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WhatsApp - Ingénieur Logiciel (Leadership Technique) - Généraliste Produit
Brésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
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À propos du poste
Plus de 3 milliard de personnes dans plus de 180 pays utilisent WhatsApp pour rester en contact avec leurs amis et leur famille, à tout moment et en tout lieu. Au Brésil, c'est aussi là que se déroule une grande partie de la vie quotidienne : les gens échangent des messages avec les entreprises, coordonnent leurs familles et envoient de plus en plus d'argent aussi facilement qu'ils envoient un message. Nous créons une nouvelle équipe pour faire évoluer WhatsApp dans cette direction. La nouvelle équipe WhatsApp Services se concentre sur la manière de rendre WhatsApp plus utile pour ce que les gens l'utilisent déjà, et sur la construction de ce qui vient ensuite. L'équipe WhatsApp Services est traitée comme un effort de zéro à un afin que nous puissions avancer rapidement, prendre des risques et construire au fur et à mesure — dotée de personnel et priorisée, comme toute autre équipe WhatsApp, dès le premier jour. Les paiements sur WhatsApp ne sont pas un pari sur le papier : ils sont en service et en croissance au Brésil, avec l'équipe d'ingénierie des paiements WhatsApp existante qui s'y transfère comme fondation. En tant qu'ingénieur produit full-stack chez WhatsApp, vous utiliserez votre état d'esprit de start-up et toute votre gamme de compétences en ingénierie pour produire des produits élégamment simples. Vous serez amené à repousser les limites de ce qui est possible dans une application mobile, tout en partageant notre engagement envers la qualité et le souci du détail. Vous définirez la direction technique de plusieurs équipes, posséderez l'architecture d'un domaine majeur du produit et façonnerez ce que deviendront les services WhatsApp au Brésil.
Responsabilités
- Construire des fonctionnalités produit de bout en bout, côté client et serveur, de la définition du produit au déploiement et au lancement.
- Développer des composants logiciels réutilisables et des APIs pour l'interfaçage avec des plateformes back-end, y compris les paiements et les intégrations de services tiers.
- Travailler sur une variété de langages de programmation et de technologies, en se déplaçant là où se trouve le problème plutôt qu'en restant à une seule couche de la pile.
- Identifier et résoudre les problèmes techniques les plus difficiles au sein du pilier, y compris trouver où de nouvelles technologies peuvent résoudre des problèmes auparavant insolubles.
- Définir la direction technique de plusieurs équipes et posséder l'architecture d'un domaine majeur du produit.
- Diriger des initiatives d'envergure organisationnelle, en résolvant l'ambiguïté dans la définition du produit et l'approche technique.
- Promouvoir les normes d'ingénierie, la qualité et l'artisanat au sein du pilier, et améliorer le fonctionnement des équipes et des systèmes pour accroître leur impact.
- Encadrer des ingénieurs seniors, influencer les partenaires interfonctionnels en produit, design et science des données, et agir en tant que co-propriétaire crédible des résultats du produit.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles en gestion de produit, design, science des données et opérations pour créer des expériences d'application innovantes.
- S'associer avec les équipes de paiement, juridiques, de conformité et d'opérations locales pour expédier des services qui répondent aux exigences de fiabilité et réglementaires attendues au Brésil.
Qualifications minimales
- Diplôme de licence en informatique, ingénierie informatique, domaine technique pertinent, ou expérience pratique équivalente
- 12+ années d'expérience en programmation dans un langage pertinent OU 8+ années d'expérience avec un doctorat
- Expérience en communication et en collaboration interfonctionnelle pour piloter des solutions
- Expérience dans l'utilisation de données et d'analyses pour expliquer des problèmes techniques et fournir des retours détaillés et des solutions
- Expérience dans la conduite de grands efforts d'ingénierie interfonctionnels/à l'échelle de l'industrie
- Expérience avérée dans la planification de feuilles de route pluriannuelles dans lesquelles les projets à court terme s'alignent sur la mission à long terme
- Expérience dans le mentorat/l'influence des parties prenantes exécutives à travers les organisations
Qualifications préférées
- Expérience dans la construction d'applications à grande échelle ou expérience similaire
- Expérience dans des langages de programmation tels que C, C++, Java, Swift ou Kotlin, et des langages de script tels que Python, JavaScript ou Hack
- Expérience avec les intégrations API, et exposition aux modèles architecturaux d'applications logicielles à grande échelle
- Expérience dans la construction pour le marché brésilien, y compris une familiarité avec Pix et l'écosystème des paiements numériques du Brésil
- Expérience sur le marché au Brésil, ou expérience dans une entreprise technologique grand public ou fintech basée au Brésil opérant à grande échelle
- Expérience dans la conception et l'exploitation de systèmes de paiement à grande échelle, y compris les exigences de fiabilité, de correction et réglementaires qu'ils impliquent
- Expérience dans la monétisation, les paiements, le commerce ou les produits IA/ML
- Expérience dans l'établissement des fondations techniques d'une organisation de 0 à 1 ou d'un nouveau domaine de produit
- Expérience dans la définition de la stratégie technique pour des produits mondiaux multi-marchés, en particulier dans les marchés émergents
- Expérience en tant que leader technique au sein d'équipes distribuées sur plusieurs sites
- Familiarité avec les plateformes de messagerie ou les produits grand public mobiles, y compris les super-applications ou l'expérience de produit dirigée par le fondateur sur le marché
- Capacité démontrée à intégrer des outils IA pour optimiser/redéfinir les flux de travail et générer un impact mesurable (par exemple, gains d'efficacité, améliorations de la qualité)
- Expérience dans l'adhésion et la mise en œuvre de pratiques IA responsables et éthiques (par exemple, évaluation des risques, atténuation des biais, revues de qualité et d'exactitude)
- Développement continu de compétences en IA démontré (par exemple, ingénierie de prompts/contextes, orchestration d'agents) et maintien à jour des technologies IA émergentes
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