Yum!

Digital & Tech Associate Manager, Brésil

Traduction automatique. Consultez l’original.

À propos du poste

Taco Bell est né et a grandi en Californie et existe depuis 1962. Nous sommes passés de la vente des Tacos Croustillants préférés de tous sur la côte Ouest à une marque mondiale comptant plus de 8,200 restaurants, 350 organisations de franchise, qui servent plus de 42 millions de fans chaque semaine dans le monde. C'est exact… Taco Bell compte plus de 8,200 restaurants dans plus de 32 pays à travers le monde, avec des bureaux aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Inde, en Australie et à Singapour. Et nous n'avons pas l'intention de nous arrêter là. Nous ne sommes pas seulement la plus grande marque de restauration rapide d'inspiration mexicaine (QSR) au monde, nous faisons également partie du plus grand groupe de restauration au monde : Yum! Brands.

Une grande partie de l'amour de nos fans et de notre connexion authentique avec nos communautés trouve ses racines dans le fait d'être des rebelles avec une cause. Qu'il s'agisse de garantir l'utilisation d'ingrédients de haute qualité et durables ou d'améliorer la technologie des restaurants d'une manière inédite… nous continuerons à être inclusifs, audacieux, à remettre en question le statu quo et à repousser les limites de l'industrie. Nous sommes une entreprise qui célèbre et défend la différence, qui prône l'expression de soi audacieuse, qui aspire à un avenir meilleur et qui apporte du plaisir tout en le faisant. Nous alimentons notre culture avec de vraies personnes qui apportent des expériences uniques. Nous inspirons et permettons à nos équipes et au monde de Live Más.

Chez Taco Bell, nous sommes des Rebelles Culturels. Envie de participer à ce plaisir passionné ? Apprenez-en davantage sur ce poste ci-dessous.

Chez Taco Bell, nous Live Más et nous vous invitons à faire de même. Prenez place à notre table. Apportez votre voix. Soyez vous-même, tel que vous êtes, un Rebelle Culturel. Nous voulons que vous soyez votre meilleur vous-même !

Et tout cela s'accompagne d'événements amusants tout au long de l'année, tels que des fêtes de fin d'année et des célébrations culturelles, d'opportunités de développement dont vous pouvez profiter où que vous soyez, et de journées de détente aléatoires – pour n'en nommer que quelques-unes. Nous croyons vraiment que l'endroit où vous travaillez compte et que prendre soin de nos employés compte autant pour nous que prendre soin de nos fans.

Travaillez dur, jouez dur

  • Horaire de travail hybride et vendredi flex jour toute l'année. Remarque : les attentes en matière de travail à distance/hybride seront discutées lors de la réunion de lancement avec votre conseiller en talents et votre responsable RH.
  • Garderie sur site via Bright Horizons
  • Centre de restauration sur site et salle de jeux (oui, il y a un Taco Bell à l'intérieur du bâtiment)
  • Services de nettoyage à sec, de blanchisserie et de lavage de voiture sur site.
  • Salle de sport sur site avec cours de fitness et séances avec entraîneur personnel
  • Jusqu'à 4 semaines de vacances par an, plus les jours fériés et le temps libre pour le bénévolat
  • Remboursement des frais de scolarité et avantages éducatifs
  • Congés parentaux généreux pour tous les nouveaux parents et programme d'aide à l'adoption
  • Assurance médicale et dentaire complète, y compris les médicaments sur ordonnance et les soins préventifs à 100%.
  • Réductions, nourriture gratuite, articles promotionnels et… honnêtement, trop de bons avantages pour tous les nommer

Responsabilités

À propos du poste

L'Associate Manager Digital & Tech (D&T) est responsable de la croissance de l'activité grâce à des innovations numériques et des stratégies technologiques de magasin. Avec ce rôle, vous développerez votre expertise commerciale et technique, pourrez travailler avec des technologies mondiales aux côtés de franchisés, de partenaires et de dirigeants multinationaux. L'Associate Manager D&T relève directement du Directeur D&T LA&C avec le soutien du Responsable du marché brésilien.

Le quotidien

  1. Mettre en œuvre et maintenir les plateformes numériques telles que le commerce électronique, l'application mobile, les bornes interactives, les systèmes de paiement, les programmes de fidélité et le CRM.
  1. Responsable des configurations centralisées des menus, des tests et de la programmation LTO pour les systèmes de point de vente (POS), les agrégateurs de livraison et autres canaux numériques.
  1. Servir de point d'escalade pour le support en magasin et être le leader technique pour les ouvertures de nouveaux magasins et les déménagements.
  1. Assister dans la gestion des fournisseurs, y compris les contrats, la conformité aux SLA, les paiements et la gestion des actifs.
  1. Aider à générer des rapports de ventes, numériques et opérationnels pour aider à suivre et gérer la performance de l'entreprise.
  1. En charge de la mise en œuvre des normes technologiques/opérationnelles dans les magasins (PoS, moniteurs de cuisine, inventaire, main-d'œuvre, etc.)

Qualifications

Est-ce vous ?

  1. 4-6 ans d'expérience en mise en œuvre technologique, de préférence dans la restauration rapide (QSR) et les technologies numériques
  1. Maîtrise des systèmes POS et BOH (de préférence 3S checkout ou autres fournisseurs QSR)
  1. Maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol est indispensable
  1. Compétences en leadership telles que l'atteinte de résultats par l'intermédiaire des autres, l'engagement et l'autonomisation des autres, le coaching pour la performance et le travail interfonctionnel

Taco Bell est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage en faveur de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance pour toutes les dimensions de la diversité. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le statut d'ancien combattant, le statut de personne handicapée, l'âge ou toute autre caractéristique protégée.

Taco Bell s'engage à travailler avec et à fournir des aménagements raisonnables aux candidats ayant des handicaps ou des besoins spéciaux.

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