Senior UX Designer

Fundada en 2017, TripArc es una empresa privada de $750 millones que impulsa a las principales agencias de viajes y operadores turísticos de Norteamérica. Nuestra amplia y creciente red permite un acceso fluido a una gama completa de opciones y servicios de viaje a nivel mundial, con más de $750 millones en transacciones anuales, todo ello con las mejores tarifas del sector.

Como líder del sector en tecnología, compras, finanzas, recursos humanos y marketing, sabemos cómo ofrecer soluciones a los profesionales de los viajes de la forma más eficaz posible. Con una profunda experiencia en la colaboración con dos marcas líderes en el sector de los viajes de lujo, Kensington Tours y Travel Edge, TripArc tiene una visión real de las necesidades de los operadores turísticos y las agencias de viajes actuales.

Los objetivos de TripArc son sencillos: hacer que nuestra red de más de 1400 entidades de viaje sea más rentable y eficiente, y ayudarles a crear viajes verdaderamente únicos para sus clientes.

Este es un puesto híbrido que requiere 2 días a la semana en nuestra oficina situada en el centro de Toronto.

TripArc busca un Senior UX Designer para ayudar a dar forma al futuro de nuestras plataformas de viajes B2B. Nuestros productos impulsan el trabajo diario de expertos en destinos, asesores de viajes y socios DMC globales, dando soporte a todo, desde la creación de itinerarios y la lógica de precios hasta la gestión de reservas, flujos de trabajo operativos y mucho más. Trabajamos con un enfoque de IA primero: los diseñadores crean prototipos con Claude y Figma Make, y los ingenieros desarrollan con asistencia de IA. Te unirás al dominio de Quote to Pay, donde la creación y edición de viajes es el núcleo del producto y la IA se está convirtiendo en parte tanto de la experiencia como del proceso.

Se trata de un puesto de diseño de producto de principio a fin y de gran impacto, centrado en resolver problemas complejos del mundo real en un ámbito donde la usabilidad, la velocidad y la claridad afectan directamente a los ingresos, la eficiencia y la experiencia del cliente. Te harás cargo de un área de producto, colaborarás estrechamente con Producto e Ingeniería y ayudarás a evolucionar las plataformas que utilizan a diario los vendedores de viajes profesionales.

Este puesto es ideal para un diseñador senior que disfrute con la ambigüedad, el pensamiento a nivel de sistemas y el diseño para usuarios expertos, no solo para consumidores. Si te apasiona resolver problemas reales, ofrecer soluciones valiosas y tienes ganas de aprender nuevas tecnologías, esta es tu oportunidad.

Diseñarás cómo los asesores fijan el precio de un viaje, aceptan depósitos y pagos, pagan a los proveedores y facturan a sus clientes. Estas pantallas manejan dinero real, por lo que la precisión y la confianza son tan importantes como la velocidad.

Descubrimiento de producto y resolución de problemas

Responsabilidad del diseño de principio a fin

Colaboración interfuncional

Sistemas y estándares de diseño

Trabajar con un enfoque de IA primero

Artesanía, accesibilidad y equipo

Medición y optimización

Ofrecemos un paquete de compensación competitivo con un enfoque de recompensas basado en el rendimiento. Los empleados tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y una compensación vinculada al rendimiento empresarial e individual. El rango de compensación esperado para este puesto es: $110,000 a $135,000.

La compensación real puede variar en función de las condiciones del mercado local, la ubicación geográfica y factores relevantes relacionados con el puesto, como los conocimientos, las habilidades, las cualificaciones, la experiencia y la formación. #LI-Hybrid #LI-KC1

Estamos comprometidos a proporcionar adaptaciones laborales de acuerdo con el Código de Derechos Humanos de Ontario y la Ley de Accesibilidad para Ontarianos con Discapacidades. Si necesita adaptaciones debido a una discapacidad en cualquier etapa de nuestro proceso de contratación, por favor infórmenos al completar su solicitud.

The Range Group puede utilizar inteligencia artificial a lo largo del proceso de contratación para filtrar, evaluar o seleccionar candidatos para este puesto. Estas herramientas ayudan a nuestro equipo de contratación, pero no sustituyen el juicio humano. Las decisiones finales de contratación las toman, en última instancia, personas.

Agradecemos a todos los candidatos su interés, sin embargo, solo se contactará con aquellos seleccionados para una entrevista.