SONDA
Wonolo
Asociado de Operaciones de Ventas, Sistemas y Herramientas
SOBRE WONOLO
Wonolo (Work Now Locally) está revolucionando la industria de la contratación temporal de $140 mil millones.
Fundada en 2014, la misión de Wonolo es ayudar a las personas a encontrar trabajo de forma constante.
A través de nuestro mercado tecnológico de dos lados, conectamos a cientos de empresas que necesitan trabajadores de primera línea con 2 millones de trabajadores subempleados en mercados locales en todo Estados Unidos, en cuestión de minutos.
Wonolo ha recaudado más de $200 millones en financiación, lo que seguirá ayudándonos a empoderar a la fuerza laboral bajo demanda democratizando el acceso al trabajo flexible, oportunidades para aprender nuevas habilidades, un salario digno y beneficios y ventajas portátiles integrales.
Buscamos un Asociado de Operaciones de Ventas para trabajar con el equipo de Marketing de Wonolo.
Será empleado por una entidad legal externa autorizada para operar en el lugar donde reside y proporcionará servicios contractuales al equipo de Marketing de Wonolo.
Buscamos una persona práctica, orientada a la construcción, que se encargue de las herramientas que impulsan nuestro movimiento de salida al mercado. Haremos que nuestro conjunto de herramientas de Ventas, Éxito del Cliente y Autoservicio funcione mejor juntas y con mucho menos esfuerzo manual, conectando sistemas, automatizando trabajos repetitivos y aportando un punto de vista claro sobre lo que pertenece al conjunto de herramientas y por qué.
Este es un puesto para alguien que ve un proceso manual y pregunta instintivamente: "¿Puede esto funcionar solo?". Colaborará estrechamente con los líderes de nuestras funciones de cara al cliente que se encargan de la ejecución, aportando los requisitos y el contexto interfuncional que dan forma a lo que se construye.
Nuestro candidato ideal será una buena persona comprometida a hacer un buen trabajo. ¿Le entusiasma trabajar con un equipo unido en una empresa tecnológica con sede en EE. UU. y orientada a una misión? Si esta es su descripción o puede y desea desesperadamente serlo, ¡siga leyendo!
Damos la bienvenida a candidatos cualificados ubicados en cualquier lugar de América Latina #LI-Remote.
Wonolo es un mercado laboral de dos lados que atiende a más de 2 millones de trabajadores de primera línea, brindándoles acceso a oportunidades de empleo flexibles y constantes en los Estados Unidos en cuestión de minutos, en empresas como Peloton, Coca-Cola, Neiman Marcus, Papa John's y miles más.
Somos una empresa remota con más de 200 empleados a tiempo completo, y estamos escalando rápidamente nuestro equipo dentro de los Estados Unidos, Canadá y América Latina. Estamos bien financiados y respaldados por inversores líderes, incluyendo Sequoia Capital, Bain Capital y Leeds Illuminate, entre otros.
Más información sobre nosotros:
Wonolo recauda $140 millones para seguir apoyando a más de 1 millones de trabajadores y empleados de primera línea techcrunch.com/2021/10/19/wonolo-raises-140m-for-its-staffing-platform-used-by-1m-laborers-and-front-line-workers/
Wonolo es una de las mejores empresas tecnológicas para trabajar según Glassdoor en 2021 [prnewswire.com/news-releases/wonolo-named-a-best-place-to-work-by-employees-on-glassdoor-301207133.html#:~:text=13%2C%202021%20%2FPRNewswire%2F%20%2D%2D,Places%20to%20Work%20in%202021.]
Por qué G2 Venture Partners invirtió en Wonolo medium.com/@monicavarman/why-we-invested-in-wonolo-45b27f4e7d3d
Yong Kim (CEO) sobre por qué le apasiona empoderar a la fuerza laboral bajo demanda sequoiacap.com/article/yong-kim-wonolo-spotlight/
Compromiso con la Diversidad, Inclusión, Equidad y Pertenencia
Wonolo le da la bienvenida tal como es y celebra nuestra diversidad colectiva. Trabajamos para servir a los desatendidos, y estamos construidos sobre la fortaleza de toda nuestra comunidad.
