Wonolo

Associate, Opérations Commerciales, Systèmes et Outils

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À PROPOS DE WONOLO

Wonolo (Work Now Locally) révolutionne le secteur du travail temporaire, estimé à 140 milliards de dollars.

Fondée en 2014, la mission de Wonolo est d'aider les gens à trouver un travail régulier.

Grâce à notre place de marché technologique bidirectionnelle, nous mettons en relation des centaines d'entreprises ayant besoin de travailleurs de première ligne avec 2 millions de travailleurs sous-employés sur les marchés locaux à travers les États-Unis, en quelques minutes.

Wonolo a levé plus de 200 millions de dollars en financement, ce qui continuera à nous aider à autonomiser la main-d'œuvre en demande en démocratisant l'accès au travail flexible, aux opportunités d'acquérir de nouvelles compétences, à un salaire vital et à des avantages sociaux et primes portables complets.

Nous recherchons un(e) Associate, Opérations Commerciales pour travailler avec l'équipe Marketing de Wonolo.

Vous serez employé(e) par une entité juridique tierce autorisée à exercer ses activités dans le lieu où vous résidez et vous fournirez des services contractuels à l'équipe Marketing de Wonolo.

Nous recherchons une personne axée sur les systèmes, un bâtisseur dans l'âme, pour gérer les outils qui alimentent notre stratégie de mise sur le marché. Vous améliorerez la synergie entre nos outils de Ventes, de Succès Client et en libre-service, et avec beaucoup moins d'efforts manuels, en connectant les systèmes, en automatisant le travail répétitif et en apportant un point de vue clair sur ce qui doit figurer dans la pile d'outils et pourquoi.

C'est un rôle pour quelqu'un qui, face à un processus manuel, demande instinctivement : « Est-ce que cela peut fonctionner tout seul ? » Vous collaborerez étroitement avec les responsables de nos fonctions orientées client qui gèrent l'exécution, en apportant les exigences et le contexte interfonctionnel qui façonnent ce qui est construit.

Notre candidat(e) idéal(e) sera une bonne personne, engagée à faire du bon travail. Êtes-vous enthousiasmé(e) à l'idée de travailler avec une équipe soudée dans une entreprise technologique basée aux États-Unis et axée sur sa mission ? Si cela vous correspond ou si vous désespérément envie que cela vous corresponde, continuez à lire !

Nous accueillons les candidats qualifiés situés n'importe où en Amérique Latine #LI-Remote.

Wonolo est une place de marché d'emploi bidirectionnelle qui dessert plus de 2 millions de travailleurs de première ligne, leur donnant accès à des opportunités d'emploi flexibles et régulières à travers les États-Unis en quelques minutes, dans des entreprises telles que Peloton, Coca-Cola, Neiman Marcus, Papa John's, et des milliers d'autres.

Nous sommes une entreprise axée sur le travail à distance avec plus de 200 employés à temps plein, et nous élargissons rapidement notre équipe aux États-Unis, au Canada et en Amérique Latine. Nous sommes bien financés et soutenus par des investisseurs de premier plan, notamment Sequoia Capital, Bain Capital et Leeds Illuminate, entre autres.

En savoir plus sur nous :

Wonolo lève 140 millions de dollars pour continuer à soutenir plus de 1 millions de travailleurs et d'employés de première ligne techcrunch.com/2021/10/19/wonolo-raises-140m-for-its-staffing-platform-used-by-1m-laborers-and-front-line-workers/

Wonolo est l'une des meilleures entreprises technologiques où travailler selon Glassdoor en 2021 [prnewswire.com/news-releases/wonolo-named-a-best-place-to-work-by-employees-on-glassdoor-301207133.html#:~:text=13%2C%202021%20%2FPRNewswire%2F%20%2D%2D,Places%20to%20Work%20in%202021.]

Pourquoi G2 Venture Partners a investi dans Wonolo medium.com/@monicavarman/why-we-invested-in-wonolo-45b27f4e7d3d

Yong Kim (PDG) explique pourquoi il est passionné par l'autonomisation de la main-d'œuvre en demande sequoiacap.com/article/yong-kim-wonolo-spotlight/

Engagement envers la Diversité, l'Inclusion, l'Équité et l'Appartenance

Wonolo vous accueille tel que vous êtes et célèbre notre diversité collective. Nous travaillons pour servir les personnes sous-desservies, et nous sommes bâtis sur la force de toute notre communauté.

