Corning
Cummins
Especialista Sênior em Automação de Plataforma
Resumo da Vaga
Nossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL. Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais difíceis do mundo.
Acreditamos na flexibilidade para você explorar suas paixões enquanto causa impacto por meio de um trabalho significativo em nossa força de trabalho inclusiva. É disso que se trata o #LifeAtCummins.
Estamos procurando um talentoso Engenheiro – Especialista em Automação de Plataforma de Serviços de Colaboração para ingressar em nossa equipe especializada em Tecnologia da Informação para nossa CUMMINS em Guadalajara, Jalisco, MX. (Função híbrida: 3 dias no local, 2 dias em home office).
O Engenheiro – Especialista em Plataforma de Serviços de Colaboração é uma função técnica estratégica dentro da equipe de Plataformas de Digital Workplace, focada em avançar as tecnologias de colaboração em toda a Cummins. Esta função definirá, construirá e comunicará a visão técnica e arquitetônica para a Plataforma de Serviços de Colaboração para garantir que os sistemas e soluções sejam adequados ao propósito e atendam aos requisitos de negócios. Trabalhando em estreita colaboração com o Gerente de Plataforma e outros membros da equipe para garantir a modernização contínua e plataformas de colaboração integradas. Esta função está integrada à equipe de Serviços de Colaboração, que suporta plataformas como Microsoft 365, Zoom, Box, Adobe e SharePoint.
Principais Responsabilidades *
- Liderar a visão técnica e a estratégia arquitetônica, fornecendo suporte técnico para problemas e preocupações de usuários finais para a Plataforma de Serviços de Colaboração (Microsoft 365, Zoom, Box, SharePoint, etc.) para garantir escalabilidade futura, desempenho e conformidade. *
- Suporte na Administração do Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, Entra ID/Azure AD), Zoom (Meetings, Zoom Phone, Zoom Rooms), Box, Adobe Acrobat/Sign e ferramentas Power Platform. *
- Impulsionar a automação de implantações, gerenciamento de configuração, patching, provisionamento de licenças, gerenciamento do ciclo de vida do usuário e alertas usando PowerShell, Python ou ferramentas de script relevantes. *
- Colaborar com Equipes de Produto e Arquitetos para garantir que a infraestrutura esteja alinhada com a arquitetura Ágil e as melhores práticas de DevOps, incluindo Pipelines de Entrega Contínua. *
- Desenvolver fluxos de trabalho de automação para pipelines de CI/CD, testes e monitoramento de plataforma. *
- Gerenciar migrações de plataforma, integração de empresas adquiridas e racionalização de tecnologias de colaboração. *
- Contribuir para projetos de Gerenciamento de Conteúdo Empresarial, PowerApps e integração de dados. *
- Parceria com Especialistas em Monitoramento e Automação Empresarial para construir sistemas de alerta inteligentes que abordem preventivamente problemas de colaboração de usuários finais. *
- Aplicar princípios de Pensamento Sistêmico e Engenharia de Requisitos para avaliar a viabilidade técnica, o risco e o valor de longo prazo das soluções. *
- Manter altos padrões de desempenho, confiabilidade e satisfação do usuário, reduzindo a sobrecarga operacional por meio da automação. *
- Garantir a conformidade com as políticas de segurança, governança e legais/regulatórias que afetam as plataformas de colaboração e comunicações.
RESPONSABILIDADES
Habilidades e Competências Essenciais *
- Administração de Plataforma de Colaboração – Experiência profunda com administração de Microsoft 365, Zoom, SharePoint, Teams, Box e Adobe. *
- Conhecimento de Comunicações Unificadas – Compreensão de VoIP na nuvem, Zoom Phone, infraestrutura de telefonia e integração com outras ferramentas de colaboração. *
- Power Platform e APIs – Familiaridade com Microsoft PowerApps, Power Automate e Microsoft Graph API para personalização e automação de plataforma. *
- Scripting e Automação – Fortes habilidades em scripting PowerShell, Python ou Bash, incluindo automação de implantação e orquestração de sistemas. *
- Monitoramento e Análise – Capacidade de configurar o monitoramento da plataforma, rastrear o uso de licenças, identificar contas inativas e gerar relatórios acionáveis. *
- Fundamentos de Rede e Segurança – Compreensão básica a intermediária de gerenciamento de rede. *
- Pensamento Sistêmico e Arquitetura Ágil – Abordar sistemas de forma holística, orientando a direção técnica em ambientes Ágil/SAFe. *
- Foco no cliente – Fortes habilidades de solução de problemas, diagnóstico e resolução de problemas *
- Perspectiva Global – Confortável trabalhando entre culturas, regiões e fusos horários com um compromisso consistente com a experiência do usuário e os objetivos empresariais. *
- Comunicação e Colaboração – Capacidade de colaborar com engenheiros, arquitetos, gerentes de produto e usuários finais para resolver problemas complexos.
Educação, Certificações e Licenciamento *
- Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada (ou experiência equivalente). *
Requisitos de Experiência *
- Mínimo de 4 anos em funções de engenharia ou arquitetura de TI focadas em administração de plataforma, automação e engenharia de sistemas. *
- Experiência com Visual Studio, Microsoft Office 365, Entra ID (Azure AD), Zoom Workplace e plataformas de Comunicações Unificadas. *
- Sucesso comprovado na gestão de plataformas de colaboração empresariais e no suporte a milhares de usuários globais. *
- Experiência na implementação de infraestrutura como código (IaC), monitoramento automatizado de plataforma e práticas de DevSecOps nativas da nuvem.
QUALIFICAÇÕES
Requisitos Únicos da Função *
- Capacidade de trabalhar em um ambiente híbrido e globalmente distribuído com partes interessadas multifuncionais. *
- Disponibilidade para dar suporte a plataformas de colaboração globais em vários fusos horários, com trabalho ocasional fora do horário comercial durante migrações ou atualizações críticas. *
- Forte mentalidade de resolução de problemas com uma abordagem proativa e orientada para o serviço. *
- Disposição para liderar a modernização de plataformas e apoiar iniciativas de transformação de sistemas legados. *
- Paixão por aprimorar a experiência digital do funcionário e promover a inovação no local de trabalho digital.
Certificações preferenciais: *
- Certificado Microsoft 365 *
- Administrador Certificado Zoom *
- Administrador do Google Workspace
- Certificações preferenciais:
Cummins é um empregador que oferece igualdade de oportunidades. Nossa política é fornecer oportunidades iguais de emprego a todas as pessoas qualificadas, sem distinção de raça, sexo, cor, deficiência, origem nacional, idade, religião, afiliação sindical, orientação sexual, status de veterano, cidadania, identidade de gênero ou outro status protegido por lei.
