Portugal
Jolera
Salvador Caetano
Technicien IT (h/f/d)
Portugal
Vila Nova de Gaia, Portugal
Docker
Traduction automatique. Consultez l’original.
À propos du poste
Caetano Aeronautic est une entreprise qui intègre la chaîne d'approvisionnement dans le secteur aéronautique, contribuant à la mise en œuvre et au développement d'une stratégie pour le secteur aéronautique et spatial national. Nous appartenons au groupe Salvador Caetano et au groupe Aciturri, et nous nous consacrons à la fabrication de pièces en matériaux composites.
Laissez votre carrière prendre de la hauteur et relevez le défi d'intégrer l'un des secteurs les plus innovants et en pleine réinvention actuelle !
Chez Salvador Caetano, nous aidons les gens à se déplacer.
Chez Salvador Caetano, nous voulons contribuer à un avenir inclusif et représentatif. Nous croyons que la diversité des talents renforce nos équipes, crée des environnements propices à l'innovation et contribue à l'évolution de l'entreprise. Ici, nous encourageons la différence et nous l'incluons. Indépendamment de l'âge, du genre, de l'ethnie ou de la religion, nous promouvons l'égalité des chances et garantissons l'intégration dans une culture fondée sur la dignité et le respect de chacun.
En quoi consiste le rôle de Technicien IT ?
- Être la référence IT locale de l'unité, en assurant un support de premier et deuxième niveau aux utilisateurs, en présentiel et à distance
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux équipements, aux systèmes d'exploitation, aux applications, à la connectivité, à l'impression et aux communications
- Préparer et administrer les postes de travail, de la configuration des équipements et l'installation de logiciels à la gestion des utilisateurs, des accès et des autorisations
- Collaborer à l'administration des serveurs, des réseaux et des communications, et fournir un support pour les outils Microsoft 365
- Soutenir la gestion d'Active Directory, des réseaux TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN et du switching
- Gérer et maintenir à jour l'inventaire des équipements et des actifs IT
- Participer à des projets d'intégration, de migration et de mise en œuvre de solutions IT
- Assurer l'enregistrement et le suivi des incidents via les outils de ticketing, en garantissant leur documentation et leur résolution correctes
- Travailler en étroite collaboration avec la Production, la Maintenance, les fournisseurs technologiques et l'équipe IT corporative
- Appliquer les politiques et procédures IT et de cybersécurité, en contribuant à la protection des systèmes et à la continuité du service
- Maintenir à jour la documentation technique et opérationnelle, en identifiant les problèmes récurrents et les opportunités d'amélioration.
Ce que nous valorisons
- Formation technique ou supérieure dans les domaines de l'informatique, des réseaux, des systèmes, du génie informatique ou équivalent
- Expérience consolidée, de préférence de 5 ans ou plus, dans le support aux utilisateurs, les systèmes, l'infrastructure IT ou l'administration technique
- Expérience pratique du support en présentiel et de la résolution autonome d'incidents de premier et deuxième niveau
- Solides connaissances de Windows, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, réseaux et matériel
- Connaissances en réseaux et communications, notamment TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN et switching
- Connaissances en cybersécurité, gestion des accès, correctifs, antivirus/EDR et protection des équipements
- Expérience dans les migrations, intégrations, mises en œuvre ou projets de transformation IT
- Autonomie, capacité de diagnostic et de résolution de problèmes, sens de l'organisation et capacité à prioriser
- Forte orientation utilisateur et capacité de communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques
- Rigueur dans la documentation des procédures, des configurations et des interventions
- Portugais courant, anglais technique et, de préférence, connaissances en espagnol
- Disponibilité pour le travail en présentiel et pour des interventions ponctuelles en dehors des horaires habituels.
- Une expérience dans des environnements industriels, de production ou logistiques sera particulièrement appréciée
- Des connaissances en Intune, Knox, pare-feux, SD-WAN, PowerShell, Linux, Docker et SAP seront un atout
- Des certifications Microsoft, CompTIA ou ITIL seront valorisées
Ce que nous offrons
- Intégration dans une entreprise de référence du secteur aéronautique
- Participation à des projets innovants et technologiquement différenciateurs
- Opportunités de développement professionnel et d'apprentissage continu
- Travail au sein d'équipes multidisciplinaires et dans un environnement collaboratif
- Contact avec des projets d'industrialisation à fort impact et à haute exigence technique
- Intégration dans un groupe solide, fortement engagé dans l'innovation et la croissance durable
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