Corning
Figure
Coordenador Técnico, Criadores de Dados (CDMX)
Sobre a oportunidade
Figure é uma empresa de robótica e IA que desenvolve robôs humanoides autônomos de uso geral. O objetivo da empresa é lançar robôs humanoides com inteligência de nível humano. Seus robôs são projetados para executar uma grande variedade de tarefas nos mercados residencial e comercial. Figure está sediada em San Jose, CA.
A Figure é uma empresa de robótica e IA que desenvolve robôs humanoides autônomos de uso geral. O objetivo da empresa é lançar robôs humanoides com inteligência de nível humano. Seus robôs são projetados para executar uma grande variedade de tarefas nos mercados residencial e comercial. A Figure está sediada em San Jose, Califórnia, e está estabelecendo sua primeira unidade de operações de dados na Cidade do México.
Estamos construindo a base de dados que dá vida aos nossos robôs humanoides. A equipe de Operações de Dados cria e faz a curadoria dos dados que treinam nossos sistemas de IA, e a organização de Criadores de Dados é responsável por como esses dados são capturados, em que volume e com qual padrão de qualidade, em todas as nossas unidades.
Como Coordenador Técnico, você é o responsável pelo front técnico da unidade: hardware, inventário, manutenção e suporte técnico no chão de operações. Você recebe, monta, calibra e mantém todos os equipamentos de captura, desde trajes de sensores e headsets até câmeras, rigs (estruturas de suporte) e rede, e constrói os sistemas de inventário e manutenção que mantêm a unidade funcionando conforme escala. Quando uma estação para, você é a primeira linha de resposta; quando um problema vai além do seu banco de trabalho, você é a ponte com as equipes de hardware e engenharia da Figure na Califórnia. Você também orienta os Criadores de Dados no uso correto dos equipamentos e na técnica de captura, protegendo a qualidade dos dados desde a origem.
Jornada: A unidade opera 24/7. Esta posição atua principalmente no turno da manhã, com flexibilidade para entradas mais cedo, saídas mais tarde ou cobertura ocasional nos fins de semana quando um problema crítico de hardware o exigir.
Responsabilidades
- Ser o responsável, de ponta a ponta, pelo front técnico da unidade: hardware, inventário, manutenção e suporte técnico no chão de operações.
- Receber, inventariar, implantar e manter todos os equipamentos de captura (trajes de sensores, headsets, câmeras, rigs, baterias, carregadores, rede) e construir o sistema de inventário e controle de ativos da unidade.
- Montar e calibrar as estações de captura, mantê-las dentro das especificações e aplicar atualizações de firmware e software seguindo as indicações da matriz (HQ).
- Realizar o troubleshooting (diagnóstico e resolução de falhas) de primeira linha em problemas de hardware e captura durante os turnos, minimizando o tempo de estação parada.
- Gerenciar as escalações para as equipes de hardware e engenharia nos EUA: documentar problemas com logs (registros), fotos e passos de reprodução suficientemente claros para depuração assíncrona, e conduzir o ciclo de RMA (devolução e troca com o fabricante) e de peças de reposição, considerando os prazos de importação.
- Desenhar e executar o programa de manutenção preventiva: cronogramas de manutenção, registros do ciclo de vida dos equipamentos e uma estratégia de peças de reposição que mantenha a unidade operando entre os ciclos de reabastecimento.
- Fornecer coaching (orientação prática) presencial e assistência técnica aos Criadores de Dados: posicionamento de sensores, colocação e retirada dos trajes e técnica de captura.
- Escrever e manter os SOPs técnicos (procedimentos operacionais padrão) da unidade, cobrindo setup, calibração, troubleshooting e manutenção, em colaboração com os Coordenadores de Projeto e Turno, e treinar os Criadores no cuidado dos equipamentos.
- Ajudar a construir a equipe técnica conforme a unidade escala, incluindo o onboarding (integração) e a mentoria dos futuros técnicos de campo.
Requisitos
- 2+ anos de experiência prática em manutenção, troubleshooting ou reparo de equipamentos eletrônicos ou eletromecânicos (serviço técnico em campo/field service, laboratório, áudio e vídeo/broadcast, equipamentos médicos, automação industrial, hardware de TI ou similar), com histórico comprovado de responsabilidade de ponta a ponta por um processo ou sistema técnico.
- Troubleshooting sistemático: capacidade de isolar falhas entre as camadas de hardware, cabeamento, firmware e software.
- Familiaridade com ferramentas e instrumentos de bancada: multímetro, conectores e cabeamento, gravação de firmware (flashing) e redes básicas.
- Sólida disciplina de documentação: registros de manutenção, controles de inventário e relatórios de problemas que outras pessoas, incluindo engenheiros remotos, possam utilizar para agir.
- Perfil didático e paciente, confortável em apoiar operadores não técnicos em um chão de operações dinâmico.
- Inglês em nível profissional (documentação técnica e escalações com engenharia nos EUA; a maior parte da colaboração é escrita e assíncrona).
- Flexibilidade para apoiar ocasionalmente outros turnos em uma operação 24/7.
Diferenciais
- Formação técnica ou diploma universitário em eletrônica, mecatrônica, engenharia elétrica ou área relacionada.
- Experiência prática com headsets de VR/AR, sistemas de captura de movimento (motion capture), robótica ou drones.
- Experiência de field service em equipamentos importados ou especializados, incluindo processos de RMA com fabricantes no exterior.
- Experiência construindo ou operando sistemas de inventário, controle de ativos ou gestão de manutenção (CMMS).
- Habilidade de solda e retrabalho, ou experiência em fabricação (impressão 3D, gabaritos e dispositivos de fixação).
- Experiência em startups de rápido crescimento.
Remuneração
- Salário base: $30,000 MXN a $40,000 MXN
- Benefícios: benefícios superiores aos previstos em lei
