SONDA
DiDi Global
Stage en Opérations (S&P)
Présentation de l'entreprise
DiDi Global Inc. est la première plateforme technologique de mobilité au monde. Elle propose une large gamme de services basés sur des applications sur des marchés tels que l'Asie-Pacifique, l'Amérique latine et l'Afrique, notamment le covoiturage, le taxi, le chauffeur privé, le pouce et d'autres formes de mobilité partagée, ainsi que des solutions automobiles, la livraison de repas, le fret intra-urbain et les services financiers.
DiDi offre aux propriétaires de voitures, aux chauffeurs et aux partenaires de livraison des opportunités de travail et de revenus flexibles. Elle s'engage à collaborer avec les décideurs politiques, l'industrie du taxi, l'industrie automobile et les communautés pour résoudre les défis mondiaux en matière de transport, d'environnement et d'emploi grâce à l'utilisation de la technologie de l'IA et aux innovations de transport intelligentes localisées. DiDi s'efforce de créer de meilleures expériences de vie et une plus grande valeur sociale, en construisant un écosystème de transport et de services locaux sûr, inclusif et durable pour les villes de l'avenir.
Déclaration EEO
Pour plus d'informations, veuillez visiter : didiglobal.com/news
#LI-Hybrid
Nous créons de la valeur pour nos clients – Nous nous efforçons de toujours créer des expériences précieuses pour nos utilisateurs dans tout ce que nous faisons. Notre objectif est d'innover constamment de nouvelles expériences sûres, agréables et efficaces.
Nous sommes axés sur les données – Nous croyons fermement à la prise de décisions éclairées, c'est pourquoi nous sommes axés sur les données. Nous pouvons mieux naviguer dans le paysage commercial de manière stratégique en analysant des métriques précieuses.
Nous croyons en la collaboration gagnant-gagnant – Le succès est un sport d'équipe. Lorsque nous travaillons pour aider nos partenaires et collègues à gagner, nous gagnons aussi. Tout en gardant les meilleurs intérêts de chacun à cœur, nous communiquons avec franchise et exécutons avec excellence dans tout ce que nous faisons.
Nous croyons en l'intégrité – L'intégrité est au cœur de notre activité. Nous sommes des personnes qui veulent toujours faire ce qui est juste. Nos intentions sont sincères, nous disons ce que nous pensons et nous nous écoutons mutuellement.
Nous nous efforçons toujours de faire mieux. Cela signifie sortir de notre zone de confort, apprendre de nos erreurs et nous aider mutuellement à grandir.
Nous croyons en la diversité et l'inclusion – La diversité est l'une de nos plus grandes forces. Nos différences sont ce qui nous rend uniques. Nous nous respectons mutuellement et croyons en l'égalité des chances pour tous.
Nous nous engageons à constituer des équipes inclusives et diversifiées.
Chez DiDi, nous pensons que nos différences sont notre plus grande source de force. C'est pourquoi nous nous engageons à promouvoir l'égalité des chances pour tous les candidats et employés en tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances.
Les décisions d'emploi et d'avancement chez DiDi sont toujours prises en fonction des besoins du poste et des qualifications du candidat. Nous ne faisons aucune discrimination à l'égard d'un employé ou d'un candidat en raison de son sexe, de son âge, de son orientation sexuelle, de sa nationalité, de son état civil, de sa grossesse/maternité, de son handicap, de sa race, de sa religion et de ses croyances, ou de tout autre statut protégé par les lois applicables là où nous opérons.
Nous nous engageons à constituer des équipes inclusives et diversifiées, et un lieu de travail exempt de discrimination et de harcèlement, car c'est ainsi que nous créons de meilleurs produits et services, prenons de meilleures décisions et servons mieux les communautés dont nous faisons partie.
Je reconnais qu'avant de soumettre cette candidature, j'ai lu et accepté l'Avis de confidentialité pour les candidats, disponible sur careers.didiglobal.com/terms.