Nous savons que des antécédents, des perspectives et des expériences diversifiés créent les meilleures équipes et contribuent à une haute performance. Nous nous efforçons de garantir que notre équipe représente différentes cultures, perspectives et antécédents, car cela permet à notre équipe de se réunir pour prendre les meilleures décisions et avoir le plus grand impact.

Wonolo est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous travaillons pour nous assurer que toutes les personnes se sentent soutenues, autonomisées et connectées au travail. Une grande partie de cet effort passe par notre soutien aux membres et alliés des groupes de ressources pour employés.

Les personnes cherchant à travailler chez ou avec Wonolo sont considérées sans égard à la race, la couleur, la religion, l'origine nationale, l'âge, le sexe, l'état matrimonial, l'ascendance, l'invalidité physique ou mentale, le statut d'ancien combattant, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, ou tout autre statut protégé en vertu de toutes les lois, réglementations et ordonnances applicables.

VOTRE MISSION

Propriété, Évaluation et Support des Outils

  1. Gérer et administrer la pile d'outils GTM (Salesforce, Gong, Clay, Qualified, Zapier, Y-Meadows), en servant de premier point de contact pour les questions relatives aux outils des commerciaux et des responsables de première ligne.
  1. Définir et piloter les initiatives d'outillage GTM de bout en bout, en définissant les jalons, en responsabilisant les partenaires interfonctionnels et en les menant à des résultats concrets ou à un impact commercial.
  1. Évaluer de nouveaux outils et flux de travail basés sur l'IA avec une vision claire et affirmée de ce qui mérite une place dans la pile et de ce qui n'en mérite pas.
  1. Construire des business cases convaincants pour obtenir des investissements dans les outils qui méritent d'être adoptés.
  1. Créer la documentation, les ressources en libre-service et l'automatisation qui réduisent la charge de support réactif au fil du temps.

Automatisation et Conception de Flux de Travail

  1. Identifier les processus manuels et répétitifs au sein de l'équipe de mise sur le marché et créer des automatisations pour les éliminer (Clay, Zapier et outils similaires).
  1. Développer de manière autonome dans Clay – tables, cascades d'enrichissement, connexions API/webhooks, et colonnes basées sur l'IA – connectées à notre CRM, à nos sources d'enrichissement et à notre pile d'outils.
  1. Assurer la création, les tests et la maintenance continue de ces flux de travail – en les maintenant opérationnels à mesure que les outils et les processus évoluent, et pas seulement en livrant la première version.
  1. Réduire l'effort manuel dans les équipes de Ventes et de Succès Client, où qu'il se manifeste.

Exigences CRM et Partenaire Systèmes

  1. Collaborer étroitement avec notre administrateur Salesforce en tant que lien stratégique entre les besoins de mise sur le marché et l'exécution du CRM – recueillir les exigences des responsables fonctionnels, les transformer en spécifications claires et bien raisonnées, et travailler ensemble pour prioriser et construire les changements qui font avancer l'entreprise.
  1. Gérer les normes de qualité des données (dédoublonnage, définitions de champs, hygiène) en tant qu'exigences que vous définissez et priorisez, l'administrateur exécutant la construction.

QUI VOUS ÊTES

  1. 2 à 4 ans d'expérience dans un rôle lié aux systèmes, aux opérations ou aux outils GTM (ops revenus, ops ventes, ops marketing, ou similaire).
  1. Expérience pratique dans la création d'automatisations et le travail sur la pile d'outils GTM plus large (Clay, Gong, Zapier, ou outils similaires) – vous n'avez aucun mal à apprendre rapidement de nouveaux outils.
  1. Expérience dans l'évaluation ou le pilotage d'outils d'IA dans des flux de travail commerciaux réels.
  1. Maîtrise opérationnelle de Salesforce – à l'aise avec le modèle de données et le reporting, même sans certification d'administrateur.
  1. Capacité démontrée à maîtriser rapidement de nouveaux outils et à former un point de vue indépendant.
  1. Fort instinct de prise en charge – expérience avérée dans la définition de travaux interfonctionnels ambigus et leur pilotage avec peu de supervision.
  1. Communication claire et directe, capable de faire le lien entre les systèmes techniques et les parties prenantes non techniques.
  1. Enthousiasme sincère à travailler aux côtés des équipes de Ventes et de Croissance des Comptes – vous respectez le travail acharné de ces rôles, et cela se voit dans votre façon de les soutenir (même si vous n'avez jamais géré de quota vous-même).

