Brésil
SONDA
OpenAI
Architecte IA Appliquée (Brésil)
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São Paulo, São Paulo, Brazil
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À propos de l'équipe
L'équipe d'architectes IA collabore avec les organisations pour transformer les modèles les plus performants de OpenAI en un impact significatif dans le monde réel. Nous travaillons avec des clients de tous les secteurs et des entreprises natives du numérique pour identifier où l'IA peut créer de la valeur, concevoir des solutions sécurisées et évolutives, et aider ces solutions à passer de l'exploration initiale à une adoption durable en production. L'équipe réunit une expertise technique stratégique, de partenariat client et de déploiement pratique, travaillant en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Produit, Ingénierie, Recherche et les équipes de livraison spécialisées.
À propos du rôle
En tant qu'Architecte IA, vous serez le propriétaire technique principal d'un portefeuille nommé de clients et le principal interlocuteur technique de leurs équipes de direction. Vous agirez comme le « CTO de votre portefeuille d'activités », façonnant la stratégie IA de chaque client et guidant son parcours depuis la découverte pré-vente et l'évaluation de la solution jusqu'au déploiement, à l'adoption et à l'impact commercial mesurable.
Vous serez responsable du plan technique de compte couvrant ChatGPT Enterprise, l'OpenAI API, Codex et d'autres solutions d'IA agentiques. En partenariat avec le Directeur de Compte, vous traduirez les priorités commerciales en un portefeuille de cas d'utilisation ciblés, une feuille de route d'adoption actionnable et un chemin clair vers une valeur client durable et une croissance. Le Directeur de Compte est responsable de la stratégie commerciale ; vous êtes responsable de la stratégie technique, du parcours client et du chemin vers la valeur en production.
Vous resterez responsable du résultat technique tout en faisant appel aux spécialistes appropriés en matière de déploiement, d'implémentation, d'habilitation, de sécurité, de produit et de partenaires pour fournir une expertise approfondie et exécuter le travail si nécessaire. Ce rôle exige une solide connaissance du secteur, un jugement architectural avisé et la capacité de passer avec assurance de la stratégie exécutive aux conversations techniques pratiques.
Chez OpenAI, nous pensons que l'intelligence artificielle a le potentiel d'aider les gens à résoudre d'immenses défis mondiaux, et nous voulons que les avantages de l'IA soient largement partagés. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de la technologie.
Dans ce rôle, vous :
- Serez le conseiller technique principal et le propriétaire de la relation technique à long terme pour un portefeuille nommé de clients existants et de prospects pré-vente.
- Collaborerez avec les Directeurs de Compte sur la stratégie de compte tout en étant responsable du plan technique de compte, des jalons techniques, des priorités d'adoption et des opportunités d'expansion.
- Mènerez des découvertes avec les dirigeants et les équipes techniques pour identifier, qualifier et prioriser les cas d'utilisation liés à des résultats commerciaux significatifs.
- Développerez des Architectures d'IA Appliquée claires couvrant les modèles, les applications, les données, l'intégration, la sécurité, la confidentialité, la gouvernance, l'évaluation et le déploiement.
- Guiderez les clients à travers des évaluations techniques, des démonstrations, des ateliers, des prototypes et des preuves de valeur, en assurant la confiance dans la solution et son chemin vers la production.
- Maintenez un portefeuille de cas d'utilisation ciblé avec des critères de décision clairs, la propriété, les blocages, les mesures de succès, les besoins de livraison et les plans d'adoption.
- Développerez des relations de confiance et des champions techniques parmi les CTO, CIO, CISO, les responsables IA, les équipes d'ingénierie et d'autres parties prenantes du client.
- Qualifierez et coordonnerez le soutien de l'Ingénierie de déploiement, de l'implémentation, de la formation et de l'habilitation, des spécialistes produit et de domaine, des partenaires et d'autres équipes de livraison.
- Restez responsable des progrès techniques et des résultats clients tout en vous assurant que les équipes de livraison sont responsables de l'exécution de l'implémentation une fois engagées.
- Suivrez l'adoption, l'utilisation, la santé du compte, la préparation à la production et l'impact client mesurable, en intervenant tôt lorsque les risques menacent la réalisation de la valeur.
- Appliquez une expertise sectorielle ou native du numérique pour reconnaître les modèles répétables, affiner les priorités clients et identifier les opportunités d'expansion pertinentes.
