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Insider One
Expert Ventes Produit - Chatbot
À propos du poste
Avant de plonger dans toutes les informations sur le poste et ce que vous pouvez apporter, permettez-nous de nous présenter rapidement.
Nous n'embauchons pas seulement pour un poste ; nous embauchons pour une mission — une mission de construire un héritage durable qui servira de référence pour les entreprises technologiques les plus progressistes.
Pour ce faire, nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre une communauté d'individus bienveillants qui assument une forte responsabilité et sont sans relâche déterminés à faire un effort supplémentaire.
Si cela correspond à qui vous êtes et où vous aspirez à être, nous sommes impatients de vous rencontrer.
Nous offrons une égalité de chances dans un environnement de travail sans discrimination et nous accueillons non seulement mais aussi embrassons tout le monde, sans distinction de sexe, race, couleur, nationalité, religion, identité de genre, orientation sexuelle, état de handicap, citoyenneté ou état matrimonial.
Veuillez suivre Insider One sur LinkedIn, Instagram, X, Facebook et Medium !
À propos de nous
Insider One est la plateforme n°1 qui rassemble tout ce dont les équipes marketing et d'engagement client ont besoin en un seul endroit afin qu'elles puissent atteindre leur plein potentiel et devenir inarrêtables.
Notre histoire a commencé avec six bureaux et la vision de créer une plateforme unique pour rendre les technologies de pointe et les canaux émergents accessibles aux spécialistes du marketing du monde entier. Aujourd'hui, Insider One est alimenté par plus de 1,500 membres d'équipe représentant plus de 50 nationalités réparties dans plus de 30 bureaux. Avec l'IA au cœur et une plateforme de données client (CDP) intégrée, Insider One unit les données, la personnalisation et l'orchestration des parcours sur le plus large ensemble de canaux pris en charge nativement, y compris WhatsApp, SMS, Email, Web, App et Site Search.
Nous avons récemment levé l'une des plus importantes rondes de financement de l'industrie, une série E de 500 millions de dollars menée par General Atlantic. Nous sommes soutenus par des investisseurs de premier plan, notamment Sequoia Capital, QIA, Riverwood et Endeavor Catalyst, et nous sommes approuvés par plus de 2000 clients, des startups à forte croissance aux entreprises les plus prestigieuses du Fortune 500, telles que Samsung, Nike, L’Oréal, Singapore Airlines, Nestlé, Nissan, Lenovo, Puma, IKEA, Allianz, Domino's, et la liste est longue.
Insider One a été félicité pour être devenu l'un des rares licornes B2B SaaS au monde, fondé et dirigé par des femmes. Appréciés par les clients, reconnus par les analystes, nous sommes le seul fournisseur reconnu comme le leader n°1 dans toutes les capacités dont les équipes marketing et d'engagement client ont besoin. Ne nous croyez pas sur parole — voyez par vous-même. Nous surpassons constamment et continuons notre leadership, et les résultats parlent d'eux-mêmes.
Dès le premier jour, la mission de Insider One n'a pas seulement été de construire une entreprise produit de classe mondiale, mais aussi de créer l'une des communautés technologiques les plus socialement progressistes au monde. Grâce à nos initiatives de responsabilité sociale comme les Projets de Responsabilité Sociale 100, la Formation IA pour les Enseignants, Code Academy, SheCodes, SheLeads et SheMarkables, notre communauté s'est engagée à amplifier son impact sur nos communautés dans plus de 30 pays, en menant des initiatives dans les domaines de la santé, de l'éducation, de l'agriculture, des droits des animaux et en augmentant la représentation des femmes dans les STEM.
Derrière toutes ces réalisations se cache une équipe exceptionnellement talentueuse et visionnaire d'hyperperformants qui évolue rapidement et agilement, créant des produits de pointe et se concentrant sur l'impact. Si vous souhaitez faire partie de ce voyage, continuez à lire. \n
Ce que vous ferez
- Être responsable du cycle de vente de bout en bout pour l'acquisition de nouveaux logos pour le produit Chatbot (Agent de Support).
- Construire et gérer un pipeline solide grâce à la prospection, aux actions sortantes et à la cartographie sectorielle.
- Réaliser des démonstrations de produits, rédiger des propositions personnalisées et mener des négociations pour conclure des affaires.
- Collaborer avec le marketing pour mener des campagnes et des événements ciblés afin de générer des prospects.
- Travailler en partenariat avec les Account Directors pour identifier, prioriser et conclure des opportunités de vente croisée/additionnelle au sein des clients existants.
- Apporter une expertise produit approfondie aux conversations clients, en favorisant la réalisation de valeur incrémentale et l'adoption.
- Co-responsable des prévisions et de la stratégie de transaction pour les opportunités Chatbot dans le cadre de transactions multi-solutions importantes.
- Travailler en étroite collaboration avec les Solution Consultants sur des opportunités multi-produits ou à l'échelle de l'entreprise.
- Collaborer avec le Produit et le Marketing pour affiner la messagerie régionale et le positionnement concurrentiel.
- Fournir un retour continu du marché sur les tendances émergentes des chatbots, le paysage concurrentiel et les besoins des clients.
Indicateurs de performance
- Atteinte du quota spécifique au Chatbot (affaires nouvelles et ventes croisées).
- Croissance de l'adoption du Chatbot au sein des comptes d'entreprise existants.
- Contribution à la génération de pipeline régional, à sa qualité et à son taux de réussite.
Ce que nous offrons
- Rémunération : Salaire de base + commission liée à l'atteinte de l'ACV de l'Agent de Support.
- Crédit de quota direct pour les nouvelles affaires et crédit de quota de superposition pour les transactions d'expansion.
- Structure variable à fort impact récompensant la pleine propriété du pipeline et de l'exécution.
- Faites partie d'une équipe diversifiée aussi mondiale que possible — où chaque voix est entendue et plus de 50 nationalités construisent ensemble.
- Montez en niveau avec des formations internes couvrant les fondamentaux de l'IA, le codage, les langues étrangères et un large éventail de compétences en développement personnel.
- Nourrissez votre curiosité avec un accès à Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass et CloudGuru.
- Devenez actionnaire grâce à notre programme « ESOP » basé sur l'éligibilité et possédez une partie de ce que vous construisez.
- Aidez à construire l'équipe avec laquelle vous voulez travailler et profitez de primes de parrainage lucratives.
- Opportunités de redonner à votre communauté par le biais du bénévolat et de projets d'impact social axés sur la mission.
- Des retraites mondiales aux activités de team-building, attendez-vous à des événements tout au long de l'année qui se transforment en souvenirs inoubliables. \n
Ce qu'il vous faut
- 2+ années d'expérience en vente SaaS ou en vente d'entreprise, idéalement dans les plateformes CX, IA ou conversationnelles.
- Succès démontré dans l'acquisition de nouvelles affaires et la vente d'expansion.
- Compréhension approfondie des chatbots, des flux d'automatisation ou des plateformes d'agents de support.
- Capacité à articuler la valeur commerciale auprès des cadres supérieurs et des parties prenantes techniques.
- Esprit de chasseur avéré, autonome et capable de gérer des cycles de vente complexes de manière indépendante.
- Maîtrise de l'anglais ; la maîtrise d'une langue régionale est un plus.
