Ingénieur Opérations de Mission - SkillBridge

À PROPOS DE L'ÉQUIPE

Alors que notre équipe s'agrandit, nous recherchons des ingénieurs en opérations de mission pour se concentrer sur les défis des projets de développement dans un paysage de menaces en évolution rapide et constante. Ce rôle peut soutenir l'une de nos divisions ou unités commerciales et peut être basé sur l'un de nos nombreux sites. Si votre profil correspond au poste, vous passerez un entretien avec l'équipe qui correspond le mieux à votre parcours, votre expérience et vos préférences géographiques.

À PROPOS DU POSTE

L'équipe des Opérations de Mission (MOPs) est responsable de la gestion de l'exécution, de la croissance et du succès de nos comptes clients. Travaillant en collaboration avec les équipes produit, ingénierie, vente et logistique, nos ingénieurs en opérations de mission gèrent les relations clients et développent, planifient et déploient les produits Anduril pour soutenir leurs missions. Ils travaillent aux côtés des clients pour comprendre leurs problématiques spécifiques, puis adaptent les offres d'Anduril avec nos équipes d'ingénierie pour répondre aux besoins de la mission. Parce que les problèmes que nous résolvons sont particulièrement complexes, nos ingénieurs en opérations de mission cherchent naturellement des solutions et sont experts dans le franchissement des obstacles organisationnels. Ils sont en fin de compte responsables du succès des clients et de la mission, et jouent donc un rôle crucial dans le façonnement et l'avenir de Anduril Industries.

VOS MISSIONS

Orchestrer le déploiement de nos produits. Diriger la planification et le déploiement de l'un des produits matériels et logiciels phares d'Anduril pour soutenir les missions des clients. Ce poste est basé en présentiel sur l'un de nos sites, mais nécessitera des déplacements nationaux et internationaux pour assurer le service et la gestion des comptes déployés sur le terrain (jusqu'à 75% de déplacements). En collaboration avec nos équipes d'ingénierie, de logistique et d'opérations techniques, les opérateurs de mission sont chargés de déployer nos produits sur le terrain, de former les utilisateurs finaux et d'assurer la haute performance de nos produits. Nous sommes obsédés par l'engagement et par le fait de rester au plus près de la manière dont les clients interagissent avec nos produits. Cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur et à faire évoluer leurs tactiques et techniques opérationnelles. Et si quelque chose ne fonctionne pas parfaitement, nous travaillons avec les équipes produit pour résoudre rapidement le problème au nom de notre client.

Développer votre activité grâce à la réussite client. En plus des relations opérationnelles et exécutives que vous gérez, vous serez responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux qui stimulent la croissance du chiffre d'affaires. Cela nécessite d'établir des partenariats engagés et basés sur la confiance avec nos clients, non seulement pour les aider à résoudre leurs problèmes immédiats, mais aussi pour anticiper les opportunités futures où la technologie d'Anduril peut les rendre plus efficaces. Comprendre la proposition de valeur d'Anduril et articuler la manière dont nous pouvons avoir un impact sur les problématiques d'un client, du niveau exécutif à l'utilisateur final, est essentiel pour positionner Anduril pour l'avenir.

Façonner nos produits pour répondre aux besoins de la mission. Travaillez aux côtés de nos clients pour comprendre leurs défis de mission spécifiques et représentez le client lorsque vous travaillez avec les ingénieurs d'Anduril pour façonner des produits qui résolvent des défis critiques de sécurité nationale et internationale. Les ingénieurs d'Anduril comptent sur les opérateurs de mission pour comprendre la situation sur le terrain et apporter une perspective qui éclaire le processus de développement produit.

Collaborer avec presque toutes les équipes d'Anduril. Le déploiement réussi de nos produits matériels et logiciels complexes nécessite une collaboration avec presque toutes les équipes internes d'Anduril : développement commercial, ingénierie, produit, logistique, finance, juridique, contrats, opérations techniques, et bien d'autres. Vous serez responsable de vous assurer que chaque partie est engagée et informée, et vous deviendrez donc très familier avec ce qu'il faut pour vraiment apporter le meilleur d'Anduril à nos clients.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Esprit axé sur la mission. Nous donnons la priorité aux besoins de la mission et de nos clients, et nous comprenons que les États-Unis et leurs alliés n'ont aucun droit acquis à la victoire dans un conflit futur. Nous recherchons activement des opportunités pour mieux comprendre les besoins de mission de nos clients, dans le but de construire les meilleurs produits possibles pour les combattants et de faire évoluer radicalement nos capacités de défense nationale et internationale. Nous nous poussons nous-mêmes et repoussons les limites de nos capacités dans la poursuite de cet objectif.

Mentalité de propriétaire. Nous recherchons des propriétaires ; ceux qui ont un penchant naturel pour assumer la responsabilité, une dose saine de scepticisme et qui contribuent à une culture de performance. Nous donnons à nos opérateurs de mission les moyens d'assumer rapidement des niveaux élevés de responsabilité et leur confions la gestion active de leur compte et le façonnement de son succès. Nos opérateurs de mission sont tout aussi à l'aise pour aider à façonner une proposition ou présenter un nouveau client que pour travailler avec des ingénieurs sur de nouvelles fonctionnalités ou déployer des produits sur le terrain.

