Insider One

Stagiaire Intégration Client - Brésil

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À propos du poste

Avant de plonger dans toutes les informations sur le poste et ce que vous pouvez apporter, permettez-nous de nous présenter rapidement.

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Nous n'embauchons pas seulement pour un poste ; nous embauchons pour une mission — une mission de construire un héritage durable qui établira la référence pour les entreprises technologiques les plus progressistes.

Pour ce faire, nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre une communauté d'individus bienveillants qui assument une grande responsabilité et sont sans relâchement motivés à aller plus loin.

Si cela correspond à qui vous êtes et où vous aspirez à être, nous sommes impatients de vous rencontrer.

Nous offrons l'égalité des chances dans un environnement de travail sans discrimination et nous accueillons non seulement mais aussi célébrons chacun sans distinction de sexe, race, couleur, nationalité, religion, identité de genre, orientation sexuelle, statut d'handicap, citoyenneté ou état civil.

Veuillez suivre Insider One sur LinkedIn, Instagram, X, Facebook et Medium !

À propos de nous

Insider One est la plateforme n°1 qui rassemble tout ce dont les équipes marketing et d'engagement client ont besoin en un seul endroit afin qu'elles puissent atteindre leur plein potentiel et devenir inarrêtables.

Notre histoire a commencé avec six bureaux et une vision : créer une plateforme unique pour rendre les technologies de pointe et les canaux émergents accessibles aux spécialistes du marketing du monde entier. Aujourd'hui, Insider One est alimenté par plus de 1,500 membres d'équipe représentant plus de 50 nationalités dans plus de 30 bureaux. Avec l'IA au cœur et une plateforme de données client (CDP) intégrée, Insider One unit les données, la personnalisation et l'orchestration des parcours sur le plus grand ensemble de canaux pris en charge nativement, y compris WhatsApp, SMS, Email, Web, App et Site Search.

Nous avons récemment levé l'une des plus importantes rondes de financement de l'industrie, une série E de 500 millions de dollars menée par General Atlantic. Nous sommes soutenus par des investisseurs de premier plan, notamment Sequoia Capital, QIA, Riverwood et Endeavor Catalyst, et nous sommes approuvés par plus de 2000 clients, des startups à forte croissance aux entreprises les plus prestigieuses du Fortune 500, telles que Samsung, Nike, L’Oréal, Singapore Airlines, Nestlé, Nissan, Lenovo, Puma, IKEA, Allianz, Domino's, et la liste est longue.

Insider One a été félicité pour être devenu l'un des rares licornes B2B SaaS au monde, fondé et dirigé par des femmes. Appréciés par les clients, reconnus par les analystes, nous sommes le seul fournisseur reconnu comme le leader n°1 dans toutes les capacités dont les équipes marketing et d'engagement client ont besoin. Ne nous croyez pas sur parole — voyez par vous-même. Nous surpassons constamment et continuons notre leadership, et les résultats parlent d'eux-mêmes.

Dès le premier jour, la mission de Insider One n'a pas seulement été de construire une entreprise de produits de classe mondiale, mais aussi de créer l'une des communautés technologiques les plus socialement progressistes au monde. Grâce à nos initiatives de responsabilité sociale comme les Projets de Responsabilité Sociale 100, la Formation à l'IA pour les Enseignants, Code Academy, SheCodes, SheLeads et SheMarkables, notre communauté s'est engagée à étendre son impact sur nos communautés dans plus de 30 pays, en menant des initiatives dans les domaines de la santé, de l'éducation, de l'agriculture, des droits des animaux et en augmentant la représentation des femmes dans les STEM.

Derrière toutes ces réalisations se cache une équipe exceptionnellement talentueuse et visionnaire d'« overachievers » qui agit vite et avec agilité, créant des produits de pointe et se concentrant sur l'impact. Si vous voulez faire partie de ce voyage, continuez à lire.

Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre notre équipe PST, afin de soutenir le responsable de l'intégration client dans la transition des nouveaux clients vers notre plateforme. C'est un rôle clé pour garantir que nos clients bénéficient d'une expérience d'intégration fluide et réussie.

Êtes-vous motivé(e) à commencer une carrière dans l'optimisation de la conversion e-commerce ? Voulez-vous faire partie d'une équipe performante ? Êtes-vous désireux(se) de prouver vos capacités dans une entreprise axée sur la croissance ? Si oui, Insider Latam a besoin de vous !

Ce que vous ferez

  1. Aider à la gestion des projets d'intégration, contribuant à des résultats réussis et accélérant le temps de valeur pour les clients.
  1. Participer au développement de supports et de processus qui améliorent l'expérience client pendant l'intégration.
  1. Documenter les interactions clients et soutenir la transition vers l'équipe Customer Success après la phase d'intégration.

Ce qu'il vous faut

  1. Actuellement en cours de préparation d'un diplôme en administration des affaires, ingénierie, marketing ou domaines connexes.
  1. Solides compétences en communication écrite et orale en portugais et en anglais.
  1. Capacité à gérer efficacement son temps et ses tâches.
  1. Intérêt pour la technologie, en particulier pour les plateformes SaaS et l'intégration de systèmes.
  1. Volonté d'apprendre la gestion de projet et l'interaction client.
  1. Attitude proactive, sens de la responsabilité et approche collaborative du travail.

Ce que nous offrons

  • Faire partie d'une équipe diversifiée aussi mondiale que possible — où chaque voix est entendue et plus de 50 nationalités construisent ensemble.
  • Montez en niveau avec des formations internes couvrant les bases de l'IA, le codage, les langues étrangères et un large éventail de compétences en développement personnel.
  • Nourrissez votre curiosité avec un accès à Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass et CloudGuru.
  • Devenez actionnaire grâce à notre « ESOP » (plan d'options d'achat d'actions pour les employés) basé sur l'éligibilité et possédez une partie de ce que vous construisez.
  • Contribuez à construire l'équipe avec laquelle vous souhaitez travailler et profitez de bonus de parrainage gratifiants.
  • Opportunités de redonner à votre communauté par le biais du bénévolat et de projets d'impact social axés sur la mission.
  • Des retraites mondiales aux activités de team-building, attendez-vous à des événements tout au long de l'année qui se transforment en souvenirs inoubliables.

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