États-Unis
B&A
MAPFRE
Ingénieur III (Fiabilité de site)
États-Unis
Webster, Massachusetts, United States
JavaScriptPythonPostgreSQLTerraform
Traduction automatique. Consultez l’original.
Résumé
L'ingénieur en fiabilité de site (SRE) joue un rôle essentiel dans notre stratégie de plateforme On-Prem et Cloud chez Mapfre USA. Dans ce poste, vous vous concentrerez sur la garantie que la plateforme et les processus de développement de MUSA permettent à nos ingénieurs logiciels de se consacrer davantage à l'innovation qu'à l'infrastructure. Ce rôle favorisera l'adoption des meilleures pratiques d'observabilité et développera des automatisations pour résoudre les problèmes récurrents. Vous devez être à l'aise pour travailler avec des équipes d'ingénierie logicielle et répondre à leurs besoins exigeants afin d'assurer la sécurité, la disponibilité et la performance de la plateforme. Cet ingénieur doit être capable de trier les problèmes en première ligne ainsi que de structurer des initiatives stratégiques pour la direction. Une approche pratique est indispensable pour ce poste, avec un accent mis sur le développement de l'ingénierie de fiabilité pour les plateformes MUSA.
Responsabilités
- Vous établirez des normes pour la surveillance de l'infrastructure et des applications On-Prem et Cloud de MUSA.
- Vous veillerez à ce que les SLA cibles de la plateforme soient respectés et mettrez en œuvre des SLI appropriés pour les services de support.
- En tant que membre clé de l'équipe de réponse aux incidents critiques, vous utiliserez vos compétences expertes en communication et en résolution de problèmes pour aider l'équipe à trouver une solution efficace.
- Vous travaillerez avec les développeurs lors de la transition des services, en évaluant la fiabilité et l'opérabilité des applications et en assurant une surveillance, des alertes et une observabilité adéquates.
- Vous collaborerez avec vos pairs au sein des Opérations et de l'Infrastructure pour soutenir la maintenance et l'amélioration continues de la plateforme.
- Pour réussir dans ce rôle, vous devrez vous concentrer sur l'établissement de normes pour automatiser les tâches et les flux de travail routiniers au sein des équipes d'infrastructure et d'ingénierie.
- Le candidat idéal doit être capable de soutenir plusieurs parties prenantes internes confrontées à divers défis techniques. Exceller dans ce rôle nécessite la capacité d'analyser et de discerner des modèles dans la variété des problèmes qui surviennent et de proposer des solutions à ces problèmes.
- L'équipe SRE Cloud de MUSA fonctionne selon un modèle 24/7/365 et un horaire de travail nécessitant une participation à un modèle de support par roulement ou d'astreinte.
Qualifications
- 6 ans ou plus d'expérience professionnelle avec une licence ou 4 ans ou plus d'expérience pertinente avec un diplôme supérieur.
- Expérience pratique des systèmes Linux et Windows et bonne compréhension des environnements informatiques distribués.
- Niveau intermédiaire en programmation et/ou script dans 3 ou plus des éléments suivants : Python, PowerShell, JavaScript, Terraform, Ansible, etc.
- 2+ années d'expérience dans la gestion d'outils CI/CD tels que Jenkins, Github, Bitbucket, DevOps dans un environnement à grande échelle.
- 3+ années d'expérience dans la gestion d'outils d'observabilité tels que Splunk, Dynatrace, etc. dans un environnement à grande échelle.
- Compréhension avancée de YAML, JSON, HTML, XML.
- 2+ années d'expérience professionnelle dans le support de bases de données relationnelles et non relationnelles [MySQL, MongoDB, PostgreSQL, etc.), y compris la création et l'exécution de requêtes, la gestion des performances et la mise à l'échelle.
- 3 ans ou plus à la tête d'un groupe de plateforme, SRE ou d'ingénierie de production pour des plateformes/applications critiques à haute disponibilité.
- Expérience dans la gestion d'une plateforme distribuée, incluant mais sans s'y limiter la gestion du déploiement/des versions, le provisionnement, la gestion de la capacité et la gestion de la charge de travail.
- Master en informatique, sciences informatiques ou domaine connexe souhaité et/ou 5+ années d'expérience professionnelle pertinente.
* Un ingénieur en fiabilité de site utilise un service pour surveiller les mesures de performance et détecter les comportements anormaux des applications. En cas de problème avec l'application, l'équipe SRE soumet un rapport à l'équipe d'ingénierie logicielle. Les développeurs corrigent les cas signalés et publient l'application mise à jour.
Si vous avez besoin d'un aménagement pour un handicap afin de pouvoir participer au processus de sélection, nous vous encourageons à contacter l'équipe d'acquisition de talents de Mapfre Insurance à talentacquisition@mapfreusa.com. [talentacquisition@mapfreusa.com] Nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances.
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Responsabilité sociale : Contribuez à des initiatives significatives par le biais de la Fundación Mapfre, soutenant les communautés et la durabilité dans le monde entier.
Philosophie salariale : La fourchette de salaire de départ typique pour ce poste est déterminée par plusieurs facteurs, notamment les compétences, l'expérience, l'éducation, les certifications et le lieu. Certains postes chez Mapfre sont éligibles à des commissions et/ou des bonus, en plus du salaire, calculés en fonction des facteurs énoncés dans le plan de rémunération du poste.
FOURCHETTE SALARIALE
$125,000 - $160,000
Avantages complets : Profitez d'une couverture santé compétitive, de plans de retraite, de congés payés, d'options de travail flexibles et d'avantages liés au mode de vie tels que des réductions pour les employés.
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