Portugal
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Swiss Post | IT Campus
Ingénieur IA | Services Informatiques Bancaires
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonAWSTerraform
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Description de la fonction / Tâches professionnelles
Vous rejoindrez une équipe responsable de la construction et de l'évolution d'une plateforme d'IA conversationnelle de nouvelle génération pour le secteur bancaire. La plateforme combine l'IA générative, les technologies vocales, les services cloud natifs et les pratiques d'ingénierie logicielle pour offrir des interactions client sécurisées, évolutives et de haute qualité.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs logiciels, les architectes, les propriétaires de produits et les parties prenantes métier pour concevoir, implémenter et améliorer continuellement des solutions basées sur l'IA.
Ce que vous pouvez faire
- − Collaborer étroitement avec les membres de l'équipe de livraison, les équipes interfonctionnelles et les parties prenantes métier pour livrer des fonctionnalités complexes dans les délais et selon des normes de haute qualité.
- − Développer et maintenir des applications en utilisant Python orienté objet et les services d'IA AWS tels que Bedrock, SageMaker et Guardrails.
- − Définir les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles pour les solutions GenAI, y compris les capacités LLM, les agents IA et les bases de données vectorielles, et contribuer aux concepts de solution et aux estimations d'effort pour l'évolution future de la plateforme NGB GenAI.
- − Analyser et traiter les défis de qualité de l'IA, y compris les hallucinations et les comportements inattendus des bots, en garantissant des interactions client fiables et dignes de confiance.
- − Implémenter et affiner les applications GenAI au sein de la solution NGB, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie logicielle tout au long des activités de développement et de test.
- − Concevoir, provisionner et maintenir l'infrastructure cloud en utilisant les principes d'Infrastructure as Code (IaC) avec Terraform.
- − Planifier et mettre en œuvre la gestion du cycle de vie des modèles et applications d'IA générative en suivant les pratiques GenAIOps.
- − Surveiller, mesurer et améliorer continuellement les performances des bots en fonction des KPI, des retours des utilisateurs et des méthodes d'évaluation pilotées par l'IA.
Compétences personnelles et formation
Ce que vous apportez
- − Expérience avérée dans le développement de solutions logicielles avec Python orienté objet.
- − Solide expérience des plateformes cloud et des services gérés, de préférence AWS.
- − Expérience avec l'Infrastructure as Code et Terraform.
- − Compréhension solide des principes d'ingénierie logicielle, des méthodologies de test et des pratiques CI/CD.
- − Expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions d'IA générative utilisant :
- − Grands modèles de langage (LLMs)
- − Retrieval-Augmented Generation (RAG)
- − Embeddings
- − Bases de données vectorielles
- − Agents IA / IA Agentique
- − Expérience en ingénierie de prompts et en applications d'IA conversationnelle.
- − Expérience dans la définition de cadres d'évaluation et de processus d'assurance qualité pour les systèmes basés sur LLM.
- − Connaissance des concepts de sécurité de l'IA, des garde-fous et des pratiques d'IA responsable.
- − Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement au sein d'équipes agiles et interfonctionnelles.
- − Solides compétences en résolution de problèmes et état d'esprit orienté ownership.
Formation
- − Diplôme universitaire en informatique, systèmes d'information ou domaine connexe, ou expérience pratique équivalente.
Compétences linguistiques
- − Anglais oral et écrit
Atouts
- − Expérience pratique avec AWS Bedrock, SageMaker et AWS Guardrails.
- − Expérience avec les cadres d'observabilité, de surveillance et d'évaluation pour les solutions d'IA.
- − Expérience dans des environnements hautement réglementés.
- − Expérience dans le secteur bancaire ou des services financiers.
- − Certifications de sécurité ou expertise liée à la sécurité.
- − Les certifications en IA générative, Machine Learning ou Cloud sont très appréciées.
- − Certifié AWS AI Practitioner.
- − La certification AWS Machine Learning Specialty (ou équivalent) est considérée comme un atout majeur.
- − Facultatif : Allemand oral (et écrit)
Commentaires supplémentaires
- − Volonté de voyager
- − Modèle hybride : Un jour par semaine au bureau (obligatoire)
Pourquoi nous ?
En nous rejoignant, vous bénéficierez d'avantages tels que :
- Entreprise ouverte d'esprit où chaque employé doit contribuer au développement de l'entreprise - les idées sont les bienvenues ainsi qu'une pensée indépendante pour
- 25 jours de vacances annuels
- Horaires de travail flexibles
- Allocation annuelle pour les avantages (Formation, Gym, Transports publics, Technologies, etc...)
- Une semaine d'intégration incroyable en Suisse
- iPhone
- Deuxième écran pour travailler à domicile (plat ou incurvé)
- Indemnité technologique le premier mois pour acheter votre casque ou, si vous en avez déjà un, tout ce dont vous avez besoin pour travailler confortablement
- Assurance maladie pour vous et votre famille
- Assurance vie
- Avantages au bureau (café, fruits, bureaux debout, etc...)
Bien plus encore...
À propos de nous
Au IT Campus, vous pouvez vous épanouir grâce à des projets informatiques stimulants, des hiérarchies plates, un environnement inspirant et des technologies de pointe. Vous avez également la possibilité de construire l'IT Campus à partir de zéro. Vous pouvez travailler de manière flexible en termes de temps et de lieu et bénéficier de conditions de travail attrayantes.
La Poste Suisse connecte les gens, rapproche les cultures et est l'un des plus grands employeurs informatiques de Suisse : nous traitons plus de 400 projets logiciels chaque année et gérons plus de 1,000 applications – avec des chiffres qui devraient augmenter à l'avenir.
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