SONDA
Nubank
Tech Lead - Réseau Mondial de Bureaux
À propos de Nu
Nu sert plus de 140 millions de clients, avec pour mission de combattre la complexité et d'autonomiser les personnes. L'entreprise mène une transformation de l'industrie grâce à des produits innovants et des services centrés sur l'humain.
Une technologie propriétaire et des données à grande échelle alimentent la plateforme numérique de Nu, conçue pour promouvoir l'accès, l'avancement et la transparence financiers. Son modèle économique repose sur l'amour des clients et des coûts réduits, alimentant une dynamique de croissance et de rentabilité.
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À propos du poste
L'équipe Réseau Mondial de Bureaux assure une connectivité sécurisée, fiable et évolutive pour les bureaux de Nubank dans le monde entier. En tant que Tech Lead, Réseau Mondial de Bureaux, vous fournirez un leadership technique pratique pour la direction de bout en bout des réseaux de bureaux, de l'architecture et de la connectivité opérateur à la mise en œuvre, la surveillance, la réponse aux incidents, la gestion du cycle de vie et l'amélioration continue.
Vous dirigerez des décisions techniques complexes et des livraisons sur plusieurs sites, coordonnerez des partenaires internes et externes, et élèverez le niveau d'ingénierie grâce à une propriété claire, une documentation, une automatisation et un partage des connaissances. Vous travaillerez également directement avec des solutions d'IA et des outils d'orchestration d'agents pour améliorer les opérations d'infrastructure avec une plus grande agilité et évolutivité.
Vos responsabilités
- Diriger l'équipe réseau mondiale dans la mise en œuvre et le support durable de l'infrastructure dans les bureaux multi-sites.
- Fournir une direction technique et un mentorat aux ingénieurs de différents niveaux, en soutenant leur croissance technique et professionnelle.
- Définir et faire évoluer les normes et les architectures de référence pour les réseaux LAN, WLAN, WAN, les bords Internet, les pare-feu, le NAC, la segmentation et l'observabilité des bureaux.
- Diriger la livraison réseau de bout en bout pour les nouveaux bureaux, les extensions, les déménagements et les changements majeurs d'infrastructure, de la conception au lancement et au transfert opérationnel.
- Assumer la propriété des conceptions techniques couvrant l'adressage IP, les VLAN, le routage, le sans fil, la connectivité opérateur, la résilience, les zones de pare-feu et l'accès aux services d'entreprise.
- Exploiter et améliorer les plateformes réseau Aruba, Cisco, Palo Alto, SD-WAN, NAC, VPN et connexes.
- Diriger les incidents complexes et les escalades, y compris le dépannage, l'analyse des causes profondes, les post-mortems et les améliorations de fiabilité.
- Maintenir la surveillance, l'alerte, la planification de la capacité, la gestion du cycle de vie, les runbooks, les plans de retour arrière et les transferts opérationnels pour l'infrastructure des bureaux mondiaux.
- Piloter la remédiation des vulnérabilités, la mise en œuvre des contrôles de sécurité, les preuves d'audit et les définitions RACI claires dans les opérations d'infrastructure.
- Coordonner le travail technique avec les fournisseurs, les opérateurs, les équipes de centres de données, les équipes de sécurité, les partenaires d'installations et d'autres parties prenantes interfonctionnelles.
- Gérer les rituels d'équipe et coordonner les initiatives de l'idéation au lancement final en partenariat avec les pairs.
- Promouvoir l'automatisation, une documentation précise, le partage des connaissances et les pratiques basées sur l'IA qui réduisent les silos opérationnels et améliorent la qualité du service.
Nous recherchons une personne qui a
- Expérience dans la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de réseaux d'entreprise ou de bureaux sur plusieurs sites.
- Connaissances pratiques des réseaux LAN, WLAN, WAN, du routage, de la commutation, des VLAN, de l'adressage IP, du DNS/DHCP et de la résilience réseau.