Aptitude technique et curiosité intellectuelle. Nous sommes avant tout une entreprise technologique, travaillant à la pointe de capacités telles que le machine learning, l'autonomie, les réseaux distribués et la fusion de capteurs multimodaux. Avez-vous un désir naturel de voir au-delà des relations simples de cause à effet pour vraiment comprendre comment fonctionnent les systèmes complexes ? Cherchez-vous activement des occasions de vous éduquer ? Ces capacités forment le fondement de nos offres de produits, nous recherchons donc des personnes à l'aise pour communiquer des concepts techniques et capables de les articuler dans le contexte de la mission du client.

Penseur structuré et résolveur de problèmes. Diriger des programmes techniques nécessite une communication claire et des plans bien pensés. Nous recherchons des communicateurs assertifs qui apportent une perspective réfléchie et un dialogue honnête. Une approche axée sur les solutions, la capacité de distiller la complexité en ses composants essentiels et digestes, et la capacité de superviser l'exécution sont essentielles pour assurer le succès de la mission.

Membre d'équipe à haute valeur ajoutée. Aimez-vous travailler en équipe ? Chez Anduril, le chemin vers le succès traverse l'organisation : équipes de compte, ingénierie, logistique, opérations techniques, et plus encore. Cela nécessite de l'humilité, une soif d'apprendre et de l'empathie envers vos collègues. Nous supposons les meilleures intentions et faisons preuve d'empathie envers les clients tout comme envers nos collègues. Pouvez-vous établir un rapport tant au niveau des utilisateurs qu'au niveau exécutif ? Aimez-vous partager les succès ? Nous sommes un groupe sans ego qui promeut le travail d'équipe et la collaboration pour réussir.

Leader à 360 degrés. Nous sommes une organisation plate, non hiérarchique, avec une structure matricielle dynamique et évolutive. Nous attendons de vous que vous soyez suffisamment conscient de vous-même pour reconnaître votre position de leadership non déclaré au sein de l'entreprise. Vous devez avoir démontré une capacité à diriger et à influencer les gens à travers des structures formelles et informelles, et dans des situations où il y a un manque de clarté entre les équipes. Enfin, nous avons besoin de personnes qui identifient les lacunes et les pannes et les résolvent immédiatement, plutôt que de les signaler et de prendre du recul. Vous devriez également rechercher des commentaires à 360 degrés pour aider à éclairer votre trajectoire de croissance en tant que leader.

QUALIFICATIONS REQUISES

QUALIFICATIONS SOUHAITÉES

La fourchette salariale pour ce poste est une estimation basée sur un large éventail de facteurs de rémunération, incluant uniquement le salaire de base. L'offre salariale réelle peut varier en fonction (mais sans s'y limiter) de l'expérience professionnelle, de l'éducation et/ou de la formation, des compétences critiques et/ou des considérations commerciales. Des attributions d'actions hautement compétitives sont incluses dans la majorité des offres à temps plein et sont considérées comme faisant partie du package de rémunération globale d'Anduril. De plus, Anduril offre des avantages sociaux de premier ordre pour les employés à temps plein, notamment :

Avantages

Chez Anduril, nous investissons dans nos collaborateurs. Notre package d'avantages sociaux complet et compétitif (disponible à peu ou pas de frais pour les employés) garantit que vous êtes soutenu en matière de santé, de récupération et pour tout ce qui suit. Pour plus d'informations, explorez nos avantages.

Se protéger contre les escroqueries au recrutement

Anduril s'engage à maintenir l'intégrité de notre processus d'acquisition de talents et la sécurité de nos candidats. Nous avons observé une augmentation des stratagèmes sophistiqués de phishing et de fraude où des individus usurpent l'identité de représentants d'Anduril, attirant les demandeurs d'emploi avec de faux entretiens ou offres d'emploi. Ces escrocs tentent souvent d'extraire des paiements ou des informations personnelles sensibles.

Pour assurer votre sécurité et vous aider à naviguer dans votre recherche d'emploi en toute confiance, veuillez garder à l'esprit les points critiques suivants :

Veuillez toujours vérifier les communications :

Confidentialité des données

Pour consulter la politique de confidentialité des données des candidats d'Anduril, veuillez visiter anduril.com/applicant-privacy-notice/.

En soumettant votre candidature, vous consentez à ce que Anduril Industries utilise un prestataire de services tiers pour effectuer des contrôles de risque, d'intégrité et de diligence raisonnable avant l'embauche, et pour évaluer les risques potentiels dans le cadre de votre processus de candidature. Ce prestataire de services tiers fournit des services de renseignement sur les risques qui peuvent inclure l'analyse des sanctions et des listes de surveillance, les médias défavorables, les informations de dossiers publics et d'autres sources de données ouvertes ou commerciales licites. Ce prestataire de services tiers n'agit pas en tant qu'agence d'évaluation des consommateurs. L'utilisation de ce prestataire aide à assurer la conformité avec les lois applicables et à protéger la technologie, la propriété intellectuelle et la sécurité organisationnelle.