SAP

Conseiller(ère) Solution Senior

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À propos du poste

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous restons simples : vous donnez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir le meilleur en vous. Nous sommes des bâtisseurs qui touchons plus de 20 industries et 80% du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour aider à façonner ce qui suit. Le travail est difficile – mais il compte. Vous trouverez un endroit où vous pouvez être vous-même, prioriser votre bien-être et vraiment appartenir. Qu'est-ce qu'il y a pour vous ? Apprentissage constant, développement des compétences, excellents avantages et une équipe qui veut que vous grandissiez et réussissiez.

En tant que Conseiller(ère) Solution Senior pour l'Amérique Latine et les Caraïbes (LAC) chez WalkMe

vous piloterez le succès client et la croissance des revenus en alignant les solutions WalkMe sur les besoins des clients, en favorisant l'engagement précoce et en fournissant des expériences percutantes qui maximisent la valeur client et garantissent des taux de renouvellement élevés. Ce rôle relèvera du Directeur(trice) des Solutions.

Faites ressortir le meilleur de vous-même

Les innovations de SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à travailler ensemble plus efficacement et à utiliser les informations commerciales plus efficacement. Initialement connue pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP est devenue un leader du marché des logiciels d'application métier de bout en bout et des services associés pour les bases de données, l'analyse, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant qu'entreprise cloud avec deux cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes axés sur la mission et tournés vers l'avenir, avec un esprit d'équipe très collaboratif et un engagement envers le développement personnel. Que ce soit pour connecter les industries mondiales, les personnes ou les plateformes, nous veillons à ce que chaque défi reçoive la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez faire ressortir le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion

La culture d'inclusion de SAP, l'accent mis sur la santé et le bien-être, et les modèles de travail flexibles contribuent à garantir que chacun – indépendamment de son origine – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous pensons que nous sommes renforcés par les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons finalement en la libération de tous les talents et en la création d'un monde meilleur.

WalkMe développe ses opérations en Amérique Latine, et il est crucial d'assurer l'habilitation des solutions régionales et le déploiement réussi du processus commercial. En raison de son intégration commerciale et technique avec SAP, ce rôle est requis pour remplir les fonctions suivantes :

  1. Positionner WalkMe comme la solution d'adoption numérique complète pour les solutions SAP et non-SAP.
  1. Positionner stratégiquement WalkMe au sein de la base de clients SAP dans la région.

Ce que vous gérerez

  1. Planifier et gérer la stratégie de migration de la base installée de SAP Enable Now dans la région vers WalkMe, en collaboration avec les équipes commerciales SAP impliquées.
  1. S'aligner avec plusieurs parties prenantes de SAP en Amérique Latine, y compris les IAE, les IVA, les Spécialistes Ventes BTM et d'autres rôles de vente pour piloter le succès commercial de WalkMe dans la région.
  1. Soutenir l'équipe de vente en jouant un rôle consultatif dans les processus d'évaluation des clients : Engager les clients tôt dans le cycle de vente, en faisant correspondre les besoins aux solutions SAP, et en conseillant les équipes de compte sur les opportunités basées sur les probabilités de succès et les positions stratégiques des comptes.
  1. Développer et présenter des récits et des démonstrations convaincants qui illustrent des résultats commerciaux différenciés, en utilisant la messagerie standard et les actifs numériques tout au long du parcours client.
  1. Collaborer avec les clients et les partenaires pour co-créer une vision SAP convenue, en alignant la messagerie et en gagnant la confiance du client.
  1. Développer de solides relations techniques au sein des différentes équipes clientes, en agissant en tant que conseiller de confiance.
  1. Travailler en tant qu'extension du marketing en promouvant la connaissance du produit en écrivant des blogs, en participant à des webinaires inspirés par des démos lorsque nécessaire. Parler lors d'événements sur le terrain à la fois au public technique et non technique. Peut inclure des responsabilités de chef d'équipe ou de supervision.

Prérequis

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

  1. Minimum de 5 années d'expérience dans la vente de SaaS en travaillant avec des clients d'entreprise dans l'un des rôles suivants : pré-vente technique, Conseiller(ère) Solution, Ingénieur(e) Commercial(e), consultant(e) fonctionnel(le) / technique après-vente ou équivalent.
  1. Examiner, interpréter et articuler des informations techniques complexes à des publics de niveaux techniques variés.
  1. Expérience dans la création et la présentation d'environnements de démonstration pour des clients à tous les niveaux - des ingénieurs aux cadres dirigeants.
  1. Une compréhension approfondie des technologies d'entreprise et du contexte commercial.
  1. Maîtrise professionnelle du portugais, de l'espagnol et de l'anglais.
  1. Expérience de travail avec les produits SAP et les systèmes CRM tels que SFDC préférée.

SAP s'engage à respecter les valeurs de l'égalité des chances en matière d'emploi et fournit des aménagements d'accessibilité aux candidats ayant des handicaps physiques et/ou mentaux. Si vous souhaitez postuler à un emploi chez SAP et que vous avez besoin d'un aménagement ou d'une assistance spéciale pour naviguer sur notre site Web ou pour compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l'équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com.

Pour les employés de SAP : Seuls les postes permanents sont éligibles au Programme de parrainage d'employés de SAP one.int.sap/me@sap/jobs_and_hiring/employee_referral/region/0000/lang/en, conformément aux règles d'éligibilité définies dans la politique de parrainage de SAP. Des conditions spécifiques peuvent s'appliquer aux postes en formation professionnelle.

Les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à leur âge, leur race, leur religion, leur origine nationale, leur ethnicité, leur sexe (y compris la grossesse, l'accouchement, etc.), leur orientation sexuelle, leur identité ou expression de genre, leur statut de vétéran protégé ou leur handicap, conformément aux exigences légales fédérales, étatiques et locales applicables.

Les candidats retenus pourraient être tenus de subir une vérification des antécédents auprès d'un fournisseur externe.

Utilisation de l'IA dans le processus de recrutement

Pour plus d'informations sur l'utilisation responsable de l'IA dans notre processus de recrutement, veuillez vous référer à nos Lignes directrices pour l'utilisation éthique de l'IA dans le processus de recrutement jobs.sap.com/content/Ethical_usage_of_AI_in_the_recruiting_process/?locale=en_US.

Veuillez noter que toute violation de ces directives peut entraîner une disqualification du processus d'embauche.

ID de la demande : 456156 | Domaine de travail : Presales | Déplacements prévus : 0 - 10% | Statut de carrière : Professionnel | Type d'emploi : Régulier à temps plein | Lieux supplémentaires : #LI-Hybrid

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