Sabemos que los diversos orígenes, perspectivas y experiencias crean los mejores equipos y ayudan a impulsar un alto rendimiento. Nos esforzamos por garantizar que nuestro equipo represente diferentes culturas, perspectivas y orígenes, ya que estos empoderan a nuestro equipo para unirse y tomar las mejores decisiones y tener el mayor impacto.
Wonolo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Trabajamos para garantizar que todas las personas se sientan apoyadas, empoderadas y conectadas en el trabajo. Una gran parte de este esfuerzo es a través de nuestro apoyo a los miembros y aliados de los Grupos de Recursos para Empleados.
Las personas que buscan trabajar en o con Wonolo se consideran sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, edad, sexo, estado civil, ascendencia, discapacidad física o mental, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género o cualquier otro estado protegido según todas las leyes, regulaciones y ordenanzas aplicables.
¿QUÉ HARÁS?
Propiedad, Evaluación y Soporte de Herramientas
- Ser propietario y gestionar el conjunto de herramientas GTM (Salesforce, Gong, Clay, Qualified, Zapier, Y-Meadows), sirviendo como primer punto de contacto para los representantes y gerentes de primera línea sobre preguntas relacionadas con las herramientas.
- Definir y dirigir iniciativas de herramientas GTM de principio a fin, definiendo hitos, responsabilizando a los socios interfuncionales y llevándolos a resultados reales o impacto comercial.
- Evaluar nuevas herramientas y flujos de trabajo impulsados por IA con una visión clara y decidida sobre lo que merece un lugar en el conjunto de herramientas y lo que no.
- Construir casos de negocio convincentes para asegurar la inversión en las herramientas que vale la pena adoptar.
- Crear la documentación, los recursos de autoservicio y la automatización que hagan que la carga de soporte reactivo disminuya con el tiempo.
Automatización y Diseño de Flujos de Trabajo
- Identificar procesos manuales y repetitivos en el equipo de salida al mercado y crear automatizaciones para eliminarlos (Clay, Zapier y herramientas similares).
- Construir de forma autosuficiente en Clay: tablas, cascadas de enriquecimiento, conexiones de API/webhook y columnas impulsadas por IA, conectadas a nuestro CRM, fuentes de enriquecimiento y conjunto de herramientas.
- Ser propietario de la construcción, prueba y mantenimiento continuo de estos flujos de trabajo, manteniéndolos saludables a medida que evolucionan las herramientas y los procesos, no solo lanzando la primera versión.
- Reducir el esfuerzo manual en Ventas y Éxito del Cliente dondequiera que aparezca.
Requisitos del CRM y Socio de Sistemas
- Colaborar estrechamente con nuestro administrador de Salesforce como enlace estratégico entre las necesidades de salida al mercado y la ejecución del CRM: recopilar requisitos de los líderes funcionales, darles forma en especificaciones claras y bien razonadas, y trabajar juntos para priorizar y construir los cambios que impulsen el negocio.
- Ser propietario de los estándares de calidad de datos (deduplicación, definiciones de campos, higiene) como requisitos que usted define y prioriza, con el administrador ejecutando la construcción.
¿QUIÉN ERES?
- 2 a 4 años en un puesto de sistemas, operaciones o herramientas GTM (operaciones de ingresos, operaciones de ventas, operaciones de marketing o similar).
- Experiencia práctica en la creación de automatizaciones y el trabajo en el conjunto de herramientas GTM más amplio (Clay, Gong, Zapier o herramientas similares): no tiene problemas para aprender nuevas herramientas rápidamente.
- Experiencia en la evaluación o prueba piloto de herramientas de IA en flujos de trabajo empresariales reales.
- Fluidez operativa en Salesforce: cómodo con el modelo de datos y la generación de informes, incluso sin certificación de administrador.
- Un historial de adaptación rápida a nuevas herramientas y formación de un punto de vista independiente.
- Fuertes instintos de propiedad: experiencia demostrada en la definición de trabajos interfuncionales ambiguos y su dirección con poca supervisión.
- Un comunicador claro y directo que puede traducir entre sistemas técnicos y partes interesadas no técnicas.
- Un entusiasmo genuino por trabajar junto a los equipos de Ventas y Crecimiento de Cuentas: respeta el trabajo duro del puesto y eso se nota en cómo te presentas para ellos (incluso si nunca has tenido una cuota tú mismo).
