Experian
ST Engineering Group
Ingeniero/a asistente
Sobre ST Engineering
ST Engineering es un grupo global de tecnología, defensa e ingeniería con oficinas en Asia, Europa, Oriente Medio y EE. UU., que presta servicios a clientes en más de 100 países. El Grupo utiliza la tecnología y la innovación para resolver problemas del mundo real y mejorar vidas a través de su diversa cartera de negocios en los segmentos de aeroespacial, ciudades inteligentes, defensa y seguridad pública. Con sede en Singapur, ST Engineering se encuentra entre las empresas más grandes que cotizan en la Bolsa de Singapur.
Nuestra historia abarca más de 50 años y nuestra estrategia se sustenta en nuestros valores fundamentales: integridad, creación de valor, coraje, compromiso y compasión.
Estos 5 valores fundamentales guían cada aspecto de nuestro negocio y están integrados en la cultura de ST Engineering, desde las personas que contratamos hasta el trabajo conjunto, pasando por nuestros socios y clientes.
Sobre nuestra línea de negocio: Soluciones de nube y centros de datos
ST Engineering Cloud and Data Centre Solutions Pte Ltd proporciona todos los aspectos de gestión, servicios y soluciones en la nube, desde la configuración inicial y la migración hasta las operaciones y la optimización continuas. Los servicios incluyen trabajos de ingeniería para diseñar, construir y proporcionar servicios de gestión de instalaciones para entornos de misión crítica, como centros de datos, recuperación ante desastres y sitios de continuidad de negocio.
Forma parte de nuestro éxito
- Proporcionar soporte de helpdesk al usuario final a través de una comunicación adecuada y servicios receptivos.
- Ayudar a los usuarios finales en la configuración de sus portátiles para que puedan conectarse al sistema.
- Proporcionar soporte de L1 a los usuarios finales y ayudar en la resolución de sus problemas.
- Realizar la aplicación de parches de firmware, SO y parches de ciberseguridad para hardware, por ejemplo, servidores, routers, switches, así como parches de COTS.
- Instalar software antivirus y asegurarse de que las definiciones de virus estén actualizadas.
- Documentar todos los incidentes reportados y las solicitudes de servicio.
Requisitos mínimos
Cualidades que valoramos
- Mínimo con Diploma en TI o un curso relevante. Los recién graduados de diploma son bienvenidos.
- Familiarizado con herramientas de IA utilizadas para apoyar el trabajo diario y mejorar la productividad individual.
- Excelente comunicación escrita y verbal para transmitir ideas técnicas tanto a audiencias técnicas como no técnicas y contribuir dentro de un entorno de equipo.
- Proactivo, dinámico y con buen pensamiento analítico/conceptual.
- Capaz de trabajar de forma independiente así como en equipo y con buenas habilidades interpersonales.
- 1–3 años de experiencia en soporte de TI es una ventaja.
- El conocimiento en SO de servidor Windows, SO Linux en un entorno virtual sería una ventaja.
- El conocimiento y 3 años de experiencia práctica con virtualización e hipervisores, plataforma Nutanix sería una ventaja.
- El conocimiento en switches/routers de red sería una ventaja.
Nuestro compromiso que va más allá de lo normal
- Un entorno donde trabajarás con tecnologías y arquitecturas de vanguardia.
- Un espacio seguro donde se valoran las diversas perspectivas y se celebran las contribuciones únicas de cada persona.
- Trabajo y proyectos significativos que marcan la diferencia en la vida de las personas.
- Un lugar de trabajo divertido, apasionado y colaborativo.
- Remuneración competitiva y beneficios integrales.
