Brasil
SONDA
Vertiv
Técnico Mecánico Junior
Brasil
Sorocaba, São Paulo, Brazil
Traducción automática. Consulta el original.
Breve descripción del puesto
El Ingeniero Mecánico será: Responsable de puestas en marcha, mantenimiento y reparaciones de emergencia para equipos de UPS, baterías, distribución de energía y monitoreo de sitios de Vertiv. Se requiere establecer, promover y mantener una excelente relación con todos los clientes, vendedores, distribuidores y otros dentro del área. Mantener una comunicación continua con el Control de Llamadas y el Gerente/Supervisor del departamento.
RESPONSABILIDADES
- Responder, de manera profesional, a todas las llamadas de servicio asignadas mientras esté de servicio.
- Realizar todo el trabajo de forma segura y de acuerdo con la política de seguridad establecida por la empresa.
- Realizar todo el trabajo utilizando buenas prácticas laborales y los códigos de práctica/legislación vigentes relevantes para la tarea asignada.
- Asegurar que las piezas de repuesto estén debidamente contabilizadas utilizando los procedimientos de piezas establecidos.
- Ayudar a garantizar que la tasa de finalización del mantenimiento planificado se mantenga en un mínimo de 90%.
- Ayudar al control de llamadas a programar, planificar y completar cualquier trabajo según sea necesario, utilizando los procedimientos de flujo de trabajo establecidos.
- Mantener al control de llamadas informado sobre su horario y el estado de todos los trabajos abiertos.
- Mantener la precisión del listado de clientes informando errores con el formulario de cambio de sitio.
- Apoyar la visión de la empresa y la decisión de la dirección.
- Asegurar que se sigan todos los procesos acordados de ISO 9001:2000.
- Mantener el vehículo de la empresa limpio y debidamente mantenido.
- Se espera que cuide todas las herramientas y la propiedad de la empresa entregadas para permitir la realización de las tareas.
- Trabajar como parte del equipo de servicio.
- Realizar el seguimiento y completar todas y cada una de las tareas asignadas.
- Enviar el papeleo diario de manera oportuna, precisa y completa y, en el caso de Servicio de Campo Inalámbrico, asegurarse de que el trabajo se informe de manera completa y precisa en las instalaciones del cliente siempre que sea posible.
- Asegurar la disponibilidad para trabajar durante fines de semana y noches.
- Informar sobre clientes potenciales de ventas o servicios al departamento correspondiente a través del proceso correcto.
- El empleado debe asegurarse de que cualquier actividad, tarea y responsabilidad requerida por el puesto en términos de [Cumplimiento de Exportaciones], [Cumplimiento de Importaciones], [Llegadas y Despachos de la UE], así como [Seguridad de la Cadena de Suministro] se gestione y realice en pleno cumplimiento del programa de certificación de Regulación de Cumplimiento de Comercio Internacional de la Empresa.
CUALIFICACIONES
Cualificaciones requeridas/mínimas
- HNC/HND en Ingeniería Eléctrica/Electrónica o equivalente.
- Experiencia trabajando en un entorno de servicio técnico o pruebas de equipos de energía de CA es esencial.
- Conocimientos informáticos (todos los programas asociados de oficina como Word, Excel, Outlook).
- Experiencia previa en servicio de campo es esencial.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Sólidas habilidades de comunicación.
- Iniciativa propia, capacidad para planificar, organizar y gestionar el tiempo de manera efectiva con capacidad para trabajar bajo presión.
- Permiso de conducir válido y sin infracciones
Requisitos físicos y ambientales: - (Para ser utilizado principalmente en trabajos de fabricación.)
- EXIGENCIAS FÍSICAS Y AMBIENTALES
- Exigencias físicas de estar de pie durante largos períodos.
Cualificaciones adicionales / preferidas: -
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Viajes necesarios
- Ninguno
Localidad : Fortaleza-CE
Autorización de trabajo
No se aceptan llamadas ni agencias, por favor. Vertiv solo empleará a aquellos que estén legalmente autorizados para trabajar en los Estados Unidos. Este no es un puesto para el cual se proporcionará patrocinio. Las personas con visas temporales como E, F-1, H-1, H-2, L, B, J o TN, o que necesiten patrocinio para la autorización de trabajo ahora o en el futuro, no son elegibles para ser contratadas.
Empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Promovemos la igualdad de oportunidades para todos con respecto a la contratación, las condiciones de empleo, la movilidad, la formación, la compensación y la salud ocupacional, sin discriminación por edad, raza, color, religión, credo, sexo, estado de embarazo (incluyendo parto, lactancia o condiciones médicas relacionadas), estado civil, orientación sexual, identidad/expresión de género (incluyendo estado transgénero o estereotipos sexuales), información genética, estado de ciudadanía, origen nacional, estado de veterano protegido, afiliación política o discapacidad.
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