États-Unis
B&A
Cyolo
Ingénieur avant-vente senior - Côte Est / Centre
États-Unis
United States
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À propos du poste
Nous recherchons un ingénieur avant-vente senior expérimenté pour rejoindre notre équipe aux États-Unis et jouer un rôle clé dans la croissance continue de Cyolo en Amérique du Nord.
Dans ce rôle, vous vous concentrerez sur le support aux clients entreprises et sur le développement des opportunités au sein des fuseaux horaires de l'Est et du Centre (EST/CST).
Nous recherchons un ingénieur avant-vente spécialisé en cybersécurité, capable d'agir en tant que partenaire technique solide auprès de nos clients, partenaires et équipes commerciales, tout en nous aidant à améliorer et à développer nos capacités à l'échelle mondiale.
Vous piloterez l'aspect technique de cycles de vente complexes en entreprise, traduirez les défis opérationnels et de sécurité des clients en solutions convaincantes, et aiderez les clients à comprendre comment Cyolo peut sécuriser l'accès et la connectivité au sein de leurs environnements les plus critiques.
En tant qu'ingénieur avant-vente expérimenté au sein de l'équipe, vous apporterez également des méthodologies éprouvées et les meilleures pratiques du secteur de la cybersécurité, en démontrant ce qu'est une excellente approche technique avant-vente et en contribuant au développement de l'équipe dans son ensemble.
Exigences
Responsabilités
- Responsabilité technique : Assurer la maîtrise des aspects techniques des cycles de vente en entreprise, de la phase de découverte initiale jusqu'à la validation technique et la conclusion de la vente.
- Partenariat stratégique : Collaborer étroitement avec les chargés de compte pour comprendre les besoins des clients, identifier les défis techniques et positionner efficacement les solutions de Cyolo.
- Validation technique : Diriger des démonstrations de produits convaincantes, des présentations techniques, des ateliers, des discussions sur l'architecture et des preuves de concept (PoC).
- Engagement des parties prenantes : Interagir avec un large éventail d'interlocuteurs clients, notamment les CISO, les équipes de sécurité, les équipes d'infrastructure et réseau, les professionnels de l'OT et les décideurs techniques.
- Architecture de solution : Traduire des exigences complexes en matière de cybersécurité et d'opérations en solutions techniques claires et en valeur commerciale distincte.
- Conseiller de confiance : Établir des relations de confiance avec les clients et devenir un conseiller technique crédible tout au long du processus de vente.
- Support aux canaux de distribution : Soutenir la stratégie de mise sur le marché axée sur les canaux de Cyolo en travaillant étroitement avec les partenaires et en appuyant les opportunités générées par ces derniers.
- Mentorat et meilleures pratiques : Aider à établir et à promouvoir les meilleures pratiques en matière d'avant-vente technique au sein de l'organisation américaine, en encadrant d'autres membres de l'équipe SE par le partage de connaissances, la collaboration sur les dossiers et des conseils techniques.
- Feedback interfonctionnel : Fournir des retours structurés provenant des clients et du marché aux équipes Produit, R&D, Customer Success et aux autres équipes internes.
- Expertise du marché : Se tenir informé des tendances en cybersécurité, des technologies concurrentes et des évolutions dans les domaines du Zero Trust, de l'identité, de la sécurité réseau et de la sécurité OT.
Exigences
- Expérience : 5+ années d'expérience en tant qu'ingénieur avant-vente, ingénieur solutions ou rôle similaire en avant-vente technique en contact avec la clientèle.
- Expertise métier : Une expérience au sein d'un fournisseur de cybersécurité est fortement privilégiée, idéalement dans la vente de solutions de sécurité pour entreprises.
- Parcours commercial : Expérience avérée dans le support de cycles de vente B2B complexes en entreprise.
- Fondations techniques : Solides bases techniques dans des domaines tels que le réseau, la gestion des identités et des accès (IAM), l'authentification, le Zero Trust, l'accès à privilèges et/ou la sécurité réseau.
- Résolution de problèmes : Capacité à comprendre des environnements clients complexes et à concevoir/communiquer des solutions techniques appropriées.
- Communication et prestance : Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais, avec une forte présence client et la capacité d'établir rapidement sa crédibilité auprès des parties prenantes hautement techniques comme des dirigeants d'entreprise et de sécurité.
- Exécution et autonomie : Capacité démontrée à travailler de manière indépendante, à gérer des priorités multiples et à faire preuve d'initiative dans un environnement de startup en évolution rapide.
- Localisation et couverture : Doit être basé dans les fuseaux horaires de l'Est ou du Centre (EST/CST) et être en mesure de soutenir les clients dans ces zones [1.14].
- Déplacements : Capacité à se déplacer selon les besoins pour soutenir les clients, les partenaires et les opportunités commerciales.
Souhaitable
- Expérience en sécurité OT/ICS ou dans des environnements d'infrastructures critiques.
- Expérience en gestion des accès à privilèges (PAM), accès distant sécurisé, micro-segmentation ou Zero Trust Network Access (ZTNA).
- Connaissance des réseaux industriels ou des environnements IT/OT.
- Expérience de travail avec des partenaires de distribution, des VAR, des MSSP ou des intégrateurs de systèmes.
- Expérience au sein d'une entreprise de cybersécurité en forte croissance ou d'un environnement de startup.
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