Built In Colorado sambasafety.com/blog/sambasafety-named-top-company-to-work-for-in-colorado/. Además, nuestros empleados califican a SambaSafety como de primer nivel, con una sólida Top Rating en Glassdoor glassdoor.com/Reviews/SambaSafety-Reviews-EI_IE446025.0,11.htm?sort.sortType=RD&sort.ascending=false&filter.defaultEmploymentStatuses=true&filter.defaultLocation=true&filter.language=eng.
Nuestro equipo de profesionales de la seguridad, talentosos y comprometidos, es excepcional. En SambaSafety nos esforzamos por fomentar una cultura inclusiva que apoye, anime y celebre una amplia gama de diversidad. Estamos comprometidos a crear un espacio donde todos los empleados puedan mostrarse como son cada día, y trabajamos para promover la igualdad, la diversidad y la inclusión de los empleados.
SambaSafety ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, identidad de género, expresión o genética.
¡Únete a nosotros para descubrir por ti mismo a qué se debe tanta emoción!
Qué harás
Resumen del puesto
El Technical Program Manager, Engineering es responsable de cómo fluye el trabajo a través de la organización de ingeniería de SambaSafety, desde un compromiso o una idea hasta su puesta en producción. Reportando al Chief Technology Officer, este puesto dirige los programas interdepartamentales que ningún equipo de ingeniería posee por sí solo: iniciativas de plataforma y datos, migraciones de infraestructura, remediación de fiabilidad y seguridad, y la parte de ingeniería de los mayores compromisos de producto de la empresa. El puesto mantiene a Jira al día, hace visibles las dependencias, detecta los riesgos a tiempo y mantiene informados a los interesados, de modo que los líderes de ingeniería tomen decisiones basadas en hechos y no en reuniones de estado.
Este es un puesto nuevo y el primero de su clase en Ingeniería. Es la contraparte de ingeniería de dos funciones vecinas: Product Management, que posee qué se construye y por qué, y Global Information Systems, que entrega aplicaciones de negocio de back-office. Este puesto es responsable de cómo y cuándo se entrega el trabajo de ingeniería. Donde Product tiene un Product Manager en el trabajo, incluyendo la plataforma de datos y las capacidades de resolución de entidades, el Technical Program Manager se asocia con ellos: el Product Manager posee el lado del cliente y de comercialización, y este puesto posee las dependencias técnicas y entre equipos que generan esos programas. Donde no hay un Product Manager asignado, como en migraciones de infraestructura, remediación de seguridad, fiabilidad y despliegue de herramientas de IA, el puesto lidera el programa directamente, incluyendo entrevistas con los interesados, definición del alcance y creación de historias.
SambaSafety está adoptando la entrega de software asistida por IA a través de su marco Concept-to-Cash y su sistema de ingeniería agentic. El Technical Program Manager es un operador principal de ese proceso, asegurándose de que se respeten las etapas, la verificación sea real y las herramientas eliminen el trabajo pesado en lugar de añadir procesos.
Alcance del puesto
- Trayectoria: Colaborador individual en la carrera profesional de Ingeniería, con espacio para crecer en alcance a medida que madura la función de gestión de programas.
- Reporta a: Chief Technology Officer. Sin subordinados directos; el éxito se mide por los programas entregados y por las prácticas que adoptan otros equipos.
- Socios de trabajo: Engineering Managers y Directors, Staff Engineers, Product Management, el Senior Project Manager en Global Information Systems y socios de ingeniería externos.
- Alcance de los programas: Iniciativas de varios trimestres que afectan a dos o más equipos de ingeniería, abarcando trabajo de plataforma y datos, programas exclusivos de ingeniería y la parte de ingeniería de los compromisos de producto orientados al cliente.
Responsabilidades
- Propiedad del programa: Ejecutar varios programas interdepartamentales simultáneos de principio a fin: carta, plan, dependencias, riesgos, estado y entrega.