- Partagez les informations clients avec les équipes Produit, Ingénierie et Recherche, en traduisant les apprentissages du terrain en meilleurs produits, conseils d'architecture et pratiques réutilisables.
Prérequis
Vous pourriez vous épanouir dans ce rôle si vous :
- Avez une expérience significative dans des rôles techniques orientés client tels que l'architecture de solutions, l'ingénierie de solutions, la direction technique de compte, le déploiement d'IA ou le succès client technique.
- Avez guidé des organisations d'entreprise de l'évaluation technique à l'adoption en production et à l'impact commercial mesurable.
- Établissez la crédibilité auprès des dirigeants techniques et commerciaux seniors tout en communiquant aussi bien avec les ingénieurs opérationnels.
- Apportez de solides fondations en architecture logicielle et cloud, y compris les APIs, les systèmes distribués, l'intégration de données, l'identité, la sécurité et la confidentialité.
- Comprenez les systèmes d'IA modernes, les modèles LLM de pointe, les applications agentiques, l'évaluation des modèles, la récupération ou les flux de travail d'IA d'entreprise.
- Pouvez prototyper, expliquer les compromis techniques et travailler avec confiance avec les APIs, les SDKs et des langages tels que Python ou JavaScript.
- Faites preuve d'un jugement avisé quant au moment d'approfondir personnellement, au moment d'impliquer des spécialistes, et à la manière de définir des transferts de responsabilité et des propriétés clairs.
- Avez de l'expérience dans le développement de plans techniques de compte, la priorisation de portefeuilles clients complexes et la connexion de l'adoption à des résultats mesurables.
- Apportez une expertise significative dans un secteur pertinent ou une solide connaissance des besoins des entreprises natives du numérique.
- Communiquez clairement et pouvez transformer l'ambiguïté en un récit technique pratique, une décision exécutive ou un plan d'action.
- Travaillez en collaboration entre les disciplines et souciez-vous profondément d'aider les organisations à déployer l'IA avancée de manière responsable.
À propos de OpenAI
OpenAI est une entreprise de recherche et de déploiement en IA dédiée à garantir que l'intelligence artificielle à usage général profite à toute l'humanité. Nous repoussons les limites des capacités des systèmes d'IA et cherchons à les déployer en toute sécurité dans le monde à travers nos produits. L'IA est un outil extrêmement puissant qui doit être créé en plaçant la sécurité et les besoins humains au cœur de sa conception, et pour accomplir notre mission, nous devons englober et valoriser les nombreuses perspectives, voix et expériences différentes qui constituent le spectre complet de l'humanité.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, le statut d'ancien combattant, le handicap, les informations génétiques ou toute autre caractéristique légalement protégée applicable.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de politique d'action positive et d'égalité d'emploi de OpenAI.
Les vérifications d'antécédents pour les candidats seront administrées conformément à la loi applicable, et les candidats qualifiés ayant des antécédents d'arrestation ou de condamnation seront considérés pour l'emploi conformément à ces lois, y compris le San Francisco Fair Chance Ordinance, le Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers, et le California Fair Chance Act, pour les candidats basés aux États-Unis. Pour les travailleurs non constitués en société du comté de Los Angeles : nous croyons raisonnablement que les antécédents criminels peuvent avoir une relation directe, adverse et négative avec les fonctions professionnelles suivantes, pouvant entraîner le retrait d'une offre d'emploi conditionnelle : protéger le matériel informatique qui vous est confié contre le vol, la perte ou les dommages ; retourner tout le matériel informatique en votre possession (y compris les données qu'il contient) lors de la résiliation de l'emploi ou de la fin de la mission ; et maintenir la confidentialité des informations propriétaires, confidentielles et non publiques. De plus, les fonctions professionnelles exigent l'accès à des systèmes informatiques sécurisés et protégés et les obligations connexes en matière de sécurité des données.
Pour informer OpenAI que vous estimez que cette offre d'emploi n'est pas conforme, veuillez soumettre un rapport via ce formulaire. Aucune réponse ne sera fournie aux demandes non liées à la conformité de l'offre d'emploi.
Nous nous engageons à fournir des aménagements raisonnables aux candidats handicapés, et les demandes peuvent être faites via ce lien.
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