Portugal
Inetum
Vodafone
Ingénieur en résilience
Portugal
Lisbon, Portugal
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À propos du poste
Rejoignez-nous Chez Vodafone, nous ne nous contentons pas de façonner l'avenir de la connectivité pour nos clients, nous façonnons l'avenir de tous ceux qui rejoignent notre équipe. En travaillant avec nous, vous participez à une mission mondiale visant à connecter les personnes, à résoudre des défis complexes et à créer un monde durable et plus inclusif. Si vous souhaitez faire évoluer votre carrière tout en trouvant l'équilibre parfait entre vie professionnelle et vie privée, Vodafone vous offre les opportunités de vous épanouir et d'avoir un réel impact.
Vos missions
- Développer et piloter des stratégies de résilience concernant l'architecture système, le déploiement, la surveillance et la gestion des incidents.
- Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI) de stabilité (par exemple, MTTD, MTTR, budgets d'erreur), en collaborant avec les équipes de performance et d'exploitation pour atteindre ou dépasser les objectifs.
- Concevoir et mettre en œuvre des tests d'injection de fautes, des pratiques de chaos engineering et des simulations basées sur des scénarios pour valider la robustesse de la plateforme.
- Collaborer avec les équipes produit, infrastructure, architecture et développement pour reconcevoir les services avec une redondance intégrée, une gestion du basculement et une dégradation gracieuse.
- Piloter l'automatisation et les améliorations de l'observabilité afin de réduire le bruit, d'augmenter la vitesse de détection des pannes et de soutenir l'atténuation prédictive des défaillances.
- Contribuer à la conception et à la maintenance de notre plan de continuité d'activité et de reprise après sinistre (BCDR), en veillant à ce que les systèmes IoT restent résilients et récupérables face à des perturbations imprévues.
- Être responsable de la feuille de route de résilience et évaluer en permanence les menaces émergentes, les technologies et les évolutions architecturales pour guider le développement des pratiques de stabilité.
- Promouvoir une culture de la résilience par le biais de communications internes, d'ateliers et de programmes d'apprentissage post-incident.
Votre profil
- Diplôme universitaire (BSc) en génie logiciel, informatique ou discipline technique connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
- Solide expertise des principes de Site Reliability Engineering, notamment les SLO/SLI, les budgets d'erreur, l'observabilité et l'amélioration systémique de la fiabilité.
- Compréhension approfondie du comportement des systèmes distribués, des modes de défaillance et de la gestion des dépendances.
- Expérience significative dans l'analyse des performances système, notamment la latence, le débit, les erreurs, la saturation et la dégradation des services.
- Expérience dans la conception de stratégies de résilience pour des systèmes à haute disponibilité et tolérants aux pannes.
- Expérience dans la définition et la validation de scénarios de basculement, de mode dégradé et de récupération.
- Solide connaissance des plateformes de télémétrie et d'observabilité telles que Grafana, Prometheus, OpenTelemetry, Loki, Splunk ou équivalent.
- Expérience avec la surveillance synthétique et la surveillance des performances au niveau du service ; une expérience en RUM est un atout.
- Expérience dans l'application de capacités d'observabilité et d'automatisation assistées par l'IA pour soutenir la détection d'anomalies, l'analyse d'incidents, la corrélation d'événements, l'investigation des causes profondes et la fiabilité prédictive, tout en maintenant une supervision humaine appropriée et une prise de décision fondée sur des preuves.
- Capacité avérée à analyser les incidents, à identifier les modèles de défaillance systémique et à piloter l'amélioration inter-équipes.
- Capacité à traduire des conclusions techniques complexes en recommandations commerciales et exécutives claires.
- Solides capacités d'analyse et de réflexion systémique.
- Capacité à remettre en question les hypothèses en utilisant des preuves et des données.
- Solides compétences en gestion des parties prenantes et en influence.
- Compétences claires en présentation et en communication pour des publics techniques, commerciaux et de direction.
- Capacité à travailler au-delà des frontières organisationnelles sans dépendre d'une autorité directe.
- Solide sens des responsabilités, autonomie, capacité de priorisation et de gestion du temps.
- Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
- Une expérience en tests de résilience, injection de fautes ou Chaos Engineering est souhaitable.
- La compréhension des principes et normes de continuité d'activité et de reprise après sinistre, tels que l'ISO 22301, est souhaitable.
Vous n'avez pas le profil idéal ?
Vous craignez de ne pas répondre exactement à tous les critères souhaités ? Chez Vodafone, nous avons à cœur d'autonomiser les personnes et de créer un lieu de travail où chacun peut s'épanouir, quel que soit son parcours personnel ou professionnel. Si ce poste vous enthousiasme mais que votre expérience ne correspond pas exactement à chaque point de la description, nous vous encourageons tout de même à postuler, car vous pourriez être le candidat idéal pour ce rôle ou pour une autre opportunité.
Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables ou d'une demande d'accessibilité dans le cadre de votre parcours de recrutement, par exemple, du temps supplémentaire ou des pauses entre les évaluations en ligne, veuillez consulter careers.vodafone.com/application-adjustments/ pour obtenir des conseils.
Ensemble, nous pouvons.
Ce que nous vous offrons
- Modèle de travail hybride - Modèle de travail hybride flexible avec 8-10 jours de présence au bureau par mois, géré par les chefs d'équipe ;
- Produits et services Vodafone - Les employés bénéficient d'un téléphone portable, d'un forfait de communication gratuit, d'une carte de données et de diverses réductions sur les services et produits ;
- Reconnaissance - Programmes de reconnaissance pour les employés innovants, créatifs, à haut potentiel et aux comportements exemplaires ;
- Santé et bien-être - Le programme de bien-être propose des consultations en nutrition et psychologie, des webinaires, des ateliers et des réductions sur divers services et produits ;
- Apprentissage - Accès à des communautés de pratique et à une plateforme de formation numérique personnalisable avec un contenu de haute qualité (notamment Harvard Business Publishing, Skillsoft et Speexx) ;
- Mobilité locale et internationale - Recrutement interne avec des opportunités de rotation locale et internationale entre les départements et les postes.
Qui nous sommes
Nous sommes un opérateur de télécommunications international de premier plan, au service de millions de clients. Chez Vodafone, nous pensons que la connectivité est une force pour le bien. Si nous l'utilisons pour les choses qui comptent vraiment, elle peut améliorer la vie des gens et le monde qui nous entoure. Grâce à notre technologie, nous autonomisons les personnes, en connectant tout le monde, quel que soit qui ils sont ou où ils vivent, et nous protégeons la planète, tout en aidant nos clients à faire de même.
Le sentiment d'appartenance chez Vodafone n'est pas un concept ; il est vécu, respiré et cultivé à travers tout ce que nous faisons. Vous ferez partie d'une communauté mondiale et diversifiée, composée d'esprits, de capacités, de parcours et de cultures très différents. Nous nous engageons à accroître la diversité, à assurer une représentation égale et à faire de Vodafone un endroit où chacun se sent en sécurité, valorisé et inclus.
Plus d’opportunités avec un seul profil
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