- Expérience dans la conception et l'exploitation de pare-feu d'entreprise, de segmentation, de politiques d'accès, de certificats, de firmware, de VPN et de contrôles réseau sécurisés.
- Expérience dans la conception de réseaux sans fil, l'analyse RF, la planification des points d'accès, l'authentification et le dépannage.
- Expérience dans la direction de projets d'infrastructure impliquant plusieurs équipes, sites, fournisseurs et dépendances physiques.
- Expérience en matière de surveillance, d'alerte, de réponse aux incidents, de dépannage, d'examens post-incidents et d'amélioration de la fiabilité.
- Compréhension de la gestion des vulnérabilités, des exigences d'audit, des contrôles de sécurité et des modèles de propriété tels que RACI.
- Expérience dans la fourniture de direction technique tout en restant à l'aise avec la mise en œuvre pratique et le dépannage.
- Expérience dans la communication des décisions techniques, la gestion des parties prenantes, la documentation des systèmes et la collaboration asynchrone entre les équipes.
- Expérience dans l'utilisation d'outils ou de solutions d'orchestration d'agents d'IA, tels que Claude Code, Cursor ou Gemini, pour améliorer la productivité de l'ingénierie ou les opérations d'infrastructure.
Ce serait un plus si vous aviez également
- Expérience avec les technologies Aruba, telles qu'Aruba Central ou Aruba ClearPass ; la commutation Cisco ; Palo Alto ; SD-WAN Fortinet ; ou IPsec.
- Expérience avec les contrôleurs de livraison d'applications, tels que F5 BIG-IP ou des plateformes similaires.
- Expérience avec les plateformes de gestion DDI, telles qu'Infoblox.
- Expérience avec Prometheus, Grafana, la journalisation centralisée, l'infrastructure en tant que code ou les pratiques d'automatisation réseau.
- Expérience dans la livraison de programmes de nouveaux bureaux, de déménagements, d'interconnexion de centres de données, de gestion d'opérateurs ou de réseaux de lieux de travail à grande échelle.
- Expérience de travail dans des lieux internationaux et d'adaptation des conceptions aux contraintes locales des opérateurs, des bâtiments, de l'alimentation, de la réglementation et des installations.
- Certifications réseau ou sécurité pertinentes, ou expérience pratique équivalente.
Lieu pour cette opportunité
São Paulo, Brésil
Campinas, Brésil
Rio de Janeiro, Brésil
Belo Horizonte, Brésil
Modèle de travail pour ce rôle
Hybride 2-3 fois/semaine : Notre modèle de travail hybride nous amène au bureau au moins deux fois par semaine, lors de journées stratégiques conçues pour maximiser la connexion et la collaboration d'équipe. Pour plus de détails, visitez building.nubank.com/nu-hybrid-work-model/
Découvrez comment nous construisons la technologie chez Nubank :
building.nubank.com.br
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Notre processus de recrutement peut impliquer l'utilisation d'outils basés sur l'intelligence artificielle, tels que la transcription et l'analyse automatisées des entretiens, pour soutenir le processus d'évaluation. L'intelligence artificielle n'est pas utilisée pour prendre les décisions d'embauche finales ; toutes les décisions sont prises par des examinateurs humains.
Afin de maintenir un processus cohérent et équitable pour chaque candidat, Nu ne fournit pas de retour technique individualisé. Découvrez comment notre politique fonctionne ici
Nos avantages
- Possibilité de gagner des actions chez Nubank
- Carte repas/alimentation (Vale-Refeição et/ou Vale-Alimentação)
- Avantage de transport en commun (Vale-Transporte)
- NuCare – Programme d'assistance psychologique, financière et juridique
- Assurance vie
- Plan médical
- Plan dentaire
- NuLanguage – Programme de cours de langues
- Nucleo – Notre plateforme d'apprentissage de cours
- Congé parental prolongé
- Allocation de garde d'enfants
- Conseil parental
- Allocation de télétravail
- Partenariats avec des salles de sport
- 30 jours de congés payés
- Forfait d'aide à la relocalisation, le cas échéant