AVIS IMPORTANT CONCERNANT LES RECRUTEMENTS FRAUDULEUX

Si vous avez lu jusqu'ici, nous espérons que cette opportunité chez Wonolo vous enthousiasme ! Même si votre expérience ne correspond pas à tous les points, nous vous encourageons vivement à postuler. Les meilleurs talents ne correspondent pas toujours à toutes les exigences d'une description de poste.

Avis de non-responsabilité : Nous communiquons uniquement avec les candidats via les adresses e-mail officielles @wonolo.com.

Les escrocs à l'emploi peuvent usurper l'identité de recruteurs, d'employeurs ou de sociétés de recrutement légitimes, en utilisant des e-mails, des SMS, des applications de messagerie (y compris LinkedIn, WhatsApp, etc.) ou de faux comptes de réseaux sociaux pour vous contacter. Ils peuvent annoncer des postes qui n'existent pas, prétendre représenter Wonolo, ou utiliser notre nom et notre marque sans autorisation.

Wonolo est conscient que des individus se faisant passer pour des recruteurs ont contacté des demandeurs d'emploi concernant des postes chez Wonolo qui n'existent pas. Nous avons reçu des rapports indiquant que le contenu et la méthode de communication ont varié, mais les messages peuvent contenir des demandes de paiement (par exemple, des frais pour équipement ou formation) et/ou des informations personnelles sensibles.

Wonolo ne demandera jamais à un candidat un paiement ou des informations financières pour un emploi. Tous les postes ouverts sont publiés sur les portails d'emploi spécifiques à chaque pays disponibles sur info.wonolo.com/careers/. Toutes les offres d'emploi légitimes sur des sites d'emploi tiers dirigeront les candidats à remplir une candidature directement sur la page carrière de Wonolo.

Les candidats ayant des questions ou des préoccupations supplémentaires concernant toute communication de recrutement ou le processus de recrutement de Wonolo en général doivent envoyer un e-mail à recruiting@wonolo.com.

Déclaration de confidentialité de Wonolo

En fournissant vos informations personnelles et/ou en soumettant votre candidature, vous acceptez que Wonolo puisse utiliser vos informations personnelles aux fins de la réalisation de son processus de recrutement et d'embauche, ce qui peut inclure, sans s'y limiter, l'examen de vos qualifications, la vérification de vos informations, la communication avec vous concernant le processus de recrutement et la conservation de vos données personnelles tel que nécessaire pour les activités liées au recrutement.

Les informations que vous fournissez à Wonolo dans le cadre du processus de recrutement sont accessibles uniquement aux employés de Wonolo et aux autres fournisseurs de services tiers impliqués dans le processus de recrutement, d'entretien et d'intégration de Wonolo. Wonolo ne divulgue pas vos informations personnelles à des tiers d'une manière qui serait considérée comme une vente en vertu des lois applicables. En fournissant vos informations personnelles en tant que candidat pour ce poste ou tout autre poste chez Wonolo, vous acceptez que vos données personnelles puissent être transférées et/ou divulguées aux fournisseurs tiers de Wonolo. Cela peut inclure des transferts vers des serveurs et des bases de données situés en dehors du pays où vous avez fourni vos données personnelles à Wonolo.

Wonolo n'accepte pas les CV d'agences ou de consultants. Veuillez ne pas transmettre de CV aux offres d'emploi, aux alias d'e-mail, aux employés de Wonolo ou à tout autre emplacement organisationnel. Wonolo n'est pas responsable des frais liés aux CV non sollicités.

ATOUTS APPRÉCIÉS

  1. Expérience dans la création de tables et de flux de travail Clay – une formation Clay University ou Cohort est un plus.
  1. Certification d'administrateur Salesforce (non requise, mais utile compte tenu du partenariat CRM/systèmes).

AVANTAGES ET PRIMES

  • L'opportunité de croissance dans une startup bien financée et axée sur sa mission.
  • Ordinateur portable fourni par l'entreprise.
  • Congés payés, jours fériés payés et congés non payés.
  • Accès à un support de santé mentale gratuit sur demande, incluant des consultations, des cours de pleine conscience et de méditation, et des cours de bien-être.
  • Possibilité de travailler depuis n'importe où en Colombie, au Salvador, au Costa Rica ou au Guatemala (plus de trajets !).
  • Sorties d'équipe, happy hours, séminaires d'entreprise, et plus encore !

Plus d’opportunités avec un seul profil

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