AVISO IMPORTANTE SOBRE RECLUTAMIENTO FRAUDULENTO
Si has leído hasta aquí, ¡esperamos que te entusiasme esta oportunidad de trabajar en Wonolo! Incluso si tu experiencia no cumple con todos los puntos, te animamos a que te postules. Los mejores empleados no siempre cumplen todos los requisitos de una descripción de puesto.
Descargo de responsabilidad: Solo nos comunicamos con los candidatos a través de direcciones de correo electrónico oficiales de @wonolo.com.
Los estafadores de empleo pueden hacerse pasar por reclutadores, empleadores o empresas de contratación legítimas, utilizando correo electrónico, mensajes de texto, aplicaciones de mensajería (incluyendo LinkedIn, WhatsApp, etc.) o cuentas falsas de redes sociales para contactarle. Pueden anunciar puestos que no existen, afirmar que representan a Wonolo, o utilizar nuestro nombre y marca sin autorización.
Wonolo es consciente de que personas que se hacen pasar por reclutadores se han comunicado con solicitantes de empleo sobre puestos en Wonolo que no existen. Hemos recibido informes de que el contenido y el método de comunicación han variado, pero los mensajes pueden contener solicitudes de pago (por ejemplo, tarifas por equipo o capacitación) y/o información personal sensible.
Wonolo nunca pedirá a un candidato empleo a cambio de pago o información financiera. Todos los puestos vacantes se publican en portales de empleo específicos de cada país disponibles en info.wonolo.com/careers/. Todas las ofertas de empleo legítimas en sitios de empleo de terceros dirigirán a los candidatos a completar una solicitud directamente a través de la página de carreras de Wonolo.
Los candidatos con preguntas o inquietudes adicionales sobre cualquier comunicación de reclutamiento o el proceso de reclutamiento de Wonolo en general deben enviar un correo electrónico a recruiting@wonolo.com.
Declaración de privacidad de Wonolo
Al proporcionar su información personal y/o enviar su solicitud, usted acepta que Wonolo puede utilizar su información personal para los fines de llevar a cabo su proceso de reclutamiento y contratación, lo que puede incluir, entre otros, la revisión de sus calificaciones, la verificación de su información, la comunicación con usted sobre el proceso de reclutamiento y la retención de sus datos personales según sea necesario para actividades relacionadas con el reclutamiento.
La información que usted proporciona a Wonolo como parte del proceso de reclutamiento es accesible solo para aquellos empleados de Wonolo y otros proveedores de servicios externos involucrados en el proceso de reclutamiento, entrevista e incorporación de Wonolo. Wonolo no divulga su información personal a ningún tercero de una manera que se consideraría una venta según las leyes aplicables. Al proporcionar su información personal como solicitante para este puesto o cualquier otro puesto en Wonolo, usted acepta que sus datos personales pueden ser transferidos y/o divulgados a los proveedores externos de Wonolo. Esto puede incluir transferencias a servidores y bases de datos fuera del país donde proporcionó sus datos personales a Wonolo.
Wonolo no acepta currículums de agencias o consultores. Por favor, no envíe currículums a nuestras ofertas de empleo, alias de correo electrónico, empleados de Wonolo ni a ninguna otra ubicación de la organización. Wonolo no es responsable de ninguna tarifa relacionada con currículums no solicitados.
SERÍA GENIAL TENER
- Experiencia en la creación de tablas y flujos de trabajo de Clay: la formación en Clay University o Cohort es una ventaja.
- Certificación de administrador de Salesforce (no es obligatoria, pero es útil dada la asociación CRM/sistemas).
BENEFICIOS Y VENTAJAS
- La oportunidad de crecimiento en una startup bien financiada y orientada a una misión.
- Portátil de empresa.
- Tiempo libre remunerado, pago de días festivos y tiempo libre no remunerado.
- Acceso a soporte de salud mental bajo demanda sin coste, incluyendo consejería, mindfulness y meditación, y cursos de bienestar.
- Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar de Colombia, El Salvador, Costa Rica o Guatemala (¡adiós a los desplazamientos!).
- Salidas de equipo, happy hours, eventos de empresa y más.
