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Responsable Partenariats

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À PROPOS DU POSTE

Le rôle de Responsable Partenariats et Alliances est un poste pratique avec une responsabilité stratégique sur l'ensemble de la LATAM, axé sur la construction, l'intégration et la mise à l'échelle de l'écosystème de partenaires de CleverTap pour générer des revenus indirects et une croissance à long terme. En LATAM, cette personne développera et gérera activement des partenariats de solutions avec des agences et des revendeurs. Les responsabilités comprennent l'identification et le recrutement de revendeurs potentiels, l'intégration et la formation des partenaires, l'identification d'opportunités conjointes et le soutien aux démarches de co-vente.

Vos missions

  1. Développer le canal des revendeurs et partenaires de solutions en LATAM, y compris l'identification, le recrutement, l'intégration et la formation des partenaires ;
  1. Suivre les performances des partenaires et optimiser continuellement les partenariats en fonction de l'impact commercial et des revenus.
  1. Développer l'écosystème de revendeurs et de partenaires de solutions de CleverTap à travers la LATAM, y compris l'identification, le recrutement, l'intégration et la formation des partenaires ;
  1. Construire et maintenir des relations solides avec les partenaires, en servant de leur principal point de contact pour les besoins et initiatives quotidiens ;
  1. Développer et exécuter des plans d'affaires conjoints avec les partenaires, y compris la génération de pipeline, les objectifs de revenus, la formation et les activités de mise sur le marché ;
  1. Suivre les performances des partenaires et optimiser continuellement les partenariats en fonction de l'impact commercial et des revenus ;
  1. Soutenir les partenaires tout au long du cycle de vente, en les connectant aux équipes et ressources internes appropriées ;
  1. Coordonner les programmes de formation et de certification des partenaires pour assurer une solide connaissance du produit et des capacités d'implémentation ;
  1. Travailler en étroite collaboration avec les ventes pour identifier les opportunités de co-vente, faciliter la cartographie des comptes et augmenter le pipeline généré par les partenaires et influencé par les partenaires ;
  1. Collaborer avec le Marketing sur des campagnes conjointes, des événements, des webinaires et d'autres initiatives de génération de demande menées par les partenaires ;
  1. Maintenir des données précises sur les partenaires, les opportunités et les performances dans les systèmes internes, en préparant des rapports réguliers et des revues d'affaires ;
  1. Coordonner les accords partenaires, les processus commerciaux et les exigences opérationnelles en collaboration avec les équipes Juridique, Financière et Opérations Commerciales ;
  1. Recueillir les retours des partenaires et du marché pour identifier les opportunités d'améliorer l'expérience partenaire, la structure du programme et la stratégie régionale ;
  1. Représenter l'équipe Partenariats lors des réunions internes et des activités orientées partenaires à travers la LATAM.

VOTRE PROFIL

  1. Expérience de 3 à 5 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 2 ans dans les Partenariats, Alliances, Canaux ou Développement Commercial dans une agence, une industrie SAAS ou technologique ;
  1. Fort état d'esprit d'exécution pratique, à l'aise pour construire des partenariats de zéro à un ;
  1. Solide compréhension des modèles de vente indirecte, y compris les revendeurs et les contrats d'implémentation ;
  1. Excellentes compétences en matière de création de relations et de gestion des parties prenantes, tant en interne qu'en externe ;
  1. À l'aise pour travailler dans des environnements rapides et ambigus et pour prendre en charge des projets de bout en bout.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

  • Contribuer à un produit soutenu par 11 brevets technologiques, démontrant une innovation de pointe dans l'industrie.
  • Vous êtes passionné par la technologie et son impact sur l'espace en forte croissance des technologies mobiles
  • Alimentez l'engagement personnalisé à grande échelle, traitant plus de 30 milliards d'événements par jour et atteignant plus de 3 milliards d'appareils dans le monde.
  • Épanouissez-vous dans un environnement qui nourrit la croissance et la curiosité

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À PROPOS DE CLEVERTAP

CleverTap est la plateforme d'engagement et de rétention client tout-en-un, pionnière de l'IA, qui redéfinit la manière dont les marques construisent des relations clients durables à l'ère de l'agentivité. Propulsé par son moteur de décision propriétaire CleverAI™ et l'Univers Agentique, CleverTap permet une prise de décision autonome et en temps réel qui aide les organisations à offrir des expériences individualisées 1:1 à grande échelle tout en maximisant le ROI.

Sa plateforme unifiée rassemble un moteur de personnalisation natif IA, une orchestration de parcours automatisée, sa plateforme de données client propriétaire – TesseractDB™, et des analyses client et produit approfondies pour alimenter un engagement véritablement intelligent et auto-optimisé sur tous les canaux, y compris mobile, web, email, SMS, WhatsApp, et plus encore. En connectant de manière transparente les données, les insights et l'activation, CleverTap garantit que chaque interaction est contextuelle, coordonnée et axée sur la conversion.

Reconnue comme Leader dans le Gartner® Magic Quadrant™ 2026 pour les moteurs de personnalisation et comme Strong Performer dans The Forrester Wave™, CleverTap est à l'avant-garde du passage du marketing axé sur les campagnes à la croissance pilotée par les agents. Approuvée par plus de 2 000 marques mondiales, dont IKEA, Tesco, Burger King, Levi’s, Decathlon, Domino’s, 7-Eleven, Jio, Grab, Carousell et Emirates NBD, CleverTap aide les entreprises à générer une croissance mesurable grâce à un engagement client significatif et autonome.

Soutenue par Accel, Peak XV Partners, Tiger Global, CDPQ et 360 One, CleverTap compte 600+ employés répartis dans des bureaux aux États-Unis, au Moyen-Orient, en Asie et en LATAM.

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