Mexique
Capgemini
Cummins
Associé IT
Mexique
Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico
PythonC#
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Associé IT – 2437699
Vous participerez au diagnostic et à la résolution de problèmes techniques, à l'administration de serveurs et de bases de données, au développement et à l'intégration d'applications, ainsi qu'à la conception et à la mise en œuvre de solutions technologiques répondant aux besoins opérationnels de l'entreprise.
De même, vous collaborerez avec des équipes multidisciplinaires dans des environnements de technologies de l'information (IT) et de technologies opérationnelles (OT), en contribuant à la connectivité, à l'intégration et à l'optimisation des systèmes technologiques utilisés dans les opérations industrielles.
Nous recherchons un Associé IT talentueux pour rejoindre notre équipe de technologies de l'information au sein d'une organisation mondiale.
Lieu : Ciudad Juárez, Chihuahua, Mexique
Modalité de travail : 100% sur site
Adresse : Blvd. Juan Pablo II 1951, Cdad. Río Bravo, C.P. 32550, Juárez, Chih.
Cummins est un employeur garantissant l'égalité des chances. Notre politique consiste à offrir des opportunités d'emploi égales à toutes les personnes qualifiées, sans distinction de race, de sexe, de couleur, de handicap, d'origine nationale, d'âge, de religion, d'affiliation syndicale, d'orientation sexuelle, de statut d'ancien combattant, de citoyenneté, d'identité de genre ou de tout autre statut protégé par la loi.
Responsabilités clés du poste
- Fournir un support technique aux utilisateurs, aussi bien sur site qu'à distance.
- Recevoir, diagnostiquer, résoudre et assurer le suivi des incidents informatiques et des demandes de service.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes liées au matériel, aux logiciels, aux réseaux, aux serveurs, aux périphériques et à la connectivité.
- Participer à la conception, à l'évaluation et à la mise en œuvre de solutions technologiques alignées sur les besoins opérationnels de l'entreprise.
- Apporter un soutien au développement, à la maintenance et à l'amélioration d'applications via des langages de programmation tels que VB, C# et Python.
- Collaborer à l'administration, à la configuration et à la maintenance des serveurs, de l'infrastructure technologique et des bases de données.
- Apporter un soutien à l'intégration d'applications d'entreprise et de systèmes technologiques.
- Participer aux activités de connectivité et d'intégration entre les systèmes IT et OT dans des environnements industriels.
- Fournir un support dans le diagnostic des problèmes de communication et d'intégration liés aux PLC et autres systèmes d'automatisation industrielle.
- Installer, configurer, maintenir et mettre à jour les équipements informatiques, les applications et les systèmes IT.
- Gérer et assurer le suivi des comptes utilisateurs, des accès et des autorisations.
- Effectuer des analyses de problèmes techniques, identifier les causes profondes et mettre en œuvre des actions correctives pour prévenir toute récurrence.
- Documenter les incidents, les solutions, les configurations et les procédures techniques.
- Escalader les problèmes complexes vers des équipes spécialisées ou des fournisseurs externes si nécessaire.
- Collaborer avec les équipes de production, de fabrication, d'ingénierie et d'automatisation pour garantir la continuité des systèmes technologiques.
- Fournir un support lors de la mise en œuvre de nouveaux systèmes, équipements et projets technologiques.
- Garantir le respect des politiques et procédures de sécurité de l'information.
- Maintenir une communication efficace avec les utilisateurs et fournir un support orienté service.
- Participer aux activités de maintenance préventive et corrective des équipements et de l'infrastructure IT.
- Piloter des initiatives d'amélioration continue pour optimiser les processus, les systèmes et les services technologiques.
Responsabilités clés
- Fournir un support technique aux utilisateurs finaux, aussi bien sur site qu'à distance.
- Recevoir, diagnostiquer, résoudre et assurer le suivi des incidents informatiques et des demandes de service.
- Dépanner les problèmes liés au matériel, aux logiciels, aux réseaux, aux serveurs, aux périphériques et à la connectivité.
- Participer à la conception, à l'évaluation et à la mise en œuvre de solutions technologiques alignées sur les exigences commerciales et opérationnelles.
- Apporter un soutien au développement, à la maintenance et à l'amélioration d'applications via des langages de programmation tels que VB, C# et Python.
- Assister à l'administration, à la configuration, à la surveillance et à la maintenance des serveurs, de l'infrastructure IT et des bases de données.
- Apporter un soutien à l'intégration d'applications d'entreprise et de systèmes technologiques.
- Collaborer sur des initiatives de connectivité IT/OT et d'intégration de systèmes dans des environnements industriels et de fabrication.
- Fournir un support technique pour le dépannage des problèmes de communication et d'intégration des PLC impliquant des systèmes d'automatisation industrielle.
- Installer, configurer, maintenir et mettre à jour les équipements informatiques, les applications et les systèmes IT.
- Gérer et maintenir les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les autorisations.