- Programas exclusivos de ingeniería: Liderar directamente el trabajo al que no se ha asignado ningún Product Manager, como migraciones a la nube y de infraestructura, despliegue de herramientas y sistemas de IA, remediación de seguridad y mejoras de fiabilidad.
- Emparejamiento con Producto: Asociarse con el Product Manager asignado en los grandes proyectos orientados al cliente y en capacidades de plataforma como la plataforma de datos y la resolución de entidades. Producto posee el alcance, la prioridad y el lado del cliente y de comercialización; este puesto posee las dependencias técnicas entre equipos, la secuenciación y el plan de entrega, que es donde estos programas suelen estancarse hoy en día.
- Descubrimiento y alcance: Realizar entrevistas con los interesados, definir el alcance y las medidas de éxito, y registrar las decisiones para que el razonamiento perdure más allá de la reunión.
- Jira y Confluence: Poseer la estructura de épicas e historias para los programas, la vinculación entre proyectos y las convenciones de Concept ID que unen Confluence, Jira y Bitbucket. Escribir historias que los ingenieros puedan empezar sin una segunda conversación, y mantener la documentación del programa en una forma que otros puedan recoger y editar.
- Cadencia de planificación: Ejecutar el lado de ingeniería de la planificación trimestral y anual, realizar un seguimiento de los grandes proyectos frente a la capacidad y los compromisos, y producir estados que los ejecutivos puedan leer en dos minutos.
- Riesgo y escalada: Detectar los riesgos a tiempo con opciones adjuntas, y escalar al líder adecuado con una recomendación.
- Medición de la entrega: Mantener las métricas que muestran si la entrega es cada vez más predecible, incluyendo el tiempo de ciclo, la precisión del compromiso y la adopción de prácticas de entrega asistidas por IA.
- Coordinación de socios: Coordinar entre los socios de ingeniería externos donde los programas dependen de ellos, para que las transferencias se gestionen en lugar de descubrirse.
- Mejora de procesos: Mejorar cómo planifica y entrega la ingeniería con el proceso más ligero que funcione, explicando siempre el porqué, y retirar los procesos que ya no aportan valor.
Qué necesitarás
- 5+ años en gestión de programas, proyectos o productos dentro de organizaciones de software SaaS, incluyendo 2+ años ejecutando programas técnicos interdepartamentales.
- Un historial claro de entrega de resultados: capaz de señalar programas entregados según el compromiso y los obstáculos superados para llegar allí.
- Experto en Jira y Confluence, incluyendo la creación de estructuras de épicas e historias, tableros, filtros y paneles desde cero. Familiaridad con Bitbucket y conceptos de pipeline CI/CD.
- Fluidez técnica: capaz de leer un diagrama de arquitectura, entender un contrato de API o un pipeline de datos, y hacer las preguntas correctas a los ingenieros sin necesidad de construirlo. La familiaridad con AWS es una ventaja.
- Sólidas habilidades de entrevista a interesados y definición de requisitos, con el criterio para saber cuándo una solicitud es una necesidad real y cuándo es un síntoma.
- Comunicación escrita y verbal clara que funcione tanto para ingenieros como para ejecutivos.
- Cómodo usando herramientas asistidas por IA como parte del trabajo diario, y curioso sobre cómo cambian la gestión de programas en sí misma.
- Licenciatura en un campo técnico o empresarial, o experiencia equivalente.
- La experiencia con datos regulados (FCRA, DPPA o similares), plataformas con gran carga de datos o un entorno respaldado por capital privado es útil, pero no obligatoria.
Beneficios y ventajas
- Tiempo libre remunerado flexible y generoso y días de voluntariado remunerados
- Aportación de la empresa al plan 401k
- Beneficios sanitarios generosos
- Hasta 12 semanas de tiempo libre remunerado por baja de maternidad según la antigüedad
- Reembolso de bienestar y matrícula
- Acuerdos de trabajo flexibles
- Mucho merchandising de SambaSafety y eventos de SambaSafety
Más oportunidades con un solo perfil
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