Présentation de l'équipe
Notre équipe agit comme le lien stratégique entre nos solutions et les principaux ERP des stations-service du marché. Nous travaillons en première ligne à favoriser des partenariats commerciaux solides, à garantir la fluidité des intégrations et à stimuler l'évolution continue des produits – maintenant avec une forte orientation vers les innovations utilisant l'Intelligence Artificielle (IA). Notre routine implique une forte collaboration avec les équipes techniques de ces partenaires (éditeurs de logiciels) pour l'analyse conjointe des bugs, la cartographie des améliorations et la viabilisation de nouvelles demandes.
En tant que stagiaire, vous bénéficierez d'une immersion multiple et très dynamique : vous comprendrez en profondeur la relation technique et commerciale avec les ERP partenaires, contribuant à l'évolution de l'écosystème de notre produit ; en parallèle, vous plongerez dans l'univers du support et de l'intelligence, explorant comment les outils d'IA peuvent optimiser les analyses et générer des insights qui orientent les décisions stratégiques de notre direction. C'est l'environnement idéal pour ceux qui sont passionnés par la technologie, ont un profil collaboratif et souhaitent se développer à l'intersection des Données, des Systèmes, de l'Évolution des Produits et des nouvelles tendances de l'IA.
Responsabilités du poste
- Agir en première ligne avec les partenaires et les utilisateurs : Aider à la résolution des doutes et erreurs du quotidien liés aux intégrations avec les ERP, et cartographier les opportunités d'appliquer l'IA (comme des bots ou un tri intelligent) pour optimiser ce support.
- Homologuer les améliorations et co-créer des solutions : Mener des tests système pour valider les nouvelles mises à jour, en plus de soutenir l'analyse conjointe des bugs avec les partenaires.
- Miner et traiter des données avec le soutien technologique : Extraire des rapports bruts des bases de données et effectuer le nettoyage des feuilles de calcul, en utilisant le soutien d'IA génératives pour optimiser la structuration et le traitement de ces informations.
- Développer une intelligence visuelle prédictive : Construire et mettre à jour des tableaux de bord interactifs (KPIs) pour la direction, tester des fonctionnalités d'IA intégrées aux outils de BI (comme Smart Narratives ou Copilots) pour générer des analyses plus rapides.
- Garantir la qualité de l'information : Effectuer la maintenance et la gouvernance des enregistrements critiques (clients, produits, fournisseurs).
- Innover avec l'IA en pratique : Rechercher et proposer activement l'utilisation de nouveaux outils d'Intelligence Artificielle pour automatiser les routines manuelles, documenter les processus et accélérer les livraisons de l'équipe.
Qualifications requises
- Être régulièrement inscrit dans un cursus universitaire, avec la possibilité d'effectuer un stage de 1 à 2 ans.
- Mentalité d'innovation et d'IA : Vous avez une grande curiosité pour l'Intelligence Artificielle, vous testez des outils (comme ChatGPT, Gemini, Copilot) dans votre quotidien, et vous souhaitez apprendre à appliquer le prompt engineering pour gagner en productivité et résoudre des problèmes.
- Maîtrise avancée d'Excel : Vous avez l'agilité nécessaire pour croiser et manipuler des bases de données (RechercheV/Xlookup, Tableaux Dynamiques, formules logiques).
- Familiarité avec les bases de données : Vous connaissez le langage SQL et savez effectuer des requêtes basiques (SELECT, WHERE, JOIN) pour extraire des informations, l'utilisation de l'IA comme assistant pour créer et déboguer ces requêtes étant un plus.
- Intérêt pour la visualisation de données : Vous avez des notions ou une forte envie d'approfondir vos connaissances dans les outils de BI (Power BI, Tableau ou similaires).
- Vision des écosystèmes et systèmes : Vous avez des notions de base sur le fonctionnement des ERP (spécialement axés sur le commerce de détail/stations-service) et comprenez l'importance des intégrations et des partenariats logiciels.
- Communication traductrice : Vous êtes capable d'expliquer des termes techniques, des flux système et des analyses de données de manière simple et collaborative, tant aux utilisateurs novices qu'aux partenaires commerciaux.
- Profil investigateur et logique : Vous n'abandonnez pas à la première erreur ; vous aimez enquêter sur la cause racine des défaillances d'intégration ou des incohérences dans les rapports.
- Mentalité proactive : Vous avez le flair pour identifier les goulots d'étranglement et proposer des automatisation pour les processus qui sont aujourd'hui très manuels ou répétitifs.
