Corning
Chubb
Administrador de VMware
Sobre a oportunidade
Chubb está buscando um Engenheiro de Virtualização experiente para se juntar ao nosso capítulo crescente de Hipervisores Globais, fornecendo suporte para ambientes VMware vSphere que atendem a sistemas de Servidores Virtuais (VSI) e Desktops Virtuais (VDI). O Engenheiro de Virtualização exigiria um mínimo de 5+ anos de experiência diretamente relacionada no suporte a ambientes VMware vSphere.
Buscamos profissionais técnicos motivados que se especializem em fornecer suporte para infraestrutura VMware Cloud Foundation (VCF/vSphere) em nível corporativo e serviços relacionados, com foco em estabilidade e desempenho. O detentor da posição estará primariamente focado em realizar funções operacionais do ambiente de Infraestrutura Virtual da Chubb; as atividades incluem, mas não se limitam a, suporte e manutenção de múltiplos ambientes VCF e vCenter, monitoramento, alertas, disponibilidade, gerenciamento de recursos e desempenho de VMs.
QUALIFICAÇÕES
Responsabilidades Principais do Cargo
- Investigação e diagnóstico de incidentes e problemas relacionados ao VMware Cloud Foundation (VCF), Aria/vRealize Suite e Infraestrutura e Máquinas Virtuais vSphere.
- Analisar, autorizar e implementar solicitações de recursos de VM (Computação e Armazenamento).
- Participar de um modelo operacional 'follow the sun' apoiando e mantendo a Infraestrutura Virtual VMware.
- Fornecer suporte em plantão e fora do horário comercial para resolver incidentes, manter a infraestrutura e apoiar esforços operacionais.
- Fornecer treinamento e mentoria para membros juniores da equipe. Treinar membros da equipe em melhores práticas e atuar como especialista e contato de escalonamento para problemas relacionados à infraestrutura.
- Garantir proativamente os mais altos níveis de disponibilidade de sistemas e infraestrutura. Realizar monitoramento diário do sistema, verificando a integridade e disponibilidade de sistemas e processos chave, revisando logs de sistema e aplicação.
- Definir, monitorar e impor os padrões de capacidade e desempenho, métricas e limites e ajudar a construir a instrumentação para gerenciar efetivamente o ambiente.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes de rede, segurança, desenvolvimento, aplicações e suporte na implementação de componentes de infraestrutura que suportam tecnologias e aplicações emergentes.
- Automatizar processos operacionais, de monitoramento e de verificação de integridade (por exemplo, runbooks) para recursos e processos de hardware, servidor e sistema.
- Implementar práticas comuns de manutenção preventiva para hardware Dell PowerEdge e suítes de software VMware.
- Garantir que melhorias e alterações de sistema sejam implementadas e monitorar os efeitos das modificações.
- Ajudar a identificar e gerenciar riscos dentro da Infraestrutura Virtual.
- Produzir e manter documentação operacional, entendimento e ferramentas para gerenciar efetivamente o VMware Cloud Foundation, vRealize (Aria) Suite e a plataforma vSphere.
- Participar de gerenciamento de mudanças, incidentes e problemas.
Requisitos mínimos
Conhecimentos, Habilidades e Competências
- Experiência extensiva e recente em suporte e engenharia em hardware, sistemas operacionais, armazenamento e tecnologias de virtualização em uma organização corporativa global multi-data center.
- Conhecimento avançado e experiência com hipervisores VMware (VMware vSphere 7.x, 8.x, 9.x) e VMware Cloud Foundation.
- Conhecimento avançado e experiência com arquitetura de hardware de servidor, configuração e solução de problemas de infraestrutura Cisco UCS e Dell PowerEdge MX.
- Conhecimento prático e experiência com VMware NSX e Aria (vRealize) Suite, incluindo Aria Operations (vROPS), Aria Operations for Logs (Log Insight) e Aria Automation (vRA).
- Forte pensamento crítico e resolução de problemas, e a capacidade de depurar problemas complexos entre sistemas e documentar a causa raiz, incluindo remediação e detecção.
- Demonstra conhecimento de uma ampla gama de torres de tecnologia, ou seja: Armazenamento, Virtualização, Intel, Redes, Migração de Data Center e Recuperação de Desastres.
- Conhecimento e experiência com sistemas operacionais de servidor Windows (Windows 2019, 2022).
- Conhecimento do cenário de riscos e controles, garantindo que os padrões de toda a empresa sejam atendidos.
- Compreensão fundamental de práticas de segurança de rede.
- Ter experiência prática com PowerShell ou Python e APIs.
- Capacidade de colaborar com diferentes torres de tecnologia para atingir objetivos comuns.
- Capacidade de gerenciar múltiplos fluxos de trabalho simultaneamente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
