Brésil
C6 Bank
Sysmex
Représentant des Services Techniques II - Hinotori
Brésil
São Paulo, São Paulo, Brazil
Traduction automatique. Consultez l’original.
Aperçu
Trouvez une nouvelle façon de ... utiliser vos connaissances et votre expérience
Il est temps de donner vie à votre talent, de maximiser vos connaissances et de les utiliser pour un plus grand bien. Travaillez avec les meilleurs professionnels en utilisant une technologie de pointe, tout en améliorant des vies grâce à vos idées innovantes et à vos rêves ambitieux.
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Basé à Kobe, au Japon, Sysmex au Brésil est situé à São Paulo et au Paraná. Reconnue mondialement pour sa meilleure qualité, ses équipements de diagnostic innovants et ses systèmes de gestion de l'information, nous appliquons la science pour améliorer la qualité de vie à l'échelle mondiale. Notre équipe s'engage à réaliser des avancées en matière de diagnostic in vitro, de technologie de l'information, d'analyse des flux de travail et de sciences de la vie pour les laboratoires cliniques.
Responsabilités
- Réaliser l'installation, la configuration, la maintenance préventive, corrective et les mises à jour des systèmes de chirurgie robotique, en suivant les procédures techniques, les normes de qualité, de sécurité et les exigences réglementaires établies par Sysmex et Medicaroid.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques des équipements de chirurgie robotique, en personne ou à distance, en assurant la disponibilité et la performance des systèmes installés.
- Fournir un support technique pendant les procédures chirurgicales, en garantissant le bon fonctionnement des équipements et en aidant les clients à utiliser la technologie en toute sécurité, sans intervention clinique directe.
- Dispenser des formations techniques aux équipes d'ingénierie clinique, aux biomédicaux et aux autres utilisateurs des équipements, conformément aux programmes et directives établis par l'entreprise.
- Enregistrer et maintenir à jour toute la documentation des activités de service, y compris les ordres de service, les rapports techniques, les maintenances, les calibrages, les configurations des systèmes, l'inventaire et la justification des dépenses.
- Exécuter les activités de service conformément aux indicateurs et normes établis par l'entreprise, en respectant les délais de maintenance préventive, les installations, les appels techniques et autres métriques de performance.
- Contrôler les pièces de rechange, les outils, les instruments de mesure et autres actifs de l'entreprise, en garantissant leur utilisation appropriée, leur traçabilité et leur conservation.
- Travailler en synergie avec les équipes de Sysmex, Medicaroid et d'autres domaines de support pour assurer la résolution efficace des problèmes techniques et la satisfaction des clients.
- Développer des relations professionnelles avec les clients, en représentant Sysmex avec excellence technique, en contribuant à la qualité du service et en identifiant les opportunités d'amélioration dans la prestation des services.
- Se tenir informé des produits, technologies, procédures techniques et exigences réglementaires liés aux systèmes de chirurgie robotique, en contribuant à l'amélioration continue des processus de Services Techniques.
Qualifications
Exigences Obligatoires
- Diplôme universitaire supérieur en ingénierie (électrique, électronique, mécatronique, biomédicale, contrôle et automatisation ou domaines connexes) ou diplôme de technologie dans des domaines similaires, tels que l'automatisation industrielle, la mécatronique, l'électronique, les systèmes biomédicaux ou connexes.
- Solide expérience en tant que représentant de service sur le terrain, avec des dispositifs médicaux.
- Anglais intermédiaire (B1)
- Disponibilité totale pour les déplacements.
Exigences Souhaitables
- Expériences cliniques dans l'industrie des dispositifs chirurgicaux et expérience clinique dans le secteur des dispositifs chirurgicaux ;
- Anglais avancé (C1);
- Espagnol intermédiaire (B1);
- Connaissance des systèmes de gestion de l'information (ServiceMax, Metrix, JIRA, etc) ;
- Expérience en calibration d'outils et tests d'équipements ;
- Connaissances/participation à des audits.
Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes handicapées (PcD) et aux personnes réhabilitées par l'Institut National de la Sécurité Sociale (INSS).
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