Infobip

Sales Development Representative

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Ce qu'implique ce rôle

Travailler chez Infobip signifie faire partie de quelque chose de véritablement mondial. Avec plus de 75 bureaux sur six continents, nous ne construisons pas seulement de la technologie — nous façonnons la manière dont plus de 80% du monde se connecte et communique.

En tant qu'employés, nous sommes fiers de contribuer à la plus grande plateforme de communication cloud full-stack au monde. Mais ce n'est pas seulement ce que nous faisons, c'est la manière dont nous le faisons : avec curiosité, passion et beaucoup de collaboration.

Nous opérons avec un état d'esprit axé sur l'IA, en intégrant des outils intelligents dans nos flux de travail quotidiens pour travailler de manière plus intelligente et plus efficace. Chaque rôle ici bénéficie de cette approche et y contribue.

Si vous recherchez un travail significatif et des défis qui vous font grandir dans une culture où les gens se présentent avec un objectif, c'est votre opportunité.

Construisons ensemble ce qui suit.

En tant que Sales Development Representative (SDR), vous serez le premier point de contact pour les prospects entrants chez Infobip. Votre mission est de répondre rapidement, de qualifier efficacement et de connecter les prospects avec les bonnes équipes de vente ou de partenariat. Ce rôle est un point d'entrée clé dans notre organisation commerciale, avec une forte exposition au Marketing, aux Ventes et à notre plateforme.

Ce que vous ferez

  1. Gérer les prospects entrants pour votre région, en répondant dans des SLA stricts
  1. Qualifier les prospects via les appels entrants, les applications de chat et les formulaires de contact
  1. Identifier les besoins du client, le segment et le secteur d'activité dès le début pour acheminer correctement les prospects
  1. Organiser des réunions de haute qualité pour les Account Executives des équipes Tier 1 et Mid-Market
  1. Maintenir des données précises sur les prospects, les comptes et les activités dans Salesforce
  1. Vérifier et enrichir les informations sur les prospects et les comptes à l'aide d'outils approuvés
  1. Agir comme un point de contrôle qualité pour s'assurer que les prospects sont prêts pour l'engagement commercial
  1. Collaborer étroitement avec le Marketing pour améliorer la qualité des prospects et la conversion
  1. Apprendre continuellement les produits, solutions et cas d'utilisation métier de Infobip

Ce qui définit le succès

  1. Respect constant des SLA de rapidité de réponse aux prospects
  1. Forte conversion du prospect à la réunion fixée (MQL vers SAL)
  1. Transmissions de haute qualité acceptées par les Account Executives
  1. Atteinte des objectifs trimestriels de réunions fixées et de réunions auxquelles on a assisté
  1. Contribution au pipeline, au chiffre d'affaires et au bénéfice brut grâce à des opportunités qualifiées

Ce qui fait de vous un bon candidat

  1. Intérêt pour la vente, le développement commercial ou les environnements technologiques B2B
  1. Solides compétences en communication et confiance pour interagir avec les clients
  1. Anglais avancé/courant
  1. À l'aise avec les objectifs, les SLA et les processus structurés
  1. Organisé, axé sur les données et soucieux du détail
  1. Curieux, apte à recevoir des instructions et ouvert aux retours continus

Pourquoi vous allez adorer travailler ici

  • Récompenses financières et reconnaissance - Une rémunération juste alignée sur votre expérience, votre secteur et les normes du marché, des primes basées sur la performance, des évaluations régulières pour soutenir votre croissance et reconnaître vos contributions, et une culture qui valorise votre impact.
  • Arrangements de travail flexibles - Nous combinons la collaboration en personne avec le travail à distance et des horaires de travail flexibles, car les bonnes idées naissent partout — et pas toujours entre 9 et 5.
  • ESOP (Plan d'actionnariat salarié) - En tant qu'employé de Infobip, vous aurez l'opportunité de partager le succès de notre entreprise grâce à des options d'achat d'actions.
  • Équilibre vie professionnelle-vie privée et bien-être - Nous offrons des congés lorsque vous en avez besoin, des jours de congé spéciaux pour les grands moments de la vie et un modèle de travail hybride flexible adapté aux réglementations locales.
  • Mobilité de carrière - Votre carrière est un voyage. Grâce à la mobilité interne, au développement des compétences et au mentorat, nous vous aidons à façonner votre parcours.
  • Développement professionnel - L'apprentissage ne s'arrête jamais. Les programmes d'intégration, de mentorat et de formation vous aident à grandir — où que vous commenciez.
  • Mobilité internationale - Prêt à faire évoluer votre carrière à l'échelle mondiale ? Explorez les opportunités à court et long terme dans nos Hubs du monde entier.

Bien que certains avantages puissent varier selon l'emplacement, notre objectif reste le même : soutenir votre croissance, votre bien-être et votre succès — où que vous soyez.

La diversité favorise la connexion

Infobip est construit sur des parcours, des perspectives et des talents diversifiés. Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif.

Peu importe votre race, votre sexe, votre âge, votre origine ou votre identité — si vous avez la passion et les compétences pour réussir, il y a une place pour vous ici.

Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, d'ascendance, de religion, d'âge, de sexe, d'orientation sexuelle, de genre, d'identité de genre, d'origine nationale, de citoyenneté, de handicap, de statut d'ancien combattant ou de toute autre partie de l'identité d'une personne.

En savoir plus sur notre processus d'embauche.

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