SONDA
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Técnico de Soporte
Sobre la oportunidad
Vive la experiencia SONDA
¡Aquí transformas tu carrera!
¿Por qué formar parte de SONDA?
Tenemos una oportunidad para profesionales del área de Tecnología de la Información para actuar como Técnico de Soporte, en modelo 100% presencial, en Brasilia – DF. La oportunidad también es extensiva a Personas con Discapacidad (PcDs) y profesionales rehabilitados por el INSS.
Buscamos profesionales con perfil organizado, proactivo y colaborativo, que tengan interés en actuar en el soporte a la operación de equipos de TI en un entorno de data center, contribuyendo a la organización, identificación y control de los equipos.
+ Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA, estamos comprometidos con la diversidad. Promovemos un entorno inclusivo, garantizando que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional con igualdad de oportunidades.
Sabemos que la diversidad es un elemento fundamental para impulsar la innovación. Por eso, buscamos candidatos con base en sus cualificaciones profesionales, independientemente de raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
¡Forma parte de nuestro equipo!
#VempraSONDA
Lugar de actuación: Quadra 1, Brasilia – DF.
Horario: lunes a viernes, de 09h00 a 18h00, con intervalo de 13h00 a 14h00.
Contratación: CLT
#GP1#LI-DNP#LI-ONSITE
En esta función usted irá
- Realizar la recepción y la verificación de equipos de TI;
- Organizar y mantener las salas de almacenamiento y cuarentena de equipos;
- Realizar inspecciones para verificar las condiciones de los equipos e identificar posibles fallos o irregularidades;
- Identificar y registrar equipos en los sistemas de control de la operación;
- Apoyar la organización, el almacenamiento y la movimentación de los equipos en los entornos de data center;
- Ayudar al equipo en las actividades relacionadas con la infraestructura y el cableado estructurado;
- Acompañar las condiciones de organización y conservación de las salas técnicas;
- Registrar información y ocurrencias conforme a los procedimientos establecidos;
- Apoyar al equipo en la ejecución de las rutinas operacionales, contribuyendo a la organización y la continuidad de los servicios;
- Cumplir los procedimientos y las orientaciones de seguridad y organización del entorno de trabajo.
Requisitos mínimos
Necesario para la oportunidad
- Enseñanza técnica en Informática, Tecnología de la Información o áreas correlatas, o formación completa en TI;
- Experiencia profesional relacionada al área de Tecnología de la Información, soporte técnico o actividades operacionales con equipos;
- Organización y atención a los detalles para verificación, identificación y control de equipos;
- Capacidad de seguir procedimientos e identificar situaciones que necesiten corrección;
- Iniciativa, puntualidad y compromiso con las actividades;
- Buena comunicación y disposición para trabajar de forma colaborativa y en equipo.
Será un diferencial
- Experiencia en entornos de data center;
- Conocimientos de infraestructura de TI y cableado estructurado;
- Experiencia con recepción, almacenamiento, inventario o control de equipos;
- Conocimiento en herramientas de ITSM, como ServiceNow o sistemas similares;
- Familiaridad con sistemas de inventario y gestión de activos de TI.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad de trabajo, promoviendo el equilibrio entre tu vida personal y profesional. Desarrollo profesional y evolución constante de tus competencias, siempre de acuerdo con tus intereses.
Un entorno colaborativo, diverso e innovador, que incentiva el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
- SONDA Academy: una plataforma de aprendizaje que busca maximizar tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness: un programa que busca apoyarte en el equilibrio de tu vida personal y profesional, promoviendo iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- ¡Y mucho más!