- Effectuer des analyses de problèmes techniques, identifier les causes profondes et mettre en œuvre des actions correctives pour prévenir les problèmes récurrents.
- Documenter les incidents, les solutions techniques, les configurations système et les procédures opérationnelles standard.
- Escalader les problèmes techniques complexes vers des équipes spécialisées ou des fournisseurs externes si nécessaire.
- Collaborer avec les équipes de production, de fabrication, d'ingénierie et d'automatisation pour garantir la continuité et la fiabilité des systèmes technologiques.
- Fournir un support technique lors de la mise en œuvre de nouveaux systèmes, équipements et projets technologiques.
- Garantir le respect des politiques, normes et procédures de sécurité de l'information.
- Maintenir une communication efficace avec les utilisateurs finaux et fournir un support technique axé sur le client.
- Participer aux activités de maintenance préventive et corrective des équipements et de l'infrastructure IT.
- Contribuer aux initiatives d'amélioration continue visant à optimiser les processus, les systèmes et les services IT.
RESPONSABILITÉS
Qualifications et compétences
- Architecture de solutions : Connaissances en conception, évaluation et mise en œuvre de solutions technologiques intégrant des applications, des infrastructures, des systèmes et des processus métier.
- Connaissances des langages de programmation tels que Visual Basic (VB), C#, Python ou d'autres langages associés.
- Connaissances en développement, maintenance et intégration d'applications.
- Connaissances en configuration, administration, maintenance et support de serveurs et d'environnements technologiques.
- Expérience ou connaissances en gestion, requêtes, maintenance et résolution de problèmes de bases de données.
- Connaissances en infrastructure réseau, protocoles de communication, configuration et diagnostic de problèmes de connectivité.
- Connaissances des systèmes d'exploitation Linux, commandes de base, configuration et résolution de problèmes.
- Connaissances en communication et intégration de systèmes, d'applications et de bases de données.
- Automates programmables industriels (PLC) : Connaissances du fonctionnement, de la communication et de l'intégration des PLC avec des systèmes technologiques industriels.
- Intégration IT/OT : Connaissances de l'interaction et de l'intégration entre les systèmes de technologies de l'information (IT) et les technologies opérationnelles (OT) dans des environnements de fabrication.
- Dépannage et analyse de problèmes : Capacité à diagnostiquer les pannes, identifier les causes profondes et développer des solutions efficaces pour les incidents techniques liés aux logiciels, au matériel, aux réseaux, aux serveurs et aux systèmes industriels.
Formation
- Diplôme universitaire incomplet, licence ou diplôme d'ingénieur en systèmes, informatique, technologies de l'information, réseaux, infrastructure, automatisation ou domaine connexe.
Qualifications et compétences
Compétences techniques
- Architecture de solutions : Connaissance de la conception, de l'évaluation et de la mise en œuvre de solutions technologiques intégrant des applications, des infrastructures, des systèmes et des processus métier.
- Programmation et développement logiciel : Connaissance des langages de programmation tels que Visual Basic (VB), C#, Python ou d'autres technologies pertinentes.
- Développement Full Stack : Connaissance du développement, de la maintenance et de l'intégration d'applications dans des environnements front-end et back-end.
- Gestion des serveurs et de l'infrastructure : Connaissance de la configuration, de l'administration, de la maintenance, de la surveillance et du dépannage des serveurs.
- Administration de bases de données : Expérience ou connaissance de la gestion, des requêtes, de la maintenance et du dépannage des bases de données.
- Réseautage et connectivité : Connaissance de l'infrastructure réseau, des protocoles de communication, de la configuration réseau et du dépannage de la connectivité.
- Linux : Connaissance des systèmes d'exploitation Linux, des commandes de base, de la configuration système et du dépannage.
- Intégration d'applications d'entreprise (EAI) : Connaissance de l'intégration d'applications, de systèmes et de bases de données d'entreprise pour soutenir les opérations commerciales.
- Automates programmables industriels (PLCs) : Connaissance du fonctionnement, de la communication et de l'intégration des PLC avec des systèmes technologiques industriels.
- Intégration IT/OT : Compréhension de l'interaction et de l'intégration entre les systèmes de technologies de l'information (IT) et les technologies opérationnelles (OT) dans des environnements de fabrication.
- Dépannage et analyse de problèmes : Capacité à diagnostiquer les problèmes techniques, à identifier les causes profondes et à mettre en œuvre des solutions efficaces liées aux logiciels, au matériel, aux réseaux, aux serveurs et aux systèmes industriels.
Formation
- Licence en ingénierie des systèmes, ingénierie informatique, technologies de l'information, réseaux, infrastructure, ingénierie de l'automatisation ou domaine connexe.
QUALIFICATIONS
Langues
- Anglais de base à intermédiaire
Exigences linguistiques
- Anglais de base à intermédiaire, avec la capacité de communiquer efficacement à l'écrit comme à l'oral dans un environnement professionnel.
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