B&A
Pep
Account Executive - Gestion des actifs de données/Gestion de contenu
À propos de WPP
pep fait partie de WPP, le partenaire de croissance de confiance des plus grandes marques mondiales. Soutenu par des talents exceptionnels et notre plateforme marketing agentique WPP Open, WPP réunit une intelligence média et des solutions de données de pointe, de la créativité, de la production, des solutions d'entreprise et des conseils stratégiques experts.
Qui est pep
pep a débuté avec 7 employés, une salle de conférence empruntée et l'idée de combler un vide dans le secteur des services marketing. Aujourd'hui, nous avons grandi pour atteindre plus de 200 personnes et nous sommes un leader de l'industrie dans l'activation des consommateurs, au service de certaines des plus grandes entreprises du Fortune 500. Nous avons géré plus de 5 milliards de dollars de dépenses marketing pour plus de 750 marques et nous sommes fiers d'un taux de rétention client de 98%.
Notre entreprise a évolué depuis nos débuts il y a 18 ans, mais une chose est restée constante : chez pep, nous donnons la priorité aux personnes. Nos valeurs fondamentales de responsabilité, d'excellence, d'ingéniosité, d'humain et de ténacité guident nos interactions, nos décisions et animent notre culture. Nous nous engageons à maintenir un environnement inclusif où chaque membre de notre équipe se sent reconnu, soutenu et dispose de l'aide nécessaire pour s'épanouir. Notre croissance considérable offre à nos collaborateurs de nombreuses opportunités de carrière et de développement, ainsi que la flexibilité nécessaire pour poursuivre leurs objectifs professionnels.
Nous recherchons des coéquipiers motivés, désireux d'apprendre, agiles, positifs et axés sur le client pour rejoindre et contribuer à notre équipe. Nous bénéficions d'un modèle de travail hybride et d'un salaire compétitif basé sur l'expérience. Si cela vous ressemble et que vous souhaitez faire partie de quelque chose de spécial, cliquez ci-dessous pour postuler.
Résumé du poste
Le poste de Senior Account Executive au sein des opérations de contenu de marque (BCO) est responsable de diriger les opérations de contenu, le trafic média, la gestion des actifs et l'exécution des campagnes CRM pour les principaux comptes clients de l'entreprise. Ce rôle soutient l'équipe des opérations de contenu de marque en servant de liaison opérationnelle principale entre les équipes clients, les agences partenaires et les développeurs internes pour standardiser les flux de travail de contenu, appliquer le contrôle qualité, gérer la taxonomie et les téléchargements DAM, et favoriser l'amélioration continue des processus.
Chez pep, nous valorisons notre équipe et proposons :
- Congés généreux
- Plan de santé et de bien-être complet
- Soutien à la famille (quel que soit le parcours vers la parentalité)
- Programme de mentorat
- Abondement 401K
- Développement et formation continus
- Remboursement des certifications
- Événements d'enrichissement et groupes de ressources pour les employés
Responsabilités et attributs clés
- Exécuter les tâches de trafic média, y compris l'examen des demandes entrantes des agences partenaires, le transfert des actifs vers Smartsheet, la mise à jour des champs de statut et la coordination des contrôles qualité de base avec les équipes partenaires.
- Préparer des présentations et effectuer le contrôle qualité (QC) en créant des outils de suivi internes (« pep trackers »), en validant les numéros d'identification des diapositives, en vérifiant les liens et les noms de fichiers, et en s'assurant que les présentations répondent aux normes des clients.
- Gérer les dossiers et les fichiers, y compris l'établissement de structures de dossiers de livraison, l'exécution du contrôle qualité des fichiers par rapport aux sources de référence, le renommage des fichiers selon les conventions de nommage des clients et le téléchargement des actifs finalisés sur SharePoint, YouTube et les plateformes DAM des clients.
- Soutenir les opérations de campagne CRM en intégrant les briefs créatifs approuvés, en organisant les textes et les actifs Figma, en créant des formulaires de demande créative (CRF) et en générant des tickets Jira pour les développeurs sur les canaux Email, Push, SMS, In-App et Content Cards.
- Assister à la gestion des actifs numériques (DAM) et aux opérations de site web, y compris l'approvisionnement en actifs pour les wireframes, le téléchargement de fichiers, l'étiquetage des métadonnées et le soutien à la syndication des évaluations/avis via BazaarVoice.
- Mettre en œuvre les flux de travail établis et les normes de gouvernance, en assurant la conformité avec la taxonomie, les conventions de nommage, le contrôle de version et les exigences du cycle de vie des actifs.
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour assurer des transferts fluides, une livraison ponctuelle et une exécution précise des processus de trafic, de contrôle qualité, de DAM et de CRM.
- Identifier les problèmes opérationnels et les signaler aux Senior Account Executives ou aux superviseurs, en veillant à ce que les risques soient identifiés tôt et résolus de manière appropriée.
- Maintenir une organisation rigoureuse et une attention aux détails, en gérant plusieurs tâches, délais et types d'actifs avec cohérence et précision.
- Contribuer à l'amélioration des processus en partageant des observations et des recommandations avec les Senior Account Executives, tout en suivant les flux de travail mis à jour une fois implémentés.
Connaissances/Compétences souhaitées
Pour réussir dans ce poste, une personne doit être capable d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, compétences et/ou aptitudes requises. Des aménagements raisonnables peuvent être effectués pour permettre aux personnes en situation de handicap d'accomplir les fonctions essentielles.
Un candidat retenu possédera les compétences et qualifications suivantes :
- Éducation/expérience : Licence souhaitée, ou expérience équivalente dans les opérations de contenu de marque, la gestion des actifs numériques, le trafic média ou la gestion de compte en agence.
- Compétences techniques : Maîtrise des logiciels de gestion de projet et de collaboration, notamment Smartsheet, Jira, Figma, SharePoint, FileZilla, Keynote, PowerPoint et Excel ; connaissance pratique des plateformes de gestion des actifs numériques (DAM) (telles que AEM, BazaarVoice, YouTube et Sprinklr).
- Compétences fondamentales : Attention exceptionnelle aux détails, organisation rigoureuse, état d'esprit axé sur le contrôle qualité, collaboration interfonctionnelle, résolution de problèmes, optimisation des processus et compétences en communication écrite et orale claires.
Nous pensons que le meilleur travail est accompli lorsque nous sommes ensemble, favorisant la créativité, la collaboration et la connexion. C'est pourquoi nous avons adopté une approche hybride, avec des équipes au bureau en moyenne quatre jours par semaine. Si vous avez besoin d'aménagements ou de flexibilité, veuillez en discuter avec l'équipe de recrutement pendant le processus d'entretien.
WPP (pep) est un employeur garantissant l'égalité des chances et examine les candidats pour tous les postes sans discrimination ni égard aux caractéristiques. Nous nous engageons à favoriser une culture de respect dans laquelle chacun se sent à sa place et dispose des mêmes opportunités de progresser dans sa carrière.
Lorsque vous cliquez sur « Soumettre la candidature », cela enverra toutes les informations que vous ajoutez ci-dessous à pep. Avant de le faire, nous pensons qu'il est judicieux de lire notre Politique de confidentialité en matière de recrutement. Les résidents de Californie doivent lire notre Avis de confidentialité en matière de recrutement en Californie. Cela explique ce que nous faisons de vos données personnelles lorsque vous postulez à un poste chez nous, et comment vous pouvez mettre à jour les informations que vous nous avez fournies ou comment les supprimer.
